تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ

در طول عیب یابی و تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ وقوع برخی ایرادات و کد های ارور (خطا) باعث مختل شدن عملکرد دستگاه میباشد که برطرف کردند آن نیاز به داشتن تخصص و آگاهی در این حوزه میباشد. توصیه میشود تعمیرات ماشین لباسشویی خود را به افراد متخصص در مرکز تعمیرات سامسونگ در تهران بسپارید. در ادامه به برخی از خرابی های متداول و توضیحات جامع در مورد ارور های به وجود آمده اشاره خواهیم کرد.

ثبت سفارش آنلاین تعمیرات

تماس مستقیم با مرکز تعمیرات

کمپانی سامسونگ به دلیل تولید لوازم خانگی پر مصرف مانند ماشین لباسشویی در تمامی دنیا شناخته شده است ویکی از برندهای معروف در جهان می باشد. ماشین لباسشویی سامسونگ یکی از دستگاه های با کیفیت ممتاز می باشد اما اگر به هر دلیلی نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ داشته باشید، خوب است که اطلاعاتی مختصر در خصوص عیب یابی این دستگاه داشته باشید.

به خاطر داشته باشید که این اطلاعات می تواند به شما کمک نماید تا در زمان لازم اقدامات مناسبی را برای دستگاه خود انجام دهید. اما توصیه می شود برای انجام تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ حتما با یک کارشناس متخصص تماس بگیرید. انجام سرویس های دوره ای ماشین لباسشویی سامسونگ می تواند باعث شود که مدت طولانی با دقت و کارآیی بالاتری عمل نماید.

 

سوالات متداول:

چرا لباسشویی سامسونگ خشک نمی کند؟

چرا آب در لباسشویی سامسونگ تخلیه نمی شود؟

نشتی آب لباسشویی سامسونگ به چه علت است؟

چرا ماشین لباسشویی روشن می شود اما کار نمی کند؟

 

 

چرا برای تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ مرکز تعمیر24 را انتخاب میکنیم؟

1. تامین قطعات اصلی در صورت نیاز به تعویض آن
2. تیمی متخصص و آموزش دیده جهت عیب یابی و تعمیرات لباسشویی سامسونگ در تهران
3. گارانتی 180 روز خدمات صورت گرفته و ایجاد حس اطمینان از برطرف شدن مشکلات دستگاه
4. انجام خدمات در زمان مشخص شده توسط مشتری
5. تعمیرات دستگاه در محل توسط تکنسین و جلوگیری از اتلاف زمان در جا به جایی
6. راهنمایی تلفنی و رفع برخی از خرابی های جزئی توسط کاربر

خرابی های متداول و نحوه تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ

امکان دارد در زمان استفاده از لباسشویی مشکلاتی نظیر خشک نکردن، تخلیه نشدن آب, عدم شستشوی مناسب و … اتفاق بیافتد که برای اغلب این موارد سرویسکار تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ باید از اجزای دخیل در این مشکلات را بررسی کند.

در ادامه به عیب یابی و نحوه رفع این ایراد ها میپردازیم.

چرا لباسشویی سامسونگ خشک نمی کند؟

یکی از دلایل این موضوع این است که برق قسمت خشک‌کن قطع شده است.

ممکن است که نوسانات برقی در ساختمان اتفاق افتاده باشد یا پریز برق دچار خرابی شده باشد.

در صورتی که خرابی دستگاه مربوط به نوسانات برقی است می توانید ابتدا از یک برقکار مشورت دریافت کنید.

در صورتی که تشخیص داده شد این موضوع ارتباطی به ساختمان ندارد حتما از یک تکنیسن ماهر در خصوص تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید.

از طرفی ممکن است که علت خشک نکردن لباسشویی، خرابی برد الکترونیکی باشد.

در صورتی که این برد بسوزد و یا خراب شود، بخش خشک کن را از کار می اندازد.

بنابر این با عوض کردن ترانس برد لباسشویی سامسونگ می توان مساله را حل نمود.

دقت داشته باشید که این قطعه را باید از مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران تهیه کنید تا کارایی سابق را داشته باشد.

در صورتی که در این خصوص اطلاعاتی ندارید می توانید از کارشناس مجرب در حوزه ی تعمیرات لوازم خانگی مشورت دریافت کنید.

از سویی دیگر ممکن است که با خرابی موتور دستگاه، لباس های در ماشین لباسشویی به خوبی خشک نشوند.

این موضوع در مواقعی ایجاد می شود که موتور دستگاه زیاد کار کرده و دچار گرمای زیادی شده است و به طور موقت متوقف شود.

در این صورت پس از خنک شدن موتور موضوع مرتفع خواهد شد.

تنظیم اشتباه برنامه خشک کن

یکی دیگر از دلایل این موضوع می تواند عدم تنظیم مناسب خشک کن باشد.

این موضوع مهم است که متناسب با جنس لباس ها از برنامه ی شستشو استفاده کنید و حرارت مناسب را انتخاب کنید.

در صورتی که این کار به درستی انجام نشود، خشک کن نمی تواند به خوبی عمل نماید.

همچنین به خاطر داشته باشید که به اندازه ی ظرفیت ماشین لباسشویی سامسونگ خود در آن لباس قرار دهید.

استفاده بیش از اندازه ی بار در مخزن لباسشویی ممکن است که باعث عملکرد نامناسب ماشین و خشک کن آن باشد.

عملکرد نامناسب خشک کن بخاطر مشکل در تخلیه و یا آبگیری صحیح در تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ

همچنین اگر پمپ تخلیه در ماشین لباسشویی سامسونگ دچار خرابی شده باشد می تواند باعث اختلال در عملکرد خشک کن ماشین شود.

گرفتگی در پمپ نیز می تواند باعث این موضوع باشد.

برای رفع این مساله می توانید پمپ تخلیه را بررسی کرده و مواردی که باعث انسداد آن شده است را از داخل پمپ خارج کنید.

در صورتی که دچار خرابی شده است نیز می بایست برای تعویض آن اقدام نمایید.

اگر لباسشویی نتواند آبگیری کاملی انجام دهد بنابر این لباس ها را نیز نمی تواند خشک نماید.

در این شرایط ، فشار آب را در ساختمان کنترل کنید.

در صورتی که فشار پایین باشد این کار به درستی انجام نمی شود. شیر ورودی را نیز کنترل کنید.

در برخی از مواقع نیز شلنگ تخلیه آب دچار گرفتگی می شود که این موضوع باعث می شود که خشک کردن لباس ها به خوبی صورت نگیرید.

عدم تخلیه ی آب از ماشین لباسشویی سامسونگ باعث می شود آن در مخزن باقی مانده و جذب لباس ها گردد.

برای این موضوع می توانید این شلنگ را کنترل کنید.

چرا آب در لباسشویی سامسونگ تخلیه نمی شود؟

دلایل زیادی وجود دارد که باعث می شود آب از ماشین لباسشویی سامسونگ تخلیه نشود.

یکی از عمده ترین دلایل آن، خراب شدن پمپ تخلیه ی دستگاه می باشد.

وجود اشیاء و یا پرز لباس ها می تواند باعث گرفتگی پمپ شود.

برای رفع این کار می توانید درب پمپ را بازکرده و آن را تمیز نمایید تا مساله رفع گردد.

از دیگر عوامل این موضوع می تواند جدا شدن شلنگ تخلیه آب، در قسمت پشتی دستگاه باشد و بر روی زمین قرار گرفته باشد.

دو نکته این جا مطرح است ابتدا این که طول شلنگ تخلیه نبایستی بیش از هفت الی هشت متر باشد و دیگر آن که شلنگ تخلیه باید به اندازه ی نیمی از ارتفاع دستگاه ، بالاتر قرار گیرد.

بسته بودن لوله های فاضلات و یا گرفتگی در فیلتر تخلیه یا آن که ایجاد پارگی در شلنگ تخلیه همگی می توانند باعث شوند که آب از ماشین لباسشویی سامسونگ به خوبی تخلیه نشود.

همچنین درصورت خرابی برد الکترونیکی و یا تایمر در دستگاه، امکان صدور دستور تخلیه در دستگاه وجود ندارد.

عیب یابی این قسمت نیاز به یک سرویسکار متخصص در تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ دارد.

از سویی دیگر در صورتی که پروانه پمپ دچار شکستگی شود می تواند باعث از کارافتادگی پمپ تخلیه گردد که تنها راه رفع آن، تعویض پمپ می باشد که نیاز به یک تکنیسین فنی دارد.

برای تهیه و تامین پمپ تخلیه اورجینال ماشین لباسشویی سامسونگ با مرکز خدمات و مشتریان ما در سراسر (شمال جنوب شرق و غرب) تهران تماس بگیرید.

اهمیت عملکرد صحیح پمپ تخلیه و تعادل بار در دیگ

گاهی پیش می آید که در طول چرخش دیگ ماشین، پمپ آب ماشین شروع به کار کرده و باعث اختلال در چرخه می شود.

از آن جایی که ماشین لباسشویی سامسونگ، برای ظرفیت بارهای زیاد مناسب است در صورتی که بار کمی در آن ریخته شود این مساله ایجاد می شود.

در برخی از مدل های ماشین لباسشویی سامسونگ برای ایجاد تعادل در بار داخل مخزن، از آب بیشتر در هنگام چرخش استفاده می کند.

برای رفع این مساله می بایست میزان لباس را متعادل کنید.

اما در صورتی که این مساله تکرار می شود، نیاز است که برد الکترونیکی را کنترل نمایید.

این یک کار تخصصی و پیچیده می باشد و نیاز است که یک تکنیسین ماهر تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران آن را بررسی کند.

وجود لکه های سفید بر روی لباس

در برخی از مواقع هنگامی که از سفید کننده در ماشین لباسشویی سامسونگ استفاده می شود، بر روی لباس ها ایجاد لکه های سفید می کند.

در صورتی که از قسمت پخش کننده سفید کننده به خوبی استفاده نشده و آن را بیش از اندازه پر نمایید، این مساله ایجاد می شود.

توجه کنید که از خط MAX در پیمانه عبور نکنید.

همچنین تراز بودن ماشین لباسشویی را بررسی کنید.

در صورتی که مسطح نباشد، مخزن پخش کننده به خوبی خالی نشده و هم چنان در مراحل بعدی استفاده از لباسشویی به صورت قطره چکان نیز خارج خواهد شد.

دقت داشته باشید که نیاز است پس از اتمام کار، ظرف سفید کننده را برداشته و به خوبی بشویید و آن را خشک کنید.

پس از هر بار شستشو، آب در مخزن مواد شوینده باقی می ماند.

این چندان غیر معمول نیست. ممکن است که آب با سرعت قطع نشده باشد و تعویض سنسور معیوب توسط مرکز مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران، حل خواهد شد.

نشتی آب لباسشویی سامسونگ هنگام شستشو

ماشین لباسشویی سامسونگ در حین شستشو، یا پس از تمیز کردن فیلتر و بررسی شلنگ های آب نشتی می دهد.

اگر نشتی آب با فشار زیاد است احتمالا در طی چرخه شستشو می باشد، زیرا در این زمان است که از میزان آب بیشتری استفاده می شود و احتمال دارد که نشتی و سوراخ در یکی از خطوط و لوله های داخلی باشد.

همچنین می تواند نشتی در شلنگ تخلیه یا پمپ تخلیه باشد.

برای این کار نیاز است که با یک متخصص در مرکز خدمات لباسشویی سامسونگ در تهران مشورت کنید.

همچنین با استفاده از دفترچه ی راهنما در خصوص تعویض قطعه ای که نشتی دارد اقدام کنید.

چرا ماشین لباسشویی سامسونگ در طول چرخش متوقف می شود؟

گاهی پیش می آید که دستگاه در زمان چرخش ناگهان متوقف می شود.

ابتدا ببینید که کد خطایی که ظاهر می شود چیست.

تکمیل نشدن چرخه ی شستشو می تواند به دلیل تخلیه کند صورت گیرد.

برای رفع این موضوع می توانید قسمت صفحه ی پایین مخزن لباسشویی سامسونگ را باز نمایید.

درپوش را برداشته و فیلتر را تمیز نمایید.

دقت کنید در این قسمت ممکن است آب کثیف و گل آلود هنگام خارج کردن فیلتر به خارج ریخته شود.

همچنین ممکن است که وجود اشیایی مانند سکه و یا دکمه نیز باعث انسداد جریان پمپ شود.

خوب است که ماشین لباسشویی سامسونگ را به اندازه باری که استاندارد آن است، بارگیری کنید و متناسب با آن ها از چرخه ی مناسبی برای لباس ها استفاده نمایید.

چنانچه مشکل با بررسی شما مرتفع نشد برای انجام تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران با مرکز تعمیر24 تماس حاصل فرمایید.

چرا ماشین لباسشویی روشن می شود اما کار نمی کند؟

اگر از رسیدن برق کامل به دستگاه مطمئن هستید ابتدا قفل درب را کنترل کنید.

علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی چیست؟

در صورتی که این موارد نباشد این احتمال وجود دارد که مساله مربوط به برد الکترونیکی بوده و یا مساله مکانیکی باشد که کاری است تخصصی و به هیچ عنوان وارد تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ نشوید به خصوص در مواقعی که دستگاه در گارانتی می باشد.

در ماشین لباسشویی سامسونگ، موتور نقش چرخاننده ی مخزن را دارد.

در صورتی که ماشین لباسشویی روشن شده اما به محض شروع دچار صداهای نامناسبی باشد، این احتمال وجود دارد که موتور دستگاه دچار مساله شده باشد که نیاز است در اسرع وقت مساله بررسی شود.

این کار را به مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در (شمال جنوب شرق و غرب) تهران بسپارید.

از سویی دیگر در صورتی که موتور لباسشویی سامسونگ دچار گرما و حرارت زیادی شود، برای خنک شدن اولین اقدامی که به صورت خودکار انجام می دهد این است که خاموش شود.

این موضوع اگر به صورت تکراری نباشد موضوعی عادی محسوب می شود اما اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما پیوسته این وضعیت را دارد نیاز است که قبل از آن که موتور دچار خرابی بیشتری شود آن را به کمک یک تکنیسین تعمیرات لباسشویی سامسونگ بررسی نمایید.

باید مرحله آبگیری بدرستی انجام شود

در برخی از موارد نیز ماشین لباسشویی روشن می شود اما آب وارد مخزن آن نمی شود.

اولین اقدامی که باید کرد این است که شیر آب ورودی را کنترل کنید.

در صورتی که ایراد از آن نباشد به سراغ شیر برقی و فیلتر ورودی آن بروید ممکن است که این قسمت دچار خرابی شده و یا فیلتر آن کثیف شده باشد.

برای کنترل شیر برقی، ابتدا دستگاه را از برق جدا کرده و شیر برقی را بررسی کنید.

همچنین نیاز است که تایمر را نیز کنترل کنید گاهی ایراد از این قطعه می باشد که در این صورت میبایست تعویض گردد.

مواجه با لرزش های غیر معمول

همچنین ممکن است که پس از روشن شدن ماشین لباسشویی سامسونگ، با لرزش آن مواجه شوید.

این موضوع می تواند از تراز نکردن صحیح ماشین لباسشویی پیش آید. این کار را به آسانی می توانید با آچار مخصوص انجام داده و دستگاه را تراز نمایید.

اما بعضی از مواقع ممکن است این لرزش های زیاد حاصل خراب شدن فنر، تسمه، بلبرینگ یا شفت ماشین لباسشویی باشد.

برای تعویض این قطعات نیاز به تخصص کافی می باشد و توصیه می شود حتما با یک متخصص مجرب تماس گرفته و کار تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ خود را به ایشان بسپارید.

نحوه ریست کردن ماشین لباسشویی سامسونگ

برای تنظیم مجدد ماشین لباسشویی سامسونگ باید دستگاه را به مدت 5 تا 10 دقیقه از پریز برق جدا کنید و سپس مجددا دستگاه را وصل کنید.

سپس مشاهده کنید که کد خطا هنوز مشاهده می شود یا از بین رفته است.

چگونه می توان کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ را دوباره تنظیم کرد؟

ماشین لباسشویی سامسونگ می تواند تقریباً تمام مراحل را به صورت خودکار انجام دهد، بنابراین کاربر درگیری بسیار کمی با آن خواهد داشت.

در عین حال لیست کامل کدهای خطا برای ماشین های لباسشویی سامسونگ برای نحوه ی رویارویی با آن ها و شناسایی آسیب ها وجود دارد که در این جا به آن ها خواهیم پرداخت.

لباسشویی سامسونگ می تواند کدهای خطای مختلفی را نشان دهد.

مهم نیست کد خطا چیست، می توانید با ریست کردن و حذف برق دستگاه، آنرا دوباره تنظیم کنید.

در برخی از مواقع کد خطا به صورت تصادفی ظاهر شده باشد به همین دلیل به آسانی با جدا کردن آن از برق می توان آن را از بین برد.

کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ جدیدتر، به عنوان یک کد 2 رقمی روی صفحه نمایش ظاهر می شوند، می توانند به صورت حروف یا اعداد یا حتی هر دو ظاهر شوند.

هنگامی که یک کد در لباسشویی سامسونگ شما ظاهر می شود و شما آن را ریست کرده، اما همچنان آن کد را مشاهده می کنید، نیاز به بررسی کارشناسان تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران دارد.

بررسی کد و ارورهای متداول در تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ

در ادامه به بررسی انواع کد های ارور و خطای لباسشویی سامسونگ میپردازیم

1- کد خطای DC

این کد نشان دهنده آن است که چرخه شستشو در دستگاه کامل نیست و مهم ترین دلیل آن می تواند این باشد که میزان بار لباس در لباسشویی متعادل نیست. توجه داشته باشیدکه بار مناسب لباسشویی پیوسته سه چهار مخزن باشد. با ایجاد تعادل در وزن بار داخل مخزن می توانید خطای DC را از بین ببرید.

2- کد خطای OE

این کد نشان دهنده وجود آب اضافه در داخل مخزن لباسشویی می باشد که دلیل آن می تواند خرابی شیر ورودی آب یا سنسور سطح آب باشد.

به عنوان مثال، کد خطای سامسونگ Washer OE به این معنی است که واشر، وضعیت اضافه آب را تشخیص داده است.

این ممکن است بدان معنی باشد که شیر ورودی آب معیوب است یا سنسور سطح آب معیوب است.

عیب یابی برای برخی از کد های خطا مورد نیاز است.

3- کد خطای E1

نشان از خرابی یا عملکرد نا مناسب سنسور سطح آب است . برای رفع آن ابتدا ماشین لباسشویی سامسونگ را از پربز برق کشیده و سی ثانیه صبر نمایید. سپس دستگاه را دوباره روشن کنید و یک برنامه جدید را شروع کنید.

4- کد خطای E3

این کد نشان از نقص در موتور دارد.

این موضوع اغلب اوقات با ریست کردن دستگاه رفع خواهد شد مگر آن که ایراد مکانیکی داشته باشد که برای این موضوع نیاز است که از یک تکنیسین مجرب مرکز خدمات و تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در (شرق غرب شمال و جنوب) تهران کمک دریافت کنید.

5- کد خطای E4

عدم آب رسانی به دستگاه را نشان می دهد.

ابتدا به خوبی بررسی کنید که شیر آب متصل بوده و فشار کافی را داشته باشد.

همچنین شلنگ های آب را کنترل کنید تا از سلامت آن ها مطمئن شوید.

فیلتر های ورودی دستگاه را نیز می توانید بررسی نمایید که دچار گرفتگی نشده باشد.

در صورتی که تمامی موارد در سلامتی کامل بودند نیاز است از یک تعمیرکار وارد در این خصوص یاری بگیرید.

6- کد خطای 4E1

دمای آب تنظیم نیست. برای این کار می تواند شلنگ آب را به یک شیر آب سرد متصل نموده و آن را مجدد امتحان کنید.

در صورتی که هنوز دمای لازم را ندارید باید برای تعمیر آن تماس بگیرید.

7- کد ارور E5

تخلیه آب از دستگاه صورت نمی گیرد.

ابتدا به سراغ پمپ تخلیه رفته و فیلتر آن را بررسی کنید تا با اشیایی دچار گرفتگی نشده باشد.

همچنین شلنگ تخلیه را به خوبی بررسی نمایید.

می توانید یکی از چرخه ها را انتخاب کنید تا آب باقیمانده در دستگاه تخلیه شود.

اگر مساله همچنان ادامه داشت، با کارشناس تعمیر لباسشویی در مرکز رسمی تعمیر24 تماس بگیرید.

8- کد ارور E6

آب گرم نمی شود.

9- کد ارور E19

دستگاه روشن نمی شود.

تنها کاری که می توان به عنوان اولین گام برداشت آن است که دستگاه را کامل خاموش کرده وسی ثانیه صبر کنید و سپس مجدد آن را روشن کنید.

10- کد ارور BE1

این خطا نشان می دهد که دکمه روشن یا کنترل دستگاه گیر کرده و چسبیده است.

دستگاه را از برق جدا کنید و دکمه ها را با پارچه ای ملایم تمیز کنید.

11- کد ارور DE1

نشان از مساله درب ماشین لباسشویی ال جی دارد. ابتدا بررسی کنید که درب کاملاً بسته باشد. اطمینان حاصل کنید که هیچ چیز میان درب ماشین لباسشویی گیر نکرده باشد. یا آن که در لباسشویی بیش از اندازه بارگیری نشده باشد.

12- کد ارور DE2

خطای سوئیچ روشن ،خاموش می باشد. دستگاه را از برق جدا کرده و پس از پنج دقیقه مجدد آن را متصل نمایید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، با مرکز تعمیرات و خدمات مشتریان لباسشویی سامسونگ در تهران تماس بگیرید.

13- کد خطا FE

خطای فن می باشد که کاری تخصصی است و نیاز است که آن را به یک کارشناس بسپارید.

14- کد خطا HE1

خشک کن کار نمی کند. دلایل زیادی برای این خطا وجود دارد.

15- کد ارور LE

دستگاه نشتی آب دارد. اولین نکته ای که باید بررسی نمایید این است که شلنگ تخلیه را کنترل نمایید تا سطح آن پایین تر از سطح پایه لباسشویی نباشد.

16- کد ارور TE

مساله سنسور دما می باشد که به طور معمول با ریست کردن دستگاه از بین می رود.

17- کد خطای UC

اعلام نوسان بیش از حد در ولتاژ منبع تغذیه ، که برای این موضوع ابتدا برق ساختمان را کنترل نمایید و در صورتی که به ساختمان مربوط نمی شد با مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ در تهران تماس بگیرید.

معرفی کدهای خطا، می تواند در تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ موثر باشد.

اما به خاطر داشته باشید که در صورتی که در این خصوص تخصصی ندارید و یا دستگاه شما در گارانتی می باشد به محض دیدن خطاها و ارورهای دستگاه، با کارشناس فنی تماس گرفته و ایراد و خطای دستگاه خود را به ایشان اعلام نمایید.

در این صورت و با تشخیص و شناسایی قبلی، تعمیرکار به سراغ ماشین لباسشویی سامسونگ شما آمده و در مدت زمان کوتاه تری آن را تعمیر و یا قطعات آن را تعویض می نماید.