ماکروفر بوتان یکی از مقاومترین لوازم خانگی ایرانی است که حتی پس از حدود دو دهه استفاده، بسیاری از خانوادهها همچنان به آن وابستهاند. وقتی همین دستگاه خراب میشود، اولین نگرانی پیدا کردن قطعه و تکنسینی است که با فناوری مگنترون و مدارهای ولتاژ بالای آن آشنا باشد. تعمیر۲۴ با بیش از ۲۰ سال سابقه در تعمیرات مایکروفر بوتان، تکنسینهای متخصص را با قطعات اصلی به محل شما میفرستد؛ بدون نیاز به حمل دستگاه، تعمیرات را با ۶ تا ۱۲ ماه ضمانت کتبی انجام دهید.
نحوه ثبت سفارش نمایندگی تعمیر ماکروفر بوتان در تهران
در صورت گرم نکردن، روشن نشدن یا کار نکردن ماکروفر بوتان برای استفاده از خدمات در تمام ۲۲ منطقه تهران و اعزام فوری تعمیرکار به محل با شعب نمایندگی تعمیرات مایکروفر Butane تماس بگیرید.
- شعبه شمال تهران : ۲۶۷۱۱۸۳۱
- شعبه شرق تهران : ۷۷۹۸۵۴۷۸
- شعبه غرب تهران : ۴۴۳۷۶۰۸۷
- شعبه مرکز تهران : ۸۸۰۲۶۸۲۷
- شعبه جنوب تهران : ۶۶۶۹۸۳۷۰
چرا تعمیر ماکروفر بوتان را به تعمیر۲۴ بسپارید؟
از زمانی که خط تولید مایکروویو بوتان در اوایل سال ۱۳۸۶ متوقف شد، تامین قطعات اصلی این دستگاهها به چالش اصلی مراکز تعمیراتی تبدیل شده است. نمایندگی تعمیر مایکروفر بوتان در تعمیر۲۴ با نگهداشتن موجودی قطعات فابریکی شامل مگنترون، ترانس ولتاژ بالا، خازن، دیود، میکروسوییچ درب و برد فرمان، این چالش را برطرف کرده است.
- بیش از ۲۰ سال سابقه تخصصی در تعمیر مایکروویو و سولاردام بوتان
- تعمیر ماکروفر بوتان در محل با نظارت مستقیم مشتری
- قطعات اصلی و فابریکی با تضمین کیفیت
- ضمانت کتبی ۶ تا ۱۲ ماه برای تمامی تعمیرات
- اعزام تکنسین در کمتر از ۳ ساعت در سراسر تهران
- انعطاف زمانی حتی در ایام تعطیل
- پوشش کامل ۲۲ منطقه تهران
- صدور فاکتور رسمی و ضمانتنامه کتبی پس از تعمیر
تعمیرات مایکروفر بوتان؛ عیبیابی مشکلات رایج
قبل از هر اقدامی، وقتی ماکروفر بوتان دچار خرابی میشود دستگاه را از برق بکشید. این کار هم از آسیبهای ثانویه جلوگیری میکند و هم ایمنی تکنسین را در هنگام بازرسی تضمین میکند. در ادامه، رایجترین خرابیهای مایکروویو بوتان و علت فنی هر کدام آمده است:
| علامت خرابی | دلیل احتمالی | اقدام اولیه | نیاز به تکنسین |
|---|---|---|---|
| روشن نمیشود | فیوز، سوییچ درب، برد فرمان | پریز و دوشاخه را چک کنید | بله |
| روشن است اما گرم نمیکند | مگنترون، دیود، خازن، ترانس | دستگاه را از برق بکشید | بله |
| جرقه میزند | لعاب داخلی فرسوده، ظرف فلزی، مگنترون | فوری از برق بکشید | بله |
| صفحهکلید فرمان نمیگیرد | برد فرمان، ممبران پنل | قطع برق ۵ دقیقهای، ریست | بله |
| سینی نمیچرخد | موتور چرخنده، شفت، کوپلینگ | کوپلینگ زیر سینی را بررسی کنید | بله |
| صدای غیرعادی در حین کار | ترانس، فن خنککننده، موتور چرخنده | استفاده را متوقف کنید | بله |
تعمیر مگنترون ماکروفر بوتان
مگنترون قلب تپنده مایکروویو است و وظیفه تولید امواج رادیویی برای گرم کردن غذا را بر عهده دارد. خرابی مگنترون یعنی ماکروفر روشن میشود اما گرم نمیکند. این قطعه قابل تعمیر نیست و تنها تعویض آن راهحل دارد. روشن کردن ماکروفر در حالت خالی رایجترین علت سوختن مگنترون است که باید از آن اجتناب کرد.
تعویض مگنترون ماکروفر بوتان در تعمیر۲۴ با تست اشعه همراه است تا نشت امواج بعد از نصب قطعه جدید منتفی شود. این تست در مراکز معمولی انجام نمیشود اما برای ایمنی طولانیمدت الزامی است.
تعمیر خازن و دیود ولتاژ بالا
خازن و دیود با یکدیگر کار میکنند تا ولتاژ ورودی را برای تغذیه مگنترون چند برابر کنند. خرابی هر کدام به «گرم نکردن» ختم میشود. خازن ماکروفر بوتان حتی بعد از خاموش شدن دستگاه بار الکتریکی خطرناکی نگه میدارد؛ بازکردن کاور بدون تخلیه صحیح شارژ خطر جدی دارد و باید به تکنسین سپرده شود.
تعمیر ترانس ولتاژ بالای ماکروفر بوتان
ترانس ولتاژ بالا تامینکننده انرژی مگنترون است. بوی سوختگی حین کار، صدای وزوز بلند یا قوس الکتریکی داخل دستگاه از نشانههای خرابی ترانس هستند. قطعات ترانس مدلهای BC380 و M245 که بیشترین تقاضای تعمیرات مایکروفر بوتان را دارند در انبار نمایندگی تهران موجود است.
تعمیر برد فرمان ماکروفر بوتان
برد فرمان مغز دستگاه است. نوسانات برق یا رطوبت میتوانند مدارهای آن را خراب کنند و دستگاه را از کار بیندازند، دکمهها را بیپاسخ کنند، یا چرخه پخت را بیدلیل قطع کنند. تعمیر برد توسط مهندسین الکترونیک تعمیر۲۴ انجام میشود و در صورت غیرقابل تعمیر بودن، برد جایگزین تهیه میشود.
تعمیر میکروسوییچ درب و فیوز
اکثر مایکروویوها سه میکروسوییچ روی درب دارند که مانع از کار دستگاه در حالت باز بودن درب میشوند. خرابی حتی یکی از آنها باعث میشود ماکروفر حتی با در بسته کار نکند. فیوز هم در اثر نوسانات برق قطع میشود و ماکروفر ناگهان خاموش میشود. هر دو قطعه ارزانقیمت هستند اما شناسایی اینکه کدام خراب شده نیاز به ولتمتر و تجربه دارد.
تعمیر مدلهای رایج مایکروفر بوتان
بیشترین درخواستهای تعمیر ماکروفر بوتان که به تعمیر۲۴ میرسد مربوط به دو مدل BC380 و M245 است. این دو مدل در اواسط دهه ۸۰ پرفروشترین ماکروفرهای بوتان بودند و هنوز در خانههای زیادی استفاده میشوند.
بوتان BC380 یک ماکروفر ۳۸ لیتری است که در آن دوره با استقبال خوبی روبرو شد. رایجترین مشکلی که تکنسینهای ما با این مدل مواجه میشوند خرابی موتور ۲۱ ولت چرخنده سینی است؛ دستگاه کار میکند اما سینی شیشهای نمیچرخد. علت معمولاً سایش کوپلینگ پلاستیکی زیر سینی یا خرابی موتور گیربکسدار است که در اثر سالها استفاده رخ میدهد. تعویض موتور این مدل با قطعه اصلی انجام میشود.
مایکروفر بوتان مدل M245 با ظرفیت ۲۴ لیتر و رابط کاربری مکانیکی ساده، یکی از ماندگارترین مدلهای این برند است. مشکل تکراری این مدل در تجربه ما گرم نکردن دستگاه در اثر خرابی دیود ولتاژ بالاست. دیود در M245 در معرض نوسانات برق شبکه آسیبپذیرتر از مدلهای دیگر است. تعویض دیود یکی از سریعترین و کمهزینهترین تعمیرات مایکروویو است و بیشتر اوقات همان روز اول حل میشود.
سرویس ماکروفر بوتان؛ چرا و چه زمانی؟
ماکروفر بوتان مانند هر لوازم برقی که با ولتاژ بالا کار میکند به بازرسی دورهای نیاز دارد. این بازرسی صرفاً تمیزکاری نیست؛ تکنسین در سرویس دورهای اتصالات الکتریکی، وضعیت لعاب داخلی، سلامت سوییچهای درب و عملکرد موتور چرخنده را بررسی میکند تا از خرابیهای بزرگتر جلوگیری شود.
برای ماکروفرهای با سن بیشتر از ۱۰ سال، سرویس سالانه توصیه میشود. بازرسی لعاب داخلی اهمیت ویژهای دارد؛ اگر لعاب از بین رفته یا پوستهپوسته شده باشد و دستگاه روشن شود، احتمال جرقه و در نهایت آسیب به مگنترون وجود دارد. در این مورد رنگ مخصوص ماکروفر بوتان توسط تعمیرکار بازیابی میشود.
سه نشانه که میگویند همین حالا سرویس لازم است: صدای وزوز یا جیرجیر غیرمعمول در هنگام کار، کاهش محسوس قدرت گرمایش نسبت به قبل، یا درب که بهخوبی بسته نمیشود.
جلوگیری از خرابی زودهنگام ماکروفر بوتان
سادهترین کار برای افزایش عمر مفید مایکروویو بوتان رعایت چند نکته است که اکثر خرابیهای زودرس را از بین میبرند:
- هرگز دستگاه را خالی روشن نکنید. بدون بار داخل، امواج مگنترون جذبکنندهای ندارند و به خود مگنترون برمیگردند. این رایجترین علت سوختن مگنترون است.
- از ظروف فلزی استفاده نکنید. فلز امواج را منعکس میکند و علت جرقه زدن ماکروفر است، در نهایت به لعاب داخلی و مگنترون آسیب میزند.
- داخل دستگاه را بعد از هر بار استفاده پاک کنید. تجمع چربی و بخار غذا روی دیوارهها در دمای کار دستگاه جرقه ایجاد میکند.
- در را محکم ببندید. بسته نشدن کامل درب میکروسوییچها را خراب میکند و در بلندمدت دستگاه را از کار میاندازد.
- از محافظ برق استفاده کنید. نوسانات شبکه برق تهران یکی از اصلیترین دلایل خرابی فیوز و برد فرمان است.
هزینه و قیمت تعمیر ماکروفر بوتان چقدر است؟ (۱۴۰۵)
قیمت تعمیر ماکروفر بوتان زیر نظر اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی تعیین میشود و بسته به نوع قطعه خراب، سن دستگاه و کیفیت قطعه جایگزین متفاوت است. بعضی خرابیها مانند سوختن دیود در همان بازدید اول رفع میشوند و بعضی مانند خرابی ترانس یا مگنترون نیاز به تهیه قطعه دارند. جدول زیر اجرت رایج تعمیرات را نشان میدهد؛ هزینه قطعه جداگانه محاسبه میشود.
| نوع خدمات تعمیر ماکروفر بوتان | اجرت تعمیر (تومان) |
|---|---|
| تعویض مگنترون + تست اشعه | ۶۵۰,۰۰۰ |
| تعویض ترانس ولتاژ بالا | ۵۷۰,۰۰۰ |
| تعویض خازن ماکروفر | ۵۱۰,۰۰۰ |
| تعویض دیود ولتاژ بالا | ۴۵۰,۰۰۰ |
| تعویض میکروسوییچ درب | ۳۵۰,۰۰۰ |
| تعویض موتور چرخنده سینی | ۳۸۰,۰۰۰ |
| تعویض فیوز اصلی | ۲۵۰,۰۰۰ |
| تعمیر یا تعویض برد فرمان | از ۲,۰۰۰,۰۰۰ |
| سرویس دورهای و بازرسی کامل | ۵۵۰,۰۰۰ |
فرآیند تعمیرات ماکروفر بوتان در تعمیر۲۴
- تماس و ثبت خرابی: پس از تماس با نزدیکترین شعبه نمایندگی ماکروفر بوتان در تهران، کارشناس در همان تماس اول وضعیت دستگاه را میشنود و اگر خرابی از نوع سادهای باشد که بدون حضور قابل رفع است، راهنمایی تلفنی ارائه میدهد.
- هماهنگی زمان و اعزام تکنسین: زمان حضور بر اساس برنامه شما تنظیم میشود، نه برنامه ما. تکنسین ماکروفر با جعبهابزار کامل و پرکاربردترین قطعات یدکی بوتان از جمله دیود، خازن، فیوز و میکروسوییچ به آدرس شما میآید تا احتمال تکمیل تعمیر در همان بازدید اول بالا باشد.
- عیبیابی در محل: تکنسین با ولتمتر و تجهیزات تست، مدار ولتاژ بالا شامل ترانس، خازن، دیود و مگنترون را بهترتیب بررسی میکند. این مرحله پیش از هر اقدامی انجام میشود تا قطعه اشتباه تعویض نشود و هزینه اضافه به شما تحمیل نگردد.
- تعمیر و تعویض قطعه: پس از تشخیص خرابی، نوع قطعه و هزینه اجرت پیش از شروع کار اعلام میشود. تعمیر با قطعه اصلی ماکروفر بوتان انجام میشود و در صورت تعویض مگنترون، تست اشعه برای اطمینان از نشتنداشتن امواج نیز اجرا میگردد.
- تحویل با فاکتور و ضمانتنامه: دستگاه پس از تعمیر در حضور شما راهاندازی و تست میشود. فاکتور رسمی و ضمانتنامه کتبی ۶ تا ۱۲ ماهه تحویل داده میشود. اگر در دوره گارانتی همان مشکل برگشت، تعمیر مجدد بدون هزینه انجام میشود.
پشتیبانی خدمات نمایندگی ماکروفر بوتان در ۲۲ منطقه تهران
تکنسینهای تعمیر ماکروفر بوتان در تهران در تمام مناطق شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز فعال هستند. هر شعبه برای پوشش منطقه خود تجهیز شده تا زمان حضور در محل به حداقل برسد. اعزام با ابزار کامل و قطعات یدکی اصلی انجام میشود تا تعمیر در همان بازدید اول تمام شود.
| منطقه | محلههای تحت پوشش |
|---|---|
| نمایندگی ماکروفر بوتان شمال تهران | الهیه، فرمانیه، جردن، ولنجک، پاسداران، شهرک غرب، سعادتآباد، ظفر، میرداماد، تجریش، نیاوران، زعفرانیه، قیطریه، اندرزگو، محمودیه، دزاشیب، اوین، درکه، ونک، کامرانیه |
| نمایندگی ماکروفر بوتان شرق تهران | تهرانپارس، دماوند، تهراننو، نارمک، پیروزی، مجیدیه، هروی، رسالت، حکیمیه، شمیراننو، سراج، نیروهوایی، هنگام، لویزان، قاسمآباد، سرسبز، مدائن، هفتحوض، نظامآباد، گلبرگ |
| نمایندگی ماکروفر بوتان غرب تهران | ستارخان، جنتآباد، چیتگر، پونک، مرزداران، تهرانسر، صادقیه، اکباتان، شهران، باغ فیض، آریاشهر، شهرزیبا، فردوس، بلوار تعاون، کوهسار، سازمان برنامه، کن، وردآورد، آزادی، طرشت |
| نمایندگی ماکروفر بوتان جنوب تهران | افسریه، شوش، یافتآباد، نازیآباد، شهرک ولیعصر، خزانه، خانیآباد، عبدلآباد، یاخچیآباد، جوادیه، راهآهن، دولتآباد، کیانشهر، علیآباد، زمزم، باغ آذری، میدان شوش، ابوذر، فلاح، منیریه |
| نمایندگی ماکروفر بوتان مرکز تهران | دامپزشکی، امام خمینی، آذربایجان، رودکی، جمهوری، ولیعصر، کارگر، یوسفآباد، فاطمی، کریمخان، هفتتیر، مطهری، بهجتآباد، امیرآباد، انقلاب، میدان ولیعصر، حافظ، فلسطین، گیشا، نصرت |
سوالات متداول درباره تعمیر ماکروفر بوتان
سوال خود را در بخش دیدگاه از متخصصان تعمیر۲۴ بپرسید.
۱. آیا قطعات اصلی ماکروفر بوتان هنوز پیدا میشود؟
۱. آیا قطعات اصلی ماکروفر بوتان هنوز پیدا میشود؟
بله. با اینکه تولید مایکروویو بوتان در سال ۱۳۸۶ متوقف شد، قطعات اصلی این دستگاهها همچنان موجود است در واقع این دستگاه مونتاژ شده قطعات کرهای با برند سامسونگ است.
۲. ماکروفر بوتان گرم نمیکند؛ مشکل از کجاست؟
۲. ماکروفر بوتان گرم نمیکند؛ مشکل از کجاست؟
رایجترین دلایل به ترتیب احتمال عبارتند از: خرابی دیود ولتاژ بالا، سوختن خازن، خرابی مگنترون، و در نهایت آسیب به ترانس یا برد فرمان. تشخیص دقیق نیاز به تست با ولتمتر دارد. نباید بدون تجهیزات مناسب به مدارهای ولتاژ بالای ماکروفر دست زد چون حتی بعد از قطع برق، خازن شارژ نگه میدارد.
۳. تعمیر ماکروفر بوتان در محل انجام میشود یا باید دستگاه را ببرم؟
۳. تعمیر ماکروفر بوتان در محل انجام میشود یا باید دستگاه را ببرم؟
تعمیرات کاملاً در محل شما انجام میشود. تکنسین با ابزار کامل و قطعات یدکی به آدرس شما میآید. حمل ماکروفر به تعمیرگاه علاوه بر دردسر، ریسک آسیبهای ناشی از جابجایی را هم دارد. تعمیر در محل هم راحتتر است و هم دستگاه سریعتر تحویل داده میشود.
۴. گارانتی تعمیر ماکروفر بوتان چقدر است؟
۴. گارانتی تعمیر ماکروفر بوتان چقدر است؟
تمامی تعمیرات ۶ تا ۱۲ ماه ضمانت کتبی دارند. مدت گارانتی بسته به نوع تعمیر و قطعه جایگزینشده مشخص میشود و ضمانتنامه کتبی همراه با فاکتور رسمی تحویل داده میشود. اگر در طول دوره گارانتی همان مشکل برگشت، رفع مشکل بدون هزینه انجام میشود.
۵. چرا ماکروفر بوتان در هنگام کار جرقه میزند؟
۵. چرا ماکروفر بوتان در هنگام کار جرقه میزند؟
جرقه داخل ماکروفر سه علت اصلی دارد: استفاده از ظروف فلزی، فرسودگی لعاب داخلی که امواج را بهجای جذب منعکس میکند، و در موارد جدیتر خرابی مگنترون. جرقه اگر نادیده گرفته شود آسیب تجمعی به دستگاه میزند. فوری دستگاه را از برق بکشید و با نمایندگی تماس بگیرید.
۶. نمایندگی تعمیر ماکروفر بوتان در تعطیلات هم کار میکند؟
۶. نمایندگی تعمیر ماکروفر بوتان در تعطیلات هم کار میکند؟
بله. با هماهنگی قبلی، اعزام تکنسین حتی در تعطیلات رسمی و آخر هفته انجام میشود. برای هماهنگی با نزدیکترین شعبه تماس بگیرید یا از طریق ثبت سفارش آنلاین درخواست ارسال کنید.
نتیجهگیری تعمیرات ماکروفر
ماکروفرهای بوتان با وجود قطع شدن خط تولیدشان، هنوز با کیفیت کار میکنند و قابل تعمیر هستند. مگنترون، ترانس، خازن، دیود، برد فرمان و میکروسوییچهای درب؛ همه این قطعات موجود است و تکنسینهای تعمیر۲۴ با آنها کاملاً آشنا هستند. اگر مایکروفر بوتانتان گرم نمیکند، جرقه میزند، روشن نمیشود یا سینیاش نمیچرخد، با شعبه نزدیک به محل خود تماس بگیرید تا تکنسین در کوتاهترین زمان حاضر شود.
سلام وقت بخیر
مشکل ماکروفر ما کارکردن کلیدهای ماکروفر است هیچ دستوری نمیگیرد. چه عیبی دارد؟ آیا عیب از برد است؟ هزینه تعمیر طبق جدول شما چقدر میشود؟
باتشکر
سلام ممنون.
بله در ۹۰% مواقع مشکل از برد است.
معمولا در ماکروفر های لمسی بوتان ایراد از نوار گرافیتی است.
در مدل های دکمه ای ابراد در سوییچ ها می باشد.
هزینه کلی تعمیرات حدود ۱.۲۰۰.۰۰۰ تا ۱.۹۰۰.۰۰۰ بسته به نوع خدماتی که برای رفع مشکل بکار میگیریم داره.
سلام ماکروفر بوتان دارم گرم نمیکنه الان موقع کار دود هم میکنه حدس تعمیرکار شما چیه ممنون
سلام در برخی موارد مثل خرابی مگنترون، ترانس، خرابی فیلتر میکا و خازن ماکروفر بوتان دود می کنه
در این حالت از دستگاه استفاده نکنید و برای رفع مشکل با نمایندگی ماکروفر بوتان تماس بگیرید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ارائه خدمات نمایندگی با یکی از شعب شرکت تعمیر ۲۴ تماس بگیرید.
سلام ترانس کاهنده برد فرمان مایکروفر بوتان مدل mb245 دارای چند ولت خروجی های AC می باشند؟ترانس از نوع دو خروجی هست.
سلام در برخی ۱۷.۲ و ۱۸.۵ ولت میباشد.
تشکر از راهنمایی مفید شما
سلام اگر برد دستگاه سوخته باشه تعمیر مایکروویو بوتان در محل انجام میگیره؟
سلام در برخی موارد که تعمیر برد مایکروویو بوتان جزیی و قابل انجام در منزل باشد بله در غیر اینصورت تنها برد به کارگاه انتقال میابد.
سلام دکمه های ماکروفرم کار نمیکنه باید چیکار کنم
از برق جدا کنید مجددا به برق بزنید اگر جواب نگرفتید برای تعمیر مایکروفر بوتان اقدام کنید.
مگنت ماکروفر بوتان بنده سوخته دارید به شهرستان گرگان ارسال کنید .
سلام بله موجود هست باید تماس بگیرید.
سلام ماکروفر ۴۲ لیتری بوتان دارم روشن میشود لامپش کار میکند و چرخشش هم انجام میدهد ولی گرم نمیکند مشکل از کجاست ممنون
سلام ممکنه مشکل از خازن، اشعه یا ترانس باشد باید قاب دستگاه باز شود و توسط تعمیرکار تست شود.
سلام
ماکروفر بوتان زمانی درب آن بسته است کار میکنه و مشکلی ندارد
فقط زمانی که درب آن باز و بسته میشه فیوز شیشه ای روی برد آن می سوزد
رله های درب هم چک شده و مشکلی ندارد
لطفا راهنمایی میکنید مشکل از کجاست
سلام هر ۳ سوییچ درب را تعویض کنید و مطمین شوید زبانه به درستی سوییچ ها را فعال می کند
سلام دکمه های مایکروفر بوتان شروع به گرم کردن و توقفش کار نمیکنه قابل تعمیر هست؟
بله قابل تعمیر هست این ایراد شایعی در برد مایکروفر بوتان میباشد