از یک باور ساده تا پنج شعبه در تهران
تعمیر۲۴ از سال‌ها پیش با یک باور ساده شروع شد: «خانه، امن‌ترین جای دنیاست و خرابی یک دستگاه نباید آرامش آن را به هم بزند.» امروز، بیش از دو دهه بعد، آن باور کوچک به شبکه‌ای از پنج شعبه فعال و یک کارگاه مرکزی در تهران تبدیل شده است که هر روز ده‌ها دستگاه را — از ماشین لباسشویی و یخچال تا کولر گازی و اسپرسوساز — همان‌جا در منزل شما یا در کارگاه تخصصی‌مان تعمیر می‌کنند.
ما راز ماندگاری‌مان را سه چیز می‌دانیم: استفاده صرف از قطعات اصلی، تکنسین‌هایی که هر ساله آموزش برندهای روز را می‌گذرانند، و شفافیت مطلق — فاکتور رسمی و گارانتی کتبی ۳ تا ۱۲ ماهه (بسته به نوع خدمات) برای هر تعمیر. برای همین است که عیب ۹۵٪ دستگاه‌ها در همان بازدید اول دقیق تشخیص داده می‌شود، بیش از ۸۰٪ همان‌جا در منزل شما تعمیر می‌شوند و میانگین زمان حضور تکنسین‌هایمان کمتر از ۳ ساعت است.
