تعمیر ماکروفر مجیک در نمایندگی تهران با ۳ ماه تا ۲ سال گارانتی و قطعات اورجینال انجام میگیرد. نگران جابهجایی مایکروفر از منزل نباشید چون تمامی خدمات مایکروفرهای Magic با حضور سریع تعمیرکار در محل و بدون نیاز به انتقال به تعمیرگاه ارائه میشود، برای استفاده از خدمات پس از فروش ماکروفر مجیک با شماره ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید، هزینه دستمزد تعمیرکار در این مرکز از ۲۰۰ هزار تومان تا ۵۵۰ هزار تومان میباشد.
نحوه ثبت سفارش در نمایندگی مایکروفر مجیک
در صورت خرابی مایکروفر مجیک برای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات با یکی از شعب تهران تماس بگیرید.
- نمایندگی شمال تهران: ۲۶۷۱۱۸۳۱
- نمایندگی شرق تهران: ۷۷۹۸۵۴۷۸
- نمایندگی غرب تهران: ۴۴۳۷۶۰۸۷
- نمایندگی مرکز تهران: ۸۸۰۲۶۸۲۷
- نمایندگی جنوب تهران: ۶۶۶۹۸۳۷۰
ساعت پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۰ شب و بدون تعطیلی میباشد، البته با ثبت سفارش آنلاین قادر به ارسال درخواست تعمیرات در هر زمانی از طول روز خواهید بود.
سوالات متداول
آماده پاسخگویی به سوالات شما در بخش نظرات (در انتهای مقاله) هستیم.
۱. چه زمانی نیاز به تعمیر مایکروفر مجیک خواهید داشت؟
وقتی مایکروفر به درستی کار نکند و یا اصلا برق داخل صفحه نمایش نیاید نیاز به خدمات پس از فروش مایکروفر مجیک خواهید داشت.
۲. چرا دکمههای ماکروفر مجیک کار نمیکند؟
خرابی برد الکترونیکی از شایعترین دلایل این اتفاق است اما بهتر است میکروسوئیچها هم با مولتیمتر بررسی شوند.
۳. چرا در استفاده از مایکروفر صدای جرقه شنیده می شود؟
استفاده نادرست و خرابی قطعاتی مثل مگنترون مهمترین دلیل صدای جرقههای ماکروفر مجیک است.
۴. دلیل گرم نکردن مایکروویو مجیک چیست؟
این ایراد، از رایجترین خرابیهای مایکروفر مجیک است و معمولا بهخاطر خرابی برد اصلی، مگنترون و خازن رخ میدهد.
تمام این ایرادها با حضور تعمیرکار در منزل قابل رفع است برای استفاده از خدمات تخصصی با شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیرید.
۵. مدت زمان گارانتی رفع ایراد مایکروفر مجیک چقدر است؟
مدت زمان ضمانت بسته به نوع خدمات یا تعویض قطعات از ۳ ماه تا ۲ سال میباشد.
۶. کارشناس فنی چه زمانی برای تعمیرات مراجعه میکند؟
این زمان با هماهنگی قبلی مشخص میشود اما در حالت فوری تا زیر ۲ ساعت نیز امکان پذیر است، اما معمولاً در همان روز خدمات مایکروفر مجیک ارائه میشود.
۷. آیا تمامی خدمات در محل انجام میشود؟
بله تمامی خدمات مربوط به سرویس و تعمیرات مجیک در محل انجام میگیرد بهجز:
- خدمات مربوط به برد الکترونیکی مایکروفر
- خدمات تعویض شیشه و شکستگی اجزایی مثل شیشه، قاب و زبانه درب
تعمیرات مایکروفر مجیک با هزینهی منطقی
از نکات مهمی که در انتخاب یک مرکز برای سپردن مایکروویو بسیار اهمیت دارد هزینه های تعمیرات است.
- کل هزینه خدمات در نمایندگی شامل: هزینه قطعه اصلی، هزینه ی ایاب ذهاب و اجرت عیب یابی است.
- قیمت قطعات پس از عیبیابی توسط متخصص مجرب مشخص میشود.
- اجرت خدمات ماکروفر مجیک در جدول زیر لیست شده است.
| خدمات ماکروفر مجیک | هزینه خدمات (تومان) |
| تعویض مگنترون | ۴۵۰.۰۰۰ |
| تعویض ترانس | ۵۵۰.۰۰۰ |
| تعویض خازن | ۴۰۰.۰۰۰ |
| تعویض دیود | ۳۵۰.۰۰۰ |
| تعویض موتور کف | ۴۰۰.۰۰۰ |
| تعویض فیلتر نسوز | ۲۰۰.۰۰۰ |
تمامی قطعات اصلی بوده و دارای گارانتی است، در مجموعه تعمیر ۲۴ برای تعمیرات مایکروویو مجیک شف در تمامی شمال جنوب شرق غرب تهران ایاب ذهاب نرخ ۲۰۰ هزار تومان دارد.
در مورد هزینه تعمیرات مایکروفر بیشتر بخوانید.
ویژگیهای مهم نمایندگی ماکروفر مجیک
شاید از خود بپرسید چرا باید برای رفع خرابی دستگاه با نمایندگی تماس بگیرید، ما در ادامه به بررسی برخی از ویژگیها تعمیر مایکروفر مجیک شف در محل می پردازیم:
- انجام خدمات در محل
- ارائه ضمانت پس از انجام کار
- سرعت در انجام خدمات
- استفاده از قطعات اورجینال
- رعایت دستور العملها
- هزینههای مناسب طبق تعرفه
۱. انجام تعمیرات مایکروفر مجیک در محل
به طور حتم برای تمامی مشتریان انجام تعمیرات در محل یک مسئله ضروری میباشد زیرا این امر باعث میشود:
- مشتری به تمامی مراحل تعمیر مایکروویو، واقف و ناظر است.
- پروسهی حمل دستگاه و مراجعه به نمایندگی حذف میشود.
- مشتری از مشکلات ترافیک، وزن زیاد مایکروفر، آسیب های ناشی از حمل در امان میماند.
- در حین انجام تعمیرات، با متخصص تعامل دارید.
- آموزشهای لازم و نحوه اجتناب از بروز مجدد خرابی به مشتری گفته میشود.
البته پروسه تحویل دستگاه شامل رسید کردن و احتمال طولانی شدن پروسه تعمیرات را بهطور کلی میتوان به عنوان بوروکراسی تعمیرات در تعمیرگاه ها در نظر گرفت با انجام تعمیر ماکروفر مجیک در محل این فرآیند به طور کلی حذف میشود.
۲. ارائه ضمانت تعمیرات
یکی از نکات مهم برای ترغیب مشتریان برای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات مایکروفر مجیک، ارائه ضمانت پس از رفع مشکل است.
بر اساس نوع تعمیرات، قطعه مصرفی و شرایط استفاده شما برای اطمینان از رفع ایراد به شکل تضمینی ضمانت کتبی به مدت ۳ ماه تا ۲ سال تحویل مشتری داده می شود.
| نوع خدمات | مدت زمان ضمانت |
| تعویض موتور گردان | ۲ سال ضمانت |
| تعویض دیود | ۲ سال ضمانت |
| تعویض لامپ روشنایی | ۱ سال ضمانت |
| تعویض سنسور درب | ۱ سال ضمانت |
| تعویض خازن | ۶ ماه ضمانت |
| تعویض ترانس | ۶ ماه ضمانت |
| تعویض مگنترون | ۳ ماه ضمانت |
| تعویض مدار برد | ۳ ماه ضمانت |
۳. سرعت در تعمیرات
به دلیل وجود شعب گوناگون در شرق، غرب، شمال و جنوب تهران، خدمات ماکروفر مجیک در کوتاهترین زمان ارائه میشود.
امکان مراجعه تعمیرکار در کمتر از ۳۰ دقیقه پس از ثبت سفارش تعمیرات ماکروفر مجیک در نمایندگی وجود دارد، در صورت اعلام آمادگی مشتری بابت حضور تکنسین، انجام خدمات از ۹ صبح تا ۱۱ شب قابل انجام است.
برای مطالعه: در مورد نمایندگی تعمیرات مایکروفر آدمیرال بدانید.
۴. قطعات اصلی برای تعمیرات مایکروفر مجیک
تلاش تیم تعمیر۲۴ همواره بر انجام تعمیرات خواهد بود اما در صورت نیاز به تعویض قطعات، نمایندگی ماکروفر مجیک از قطعات با کیفیت استفاده میکنند.
به عنوان مثال خرابی مگنترون قابل تعمیر نیست و میبایست تعویض گردد، استفاده از قطعات فابریکی در نمایندگی مجیک این اجازه را به شما میدهد که حتی پس از تعمیر ماکروفر تا چندین سال بازدهی مناسبی داشته باشد.
۵. ارائه خدمات ممتاز تعمیرات مایکروویو مجیک شف
وجوه تمایز مرکز خدمات پس از فروش مایکروفرهای مجیک شامل:
- برخورد مناسب پرسنل
- تلاش بر رفع ایراد به شکل تلفنی و آنلاین
- انضباط در زمان حضور
- سرویس کامل ماکروفر مجیک پس از تعمیرات
- در اختیار گذاشتن اطلاعات کافی در مورد طرز استفاده
- بیان بایدها و نبایدها در زمان استفاده
- رعایت دستور العملهای بهداشتی
نکات مهم در زمان خرابی ماکروفر مجیک
توجه داشته باشید برخی از مشکلات بهخاطر مایکروفر شما نیست، به عنوان مثال علت روشن نشدن مایکروویو میتواند از خرابی پریز یا فیوز مربوط به آن پریز باشد پس در صورت چنین مشکلاتی ابتدا به دنبال منشا ایراد در خارج از دستگاه باشید.
اما زمانی خرابی دستگاه کامل آشکار است که شما از سالم بودن پریز، فیوز و به برق بودن دستگاه اطمینان دارید، در اینصورت، وقت آن رسیده که برای تعمیر ماکروفر مجیک با نمایندگی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
۱. ایرادهایی که نیاز به عیب یابی تخصصی دارند
اما خرابی های مایکروویو محدود به روشن نشدن نیست و موارد مختلفی وجود دارد که شما باید برای مایکروویو اقدام کنید. تعدادی از این ایراد ها جزئی، برخی دیگر می تواند پیچیده و پر هزینه باشند مثل:
- داغ نکردن مایکروفر
- خاموش شدن ناگهانی مایکروفر
- روشن نشدن مایکروویو
- چفت نشدن درب
- باز نشدن درب
- صدای جرقه در مایکروفر
- بوی سوختگ
- عمل نکردن دکمه های مایکروویو اشاره کرد
هریک از موارد فوق می تواند ناشی از قطعات خاصی باشد که نیاز به بررسی جز به جز خواهند داشت و برای رفع آن نیاز به تخصص سرویسکاران نمایندگی تعمیر ماکروفر مجیک خواهید داشت.
۲. چطور برای تعمیرات مایکروفر مجیک اقدام کنم؟
اکنون که یکی از مشکلات مطرح شده برای دستگاه شما رخ داده است، زمان سپردن خدمات به دست نمایندگی مجیک است، مسیری سادهای برای ثبت سفارش تعمیر مایکروویو پیشرو دارید:
- شما می توانید از راه تماس مستقیم با کارشناسان تعمیرات مجیک ارتباط برقرار کنید.
- در مرحله بعدی با شرح مشکل و در اختیار گذاشتن اطلاعات در اختیار کارشناسان از مشاوره رایگان استفاده کنید.
- با توجه به شرح مشکل اگر ایراد تلفنی قابل رفع نباشد باید اطلاعات تماس خود را در اختیار اوپراتور قرار دهید.
- همچنین شما قادر به ثبت سفارش آنلاین نیز خواهید بود که با وارد کردن اطلاعات و تایید آن سفارش تعمیرات مایکروفر مجیک به دست تعمیرکاران خواهد رسید تا در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس بگیرند.
راهنمای عیب یابی ماکروفر مجیک
در این قسمت به بررسی دلایل مشکلات مواجه شده مشتریان در حین استفاده از دستگاه خواهیم پرداخت و به نحوه تعمیر ماکروفر مجیک اشاره میکنیم.
۱. عیب یابی کار نکردن دکمههای مایکروفر مجیک
یکی از رایج ترین خرابیها کار نکردن دکمههای مایکروفر است، در این حالت، شاید برخی از دکمهها کار کنند ولی ممکن است دکمه های مهمی مثل استارت، دیفراست یا استاپ دچار خرابی شده باشند.
- بیشتر کاربران می گویند ما صفحه کلید را تمیز کردیم و پس از آن دیگر دکمه ها کار نکردند.
- یا در اظهار نظری دیگر می گویند اوایل بخشی از دکمه از کار افتاد و اکنون تعداد بیشتری و کارایی دستگاه برای ما از بین رفته است.
معمولا با فشار دادن بیش از حد در هنگام تمیز کردن احتمال تغییر حالت دکمه احتمال خرابی آن وجود دارد. البته با گذشت زمان و قطع شدن بخشی از اتصالات فیبر برد این مشکل بروز پیدا می کند.
برای مطالعه: بررسی خدمات پس از فروش سولاردام ال جی
۲. عیب یابی جرقه ردن ماکروفر مجیک
جرقه زدن از مشکلات شایع در مایکروفرهای مجیک محسوب میشود، نیاز به عیب یابی سریع و تجدید نظر در نوع استفاده کاربر وجود دارد علت جرقه زدن ماکروفر معمولاً از خرابی مگنترون یا گذاشتن ظرف فلزی ناشی میشود راهکار عیب یابی:
- در ابتدا دقت کنید به هیچ عنوان دستگاه خالی نباید روشن شود.
- از ظروف تیز و لبپر، براق و فلزی استفاده نکنید.
- دستگاه را به خوبی تمیز کنید.
- سوختگی های داخل دستگاه را رفع کنید.
- به سقف دستگاه دقت کنید چون بیشترین آثار سوختگی و کثیفی در این نقطه است.
در صورت رفع نشدن مشکل از خدمات تعمیر ماکروفر مجیک استفاده کنید.
پس از اعزام تکنسین از نمایندگی، قطعاتی نظیر: مگنترون، ورق نسوز و سالم بودن بدنه داخلی مورد بررسی قرار میگیرد.
۳. بررسی ایراد گرم نکردن ماکروفر
اگر در حالت اشعه از دستگاه استفاده می کنید و نمیدانید علت گرم نکردن ماکروفر چیست؟ باید موارد زیر بررسی شود:
- مگنترون
- خازن
- دیود
- ترانس
- برد
مگنترونها به طور معمول عمر خاصی و در حدود ۱۰۰۰ ساعت کار میکنند، اگر مدت زمان زیادی از مایکروویو استفاده میکنید این اتفاق طبیعی است اما اگر بسیار کمتر از این مدت خراب شده است، پس نوع استفاده باعث کاهش زمان عمر قطعه شده است یا قطعات دیگری دچار مشکل شدهاند.
۴. عیب یابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی وظیفه کنترل قطعات را در زمان اجرای برنامه به عهده دارد خرابی در رلهها، تغذیه، سوئیچها و سایر اجزا باعث مشکلاتی نظیر:
- روشن نشدن
- گرم نکردن
- نچرخیدن سینی
- کار نکردن صفحه کلید میشود.
تعمیرات برد الکترونیکی مایکروفر مجیک همراه با گارانتی در نمایندگی تعمیر۲۴ انجام میگیرد.
اقدامات لازم و نکات ایمنی
وقتی دستگاه هنگام کار جرقه میزند یک هشدار است که احتمال گسترش خرابی دستگاه و حتی آتش سوزی نزدیکتر از آنچه تصور میکنید میباشد، پس بهتر است دستگاه را از برق بکشید و با نمایندگی تعمیرات مایکروفر مجیک تماس بگیرید چون به طور کلی این مشکل میتواند از قطعات فنی باشد.
توصیه تعمیرکاران ماکروفر مجیک شف
در بسیاری از مواقع اعتقاد کارشناسان ما در خدمات پس از فروش ماکروفر مجیک شف بر این است که کاربر بهدرستی از دستگاه استفاده نمیکند از اینرو متخصصان توصیه میکنند موارد زیر را رعایت کنید.
در حالت مایکروویو از قرار دادن این موارد درون دستگاه خودداری کنید:
- ظروف فلزی
- ظروف آلومینیومی
- ظروف لب پر و تیز
- نایلکس
- ظروف براق
- غذاهای بسیار چرب و روغنی
البته مورد ششم میتواند دلیل ثانویه برای جرقه باشد چون چربیهای حاصل از آن باعث کثیفی و بهطبع دلیل جرقه خواهند شد.
توجه: اما اگر دستگاه را خالی روشن کنید بدون آنکه اجازه دهید ماده خاصی را گرم کند باز هم جرقه خواهد زد.
راهکارهای افزایش عمر مایکروویو
رعایت موارد فوق باعث افزایش عمر دستگاه شما می شود اما در صورت جرقه زدن مواردی نظیر:
- فیلتر میکا
- سوختگی بدنه
- مگنترون
- المنتها
این موارد تاثیر گذار خواهند بود که بنا بر تشخیص تعمیرکار اعزام شده از نمایندگی تعمیر ماکروفر مجیک به محل هر کدام از آنها باید تعمیر یا تعویض گردند.
به یاد داشته باشید انجام تعمیرات مایکروویو در محل زمان ارائه خدمات را کوتاه میکند و فرصت مناسبی برای تعامل با کارشناس فنی بابت مشکلات پیش آمده و حذف رفتارهای اشتباه در استفاده از مایکروویو است.
برای مطالعه: در مورد خدمات تعمیرات مایکروفر بوتان بخوانید.
مراجعه به تعمیرگاه ماکروفر مجیک در تهران
توصیه تعمیر۲۴ بر این است که از خدمات در محل استفاده کنید اما اگر در شهرستانهای تهران مثل: اسلامشهر، رباط کریم، پرند و سایر مناطق هستید برای استفاده از خدمات نمایندگی مایکروفر مجیک با هماهنگی قبلی به آدرس: تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، پلاک ۲۷۰ مراجعه کنید.
انجام خدمات انواع مایکروفرهای مجیک
مایکروویو های مجیک شف ساخت کره جنوبی است و در حجم های ۲۴ لیتری تا ۴۲ لیتری، نیاز بازار را بابت دستگاهی با کیفیت و با طول عمر مناسب برآورده کرده است. مایکروفر های Magic Chef در مدل های رو میزی، تو کار (تو کابینتی) و سولاردام وجود دارد.
برخی از مدلهای تحت پوشش نمایندگی مجیک شف:
- مدل MCMA2540
- مدل MCMA2530
- مدل MCMA3440
بررسی طول عمر مایکروفرهای مجیک
فارغ از کیفیت و نوع ساخت این برند کرهای، ماکروفر مجیک دارای طول عمر و کارایی خاصی است، البته نوع استفاده و شرایط کار با مایکروفر بر میزان کاهش و افزایش طول عمر دستگاه تاثیر میگذارد، در واقع ۸ طول سال طول عمر معمول است.
برای مطالعه: در مورد خدمات تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر بخوانید.
نتیجهگیری
در صورت مواجه شدن با خرابی دستگاه با نمایندگی تعمیر ماکروفر مجیک تماس بگیرید تا ایرادهای دستگاه را توسط متخصص مجرب رفع کنید، تیم متخصص تعمیر ۲۴ با ۲۰ سال سابقه در حوزه خدمات مایکروفرهای مجیک در ۱۰۰% مواقع، عیبیابی را در محل انجام میدهند تنها لازم است با شماره ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید و سفارش خود را ثبت کنید.
سلام ماکروفر تو کار مجیک دارم بردش دچار مشکل شده و دکمه ها کار نمی کنه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام مشکل از پنل برد هست و قابل تعمیره
سلام ماکروفرم برای پخت کیک رو حالت کانوکشن روشن کردم بوی سوختگی داد لطفا کمک کنید
سلام اگر مدت زیادی است که از حالت گریل یا کانوکشن استفاده نکرده اید دود کردن طبیعی است و نیازی به تعمیرات ندارید.
سلام ماکروفر تو کار مجیک دارم سری قبل از جای دیگه اومده بودن مگنترون دستگاه رو عوض کردن ۳ ماه کار نکرد کلیم طول کشید دستگاه رو بردنو اوردن ولی از تعمیر۲۴ اومدن تو محل تو نیم ساعت کلا مگنترون رو عوض کردن و ۶ ماه هم گارانتی دادن واقعا ممنون
سلام خوشحالیم که از خدمات تعمیر۲۴ به عنوان نمایندگی تعمیرات مایکروفر مجیک راضی بودید