نمایندگی تعمیر ماکروفر بلک اند دکر

نمایندگی تعمیر ماکروفر بلک اند دکر خدمات خود را در منزل بدون انتقال دستگاه به تعمیرگاه انجام می دهد، سرعت در ارائه خدمات و استفاده از قطعات اصلی از مهم ترین مزیت های خدمات پس از فروش در تعمیرات مایکروفر/مایکروویو بلک اند دکر است، در ادامه بیشتر با ویژگی های این نمایندگی آشنا خواهید شد.

اگر با هر گونه ایرادی در مایکروفر های Black & Decker روبرو شدید نگران نباشید چون ما اینجا هستیم تا با تعمیرکاران با تجربه ایراد را با کمترین هزینه عیب یابی و رفع کنیم.

چگونه با نمایندگی ماکروفر بلک اند دکر تماس بگیرم و درخواست تعمیر بدهم؟

اگر ساکن تهران یا کرج هستید می توانید همین الان از خدمات سریع شرکت تعمیر۲۴ استفاده کنید با اطلاعات تماس با نمایندگی تعمیرات مایکروفر بلک اند دکر:

• نمایندگی ماکروفر بلک اند دکردر شمال تهران: ۲۶۷۱۱۸۳۱
• نمایندگی مایکروویو بلک اند دکر در جنوب تهران: ۶۶۶۹۸۳۷۰
• نمایندگی مایکروویو بلک اند دکر در غرب تهران:  ۴۴۳۷۶۰۸۷
• نمایندگی مایکروفر بلک اند دکر در شرق تهران: ۷۷۹۸۵۴۷۸
• نمایندگی ماکروفر بلک اند دکر در مرکز تهران: ۸۸۰۲۶۸۲۷

البته روش دیگری برای ارسال درخواست برای نمایندگی وجود دار آن هم ثبت سفارش آنلاین می باشد.

در صورت لزوم برای ارسال یا مراجعه حضوری به تعمیرگاه به آدرس: مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، ساختمان آریالند طبقه ۷ مراجعه کنید.

آنچه مشتری از خدمات تعمیر ماکروفر بلک اند دکر می خواهد

• اولویت اصلی ما تعمیر مایکروفر بلک اند دکر است نه تعویض قطعات!
• اما اگر نیاز به تعویض قطعه ای خاص باشد از قطعات اصلی استفاده می کنیم.
• آماده انجام تعمیرات در منزل بدون جابجایی از محل هستیم مگر اینکه اولویت مشتری مراجعه حضوری باشد.
• تعمیرکاران مایکروویو بلک اند دکر بیش از ۷ سال تجربه عیب یابی و رفع مشکل را در کارنامه خود دارند.
• پس از برطرف کردن خرابی ماکروفر (یا تعویض قطعات) گارانتی کتبی از ۶ ماه تا ۱ سال ارائه می دهیم.
• زمان حضور متخصص در محل به خواست مشتری مشخص می شود.
• ارائه خدمات از ۸ صبح تا ۱۰ شب حتی در روز های تعطیل امکان پذیر است.
• هدف ما ارائه تعمیراتی اصولی و مقرون به صرفه است.

تعمیر ماکروفر بلک اند دکر بدون دردسر حمل و نقل

• با استفاده از خدمات تعمیر ماکروفر بلک اند دکر در محل، نیازی به جابجایی دستگاه ندارید و از خسارات احتمالی ناشی از جابجا کردن مایکروفر در امان هستید.
• این امکان وجود دارد که بر روند تعمیرات نظارت مستقیم داشته باشید.
• همچنین در زمان تعمیرات مایکروفر بلک اند دکر در منزل هرگونه سؤالی که از علت وقوع خرابی را مستقیما از تعمیرکار بپرسید.
• تعمیرکار به شما مشکلات دستگاه را به‌صورت دقیق توضیح می‌دهد و شما را از جزئیات روند تعمیرات آگاه می‌کند.
• این شیوه باعث می‌شود که از سلامت و کیفیت تعمیرات اطمینان بیشتری داشته باشید و در زمان و هزینه‌های اضافی صرفه‌جویی کنید.

هزینه تعمیر ماکروفر بلک اند دکر را از قبل بدانید

اجرت برخی از خدمات نمایندگی شامل جدول زیر است اما هزینه قطعات بسته به نوع دستگاه و کیفیت قطعات دارد هزینه ایاب ذهاب در شهر تهران ۱۵۰.۰۰۰ تومان و در کرج ۲۰۰.۰۰۰ تومان می باشد.

قیمت تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر	هزینه تقریبی (تومان)
تعویض مگنترون	۳۰۰,۰۰۰ – ۴۰۰,۰۰۰
تعمیر برد الکترونیکی ماکروفر بلک اند دکر	۱,۳۰۰,۰۰۰ – ۲,۰۰۰,۰۰۰
تعویض فیوز و ترموستات	۱۵۰,۰۰۰ – ۳۰۰,۰۰۰
تعویض موتور چرخان	۲۰۰,۰۰۰ – ۴۰۰,۰۰۰
تعویض لامپ روشنایی داخلی	۱۰۰,۰۰۰ – ۲۰۰,۰۰۰
تعمیر دکمه یا صفحه کلید برد	۱,۲۵۰,۰۰۰ – ۲,۱۰۰,۰۰۰
تعویض دیود	۱۵۰,۰۰۰ – ۲۵۰,۰۰۰
تعمیر یا تعویض ترانسفورماتور	۴۰۰,۰۰۰

تجربه متخصصین تعمیر۲۴ در تعمیرات انواع مدل ها

تعمیرات ماکروفر بلک اند دکر در تعمیر۲۴ به مدلی خاص محدود نیست ما خدمات مدل های مختلفی از برند Black & Decker را ارائه می دهیم زمان رفع مشکل در منزل به صورت آنی است اما در تعمیرگاه واقع در مهرآباد جنوبی شامل جدول زیر همراه با مدل‌هایی که تحت سرویس‌دهی هستند:

مدل ماکروفر بلک اند دکر	مشکل تعمیر شده	مدت زمان تعمیر در تعمیرگاه
Black & Decker MZ42PGSA	خرابی مگنترون	۱ روز کاری
Black & Decker MZ30PGSS	عدم چرخش سینی	۲ ساعت
Black & Decker EM031M2CE	مشکل برد الکترونیکی	۳ روز کاری
Black & Decker EM925AZE-P	عدم روشن شدن دستگاه	۳ ساعت
Black & Decker EM720CPN-P	ایجاد صدای زیاد	۴ ساعت

پشتیبانی فنی ماکروفر بلک اند دکر

تیم پشتیبانی از خدمات پس از فروش مایکروویو بلک اند دکر برخی مشکلات رایج را در ادامه شرح می دهند که درک عمیق تری از خرابی دستگاه خود داشته باشید.

دقت داشته باشید باز کردن پوشش فلزی مایکروفر برای افراد غیر متخصص به شدت خطرناک است، زیرا مایکروویو با ولتاژ بسیار بالا کار می کند بنابراین تعمیر ماکروفر بلک اند دکر را تنها به متخصصین مجاز بسپارید.

۱. گرم نشدن غذا پس از اتمام کار

ایرادی رایج از مایکروفرهای بلک اند دکر است معمولا تمامی عملگرها مثل روشنایی لامپ و چرخش سینی به درستی کار می کنند اما تفاوتی در دمای غذا ایجاد نمی شود. گرم نکردن ماکروفر در اکثر مواقع از مشکلات قطعات ولتاژ بالا است که برخی از این قطعات شامل:

• مگنترون
• سوختن فیوز
• ترانس ولتاژ
• خرابی برد اصلی
• خازن
• ایراد میکروسوییچ درب
• دیود هستند.

بررسی این خرابی در وبسایت glotechrepairs به این شکل بیان شده است:

If your microwave isn’t heating food, it’s likely that the magnetron in your appliance is broken. Unfortunately, a burned-out magnetron can’t be repaired, it has to be replaced. Other issues that can lead to food not being heated, includes a broken diode or a faulty door switch

ترجمه فارسی این متن: اگر مایکروویو شما غذا را گرم نمی کند، احتمالاً مگنترون دستگاه خراب شده است. متأسفانه، مگنترون سوخته قابل تعمیر نیست، باید عوض شود. مسائل دیگری که می تواند منجر به گرم نشدن غذا شود، شامل خرابی دیود یا معیوب بودن سوئیچ درب است.

۲. روشن نشدن مایکروفر

اول از همه باید پریز برق ورودی را تست کنید.

ممکن است ممکن است ایراد از پریز برق باشد دستگاه را با پریز دیگری تست کرده و در صورت روشن شدن دستگاه پریز برق را تعمیر کنید.

در قدم دوم تعمیرکار ماکروفر بلک اند دکر باید فیوز ورودی دستگاه را چک کند.

زیرا ممکن است فیوز سوخته باشد و با توجه به اینکه ممکن است فیوز ۱۲ ۱۵ و یا ۱۰ آمپر باشد.

در این حالت برای تعمیر ماکروفر بلک اند دکر کافیست فیوز خراب پیدا شود و سپس جایگزین گردد.

گاهی ممکن است کابل برق ورودی دستگاه خراب باشد که باید کابل تعویض شود در بیشتر موارد نول کابل قطع می شود.

قدم سوم که بیشتر در نوسانات برق شهری اتفاق می افتد خرابی برد اصلی دستگاه می باشد که برد اصلی سوخته و باید تعمیر برد ماکروفر در دستور کار قرار گیرد.

در بیشتر موارد بردها قابل تعمیر هستند ولی اگر آسیب به قسمت آی سی پروگرم دستگاه وارد شده باشد قابل تعمیر نمی باشند.

به دلیل حساسیت بالا در برد های الکترونیکی بهتر است خدمات توسط نمایندگی تعمیرات ماکروفر بلک اند دکر در تهران اینکار صورت پذیرد.

البته سایر دلایل روشن نشدن مایکروفر شامل:

• قطعی سیم کشی داخلی
• ایراد در تبدیل ۳ به ۲
• خرابی ترموستات
• و مشکلات سوییچ درب است.

۳. عیب یابی ماکروفر بلک اند دکر وقتی نمی چرخد

یکی دیگر از ایرادات رایج در مایکروفر ها نچرخیدن سینی دستگاه است، معمولا از خرابی در کوپل گرداننده موتور کف و یا ریل زیر سینی رخ می دهد.

در این موارد اکثرا کوپل پلاستیکی زیر سینی شکسته و یا یکی از چرخ های ریل شکسته است.

موتور کف دستگاه اگر به مشکل بخورد علت نچرخیدن سینی ماکروفر است چون چرخ دنده های ان خورده می شوند پس سینی حرکت نمی کند.

بسته به نوع هر دستگاه Black and Decker موتور کف هایی با ولتاژهای ۳۰، ۲۱، و ۲۲۰ وجود دارد.

یکی دیگر از عوامل نچرخیدن دستگاه خرابی برد می باشد که ولتاژ مورد نیاز به موتور کف ارسال نمیشود.

در این مورد موتور کف شفت و ریل سالم هستند و ولتاژ مورد نیاز به موتور کف نمی رسد.

به وسیله مولتی متر فیش های موتور کف را ولتاژ گرفته و در صورت نرسیدن ولتاژ باید برای تعمیر ماکروفر بلک اند دکر باید اقدام کنید.

بررسی قطعات معیوب در تعمیرات ماکروفر بلک اند دکر

بیشترین قطعات در معرض خرابی شامل قطعات ولتاژ بالا و برد الکترونیکی است که در ادامه نحوه تست آن ها را شرح می دهیم:

۱. بررسی  خرابی مگنترون ماکروفر بلک اند دکر

مگنترون قطعه اصلی برای گرم کردن ماکروفر می باشد که به وسیله تولید اشعه و پرتاب ان از طریق نازل پرتاب به داخل محفظه دستگاه باعث گرم شدن مواد غذایی می شود.

به دلیل کارکرد مداوم این قطعه بیشتر خرابی ها در مگنترون مشاهده می شود زیرا بیشترین فشار در حین کار بر مگنترون دستگاه وارد می شود.

از نظر ظاهری گاها ممکن است رادیاتور های خنک کننده شل شده باشند و حتی ۲ عدد آهن ربای داخل مگنترون شکسته باشند و برای تست با مولتی متر دو پایه مگنترون باید بین ۱ تا ۳ اهم نشان دهد و با تست بیزر دو پایه به یکدیگر راه بدهند.

با تمامی این توضیحات مگنترون ممکن است تمامی این مشخصات را داشته باشد ولی کماکان خراب باشد که توسط تکنسین مجرب باید بازدید و در صورت نیاز تعویض شود.

مگنترون معیوب قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود. چنانچه از خراب بودن مگنترون اطمینان دارید برای تعمیر ماکروفر بلک اند دکر نیاز به تهیه قطعه اصلی از نمایندگی تعمیرات در تهران خواهید داشت. پس از تهیه مگنترون با رعایت نکات ایمنی میبایست تعویض گردد تا مشکل به طور کامل مرتفع شود.

این خرابی شایع در برند های دیگر من جمله نمایندگی تعمیر ماکروفر گاسونیک بسیار مشاهده می شود.

۲. بررسی ترانس ولتاژ بالا

در دستگاههای ماکروفر به منظور افزایش برق ورودی و فراهم کردن ولتاژ مورد نیاز لامپ مگنترون برای شروع به کار ترانسی تعبیه شده است که خرابی آن بسیار کم دیده میشود.

وظیفه ترانس تبدیل برق ۲۲۰ ورودی به بیش از ۴۰۰۰ ولت و رساندن آن به خازن دستگاه می باشد و در صورت خرابی مشاهده می کنیم که ماکروفر عمل گرم کردن را انجام نمی دهد.

البته در خیلی از موارد در تعمیر ماکروفر بلک اند دکر مشاهده شده خرابی ترانس علت دود کردن مایکروفر است.

پس از علائم خرابی ترانس دود کردن دستگاه در حین کار و پخش شدن بوی سیم سوخته می باشد. این قطعه به دلیل اینکه های ولتاژ می باشد قابلیت سیم پیچی مجدد را ندارد و در صورت خراب شدن باید تعویض شود.

ترانس ولتاژ بالا معیوب نیز قابل تعمیر نیست باید و در صورت خرابی باید با نمایندگی مایکروویو بلک اند دکر تماس بگیرید.

۳. بررسی مشکلات مربوط به خازن

خازن قطعه ای است است که برق تقویت شده خروجی از ترانس را یک بار دیگر تقویت کرده و به دیود منتقل می کند.

خرابی این قطعه باید به وسیله مولتی متر چک شود به این صورت که مولتی متر را بر روی تست خازن قرار می دهیم و مقدار ۱ میکروفاراد را باید مشاهده کنیم البته مقداری بالا و پایینتر نیز نشان از خرابی خازن نیست.

از علائم ظاهری نیز باد کردن خازن و ریختن روغن در زیر خازن نیز می باشد. در صورت خرابی خازن احتمالا ماکروفر صدای زیادی می دهد که بی توجهی به آن باعث سوختن ترانس می شود پس قبل از هر اتفاق بدتری برای تعمیرات مایکروفر بلک اند دکر اقدام کنید.

۴. سالم بودن دیود چک شود

دیود دستگاه وظیفه این را دارد که ولتاژ خروجی از خازن را یکسو کند، مثبت و منفی ها را جدا کرده و به لامپ اشعه انتقال دهد.

نحوه تست این قطعه به وسیله مولتی متر می باشد که بر روی تست دیود قرار داده و باید از یک طرف راه بدهد در غیر این صورت دیود نیز خراب می باشد.

دیود خراب علائم ظاهری هم دارد مثل ترک خوردگی یا سوختگی که باید بررسی شود.

برای تعمیر ماکروفر بلک اند دکر قطعات خراب نظیر دیود خازن و مگنترون با ۶ ماه ضمانت در نمایندگی تعمیرات (در شمال، جنوب، شرق و غرب) تهران تعویض می گردد.

خرابی دیود در سایر برندها بخصوص در نمایندگی سولاردام فوما زیاد اتفاق می افتد.

۵. چک کردن فیوزها

در بین راه ترانس و خازن یک فیوز ۵ کیلوولت وجود دارد که برای محافظت از عبور جریان بیش از حد تعبیه شده است.

اگر دستگاه عمل گرم نکردن را انجام نداد اولین قطعه ای که باید چک شود این فیوز می باشد و در صورت خرابی باید جایگزین شود.

نکته: دقت داشته باشید که به هیچ عنوان سیم جایگزین فیوز نکنید. البته در عیب یابی برخی برندها مثلا در تعمیر ماکروفر پاناسونیک این فیوز در مدل های ترانسی وجود ندارد.

۶. ممکن است برد ماکروفر بلک اند دکر خراب باشد

در برخی موارد برق مورد نیاز برای شروع به کار ترانس از برد اصلی دستگاه منتقل نمی شود و با چک کردن فیش های ورودی ترانس در زمان فرمان دادن به دستگاه باید ولتاژ ۲۲۰ را داشته باشیم در غیر این صورت برد دستگاه خراب است و باید توسط تکنسین تعمیر ماکروفر بلک اند دکر بازدید و رفع غیب شود.

البته در برخی برند های این مشکل رایج است بخصوص در نمایندگی تعمیر ماکروفر مدیا بسیار شاهد این مشکل هستیم.

نتیجه گیری

در نمایندگی مایکروویو بلک اند دکر برخی از ایراد های رایج را همراه با راهکار های لازم بررسی کردیم، برخی از ایراد های ساده مثل نچرخیدن سینی نیاز به تعمیرات پیچیده ندارند اما برخی مشکلات مثل خرابی مگنترون یا برد اصلی نیاز به عیب یابی دقیق و محتاطانه دارد.

خدمات تعمیر ماکروفر بلک اند دکر شامل ویژگی های خاصی از جمله تعمیرات در محل، استفاده از قطعات اصلی و گارانتی ۳۶۵ روزه است. برای آشنایی بیشتر با روش عیب یابی نحوه تشخیص خرابی و تست قطعات نیز بررسی شد، قیمت خدمات را به طور شفاف بیان کردیم تا با آگاهی از هزینه‌های تقریبی، تصمیم بهتری در مورد تعمیرات یا تعویض ماکروفر بگیرید. توصیه می‌شود برای اطمینان از رفع کامل خرابی، همیشه از تکنسین‌های مجرب نمایندگی خدمات پس از فروش مایکروفر بلک اند دکر استفاده کنید، تا برای مدت طولانی‌تری از دستگاه پس از رفع مشکل استفاده کنید.

سئوالات متداول از نمایندگی Black & Decker

سئوالات خود را در بخش دیدگاه از کارشناسان تعمیر۲۴ بپرسید.

۱. آیا ماکروفر برای تعمیرات از محل خارج می شود؟

خیر تمامی خدمات سرویس و تعمیر ماکروفر بلک اند دکر در منزل انجام می گیرد.

۲. آیا تعمیرات و خدمات شامل ضمانت می باشد؟

در برخی از قطعات مثل فیوز و تعویض برد گارانتی شامل نمی شود اما در سایر قطعات از ۶ ماه تا ۱ سال گارانتی کتبی دریافت می کنید.

۳. چرا ماکروفر بلک اندکر در حالت پخت صدا می دهد؟

• اگر دستگاه شما دارای کانوکشن می باشد بخاطر خرابی فن است.
• اگر دارای کانوکشن نیست این ایراد ار موتور کف می باشد که تعمیرکار ماکروفر بلک اندکر آن را در محل تعمیر می کند.

۴. چرا ماکروفرم روی حالت گریل دود زیاد می کند؟

معمولا بخاطر کثیفی المنت ها این اتفاق رخ می دهد و نیاز به تعمیرات ندارید.

پس از چند دقیقه کار کردن مشکل دستگاه رفع می شود.