علت ارور H97 مایکروفر پاناسونیک

علت ارور H97 مایکروفر پاناسونیک به‌خاطر اختلال در فرکانس خروجی از مگنترون است، مگنترون وظیفه گرم کردن غذا را دارد، در صورت مواجهه با کد خطای ۹۷ حتما از نمایندگی تعمیرات مایکروفر پاناسونیک کمک بگیرید تا این مشکل باعث خرابی سایر قطعات نشود.

در صورت خرابی، لحظاتی بعد از روشن کردن عملکرد متوقف شده و ارور H97 روی صفحه نمایش مایکروفر پاناسونیک ظاهر می‌شود. علت این ایراد در بیشتر مواقع از خرابی مگنترون یا برد اینورتر است، اما در برخی مواقع نشت امواج مگنترون بر روی برد اینورتر و برخی از مشکلات دیگر نیز باعث این مشکل در مدل‌های اینورتر است.

چرا مایکروفر پاناسونیک ارور H97 می‌دهد؟

عدم تطابق فرکانس مگنترون با برد اینورتر منجر به نمایش کد خطا روی نمایشگر ماکروفر پاناسونیک می‌شود. این عدم هم‌خوانی لزوماً به معنی خرابی قطعات نیست و ممکن است از بازتاب امواج بر روی برد ناشی شود، علت‌های ارور H97 مایکروفر پاناسونیک از:

• خرابی لامپ مگنترون ماکروفر پاناسونیک
• سوختن برد اینورتر مایکروفر پاناسونیک
• نشت امواج روی برد اصلی یا اینورتر
• عمل نکردن سنسور های درب
• ارور H97 به علت خرابی کابل اصلی مایکروفر پاناسونیک
• مشکلات مربوط به برد اصلی ناشی می‌شود.

هر اتفاقی که باعث کاهش فرکانس ماکروفر پاناسونیک است باید بررسی شود. اما به طور کلی در اکثر اوقات ۳ مورد اول باعث این کد ارور در مایکروفر پاناسونیک است و بررسی این مشکل حتماً باید توسط تعمیرکار مجاز انجام شود، خوشبختانه تعمیر۲۴ با داشتن نیرو های متخصص و بهره گیری از قطعات اصلی در کوتاه ترین زمان این مشکل را همراه با گارانتی برطرف می کند.

علت ۱: خرابی لامپ اشعه یا مگنترون

1. امواج تولیدشده توسط مگنترون، با فرکانس مشخصی به داخل مایکروویو تابیده می‌شوند تا غذا را گرم کنند.
2. از مهم‌ترین دلایل ارور H97 در مایکروفرهای اینورتر پاناسونیک، خرابی مگنترون است.
3. اتمام عمر مگنترون، جرقه زدن یا تغییرات فرکانس باعث از کار افتادن این قطعه می‌باشد.

۲. ایراد در برد اینورتر

در مدل‌های اینورتر برای کاهش مصرف و توان یکنواخت موقع استفاده، قطعاتی مثل دیود، خازن و ترانس حذف شده است و از یک برد اینورتر به جای این ۳ قطعه استفاده می‌شود، اگر این برد آسیب ببیند ممکن است با ارورها H97 ،H98 و H95 روبه‌رو شوید.

نوسانات ایجاد شده به قسمت‌های تغدیه، آی‌جی‌بی‌تی و دیودها در برد اینورتر آسیب می‌رساند. در برخی مواقع تعمیر برد اینورتر ماکروفر پاناسونیک تنها راه حل رفع هشدار H97 است، اما گاهی نیاز به تعویض برد خواهید داشت.

هشدار ایمنی: عیب یابی و تعویض برد اینورتر نیز بر عهده تکنسین است، بررسی این ایراد توسط افراد غیر متخصص احتمال خطر برق گرفتگی را افزایش می‌دهد زیرا ولتاژ خروجی از این برد به ۴۰۰۰ ولت می‌رسد.

یکی از خدمات ویژه متخصصین مجموعه ما، تعمیر برد ماکروفر است که به شکل تخصصی ایراد عیب یابی و رفع می شود.

۳. نشت امواج و اختلال در عملکرد الکترونیکی

تمامی امواج تولید شده توسط مگنترون باید به سمت کابین داخلی و مواد غذایی حرکت کنند.

اگر این امواج رادیویی به هر دلیلی به قسمت قطعات الکترونیکی نفوذ کند، اختلال در عملکرد علت ارور H97 مایکروویو پاناسونیک خواهد بود.

این مشکل پس از نشت‌یابی امواج رفع می‌شود.

۴. خرابی سنسور های درب

• در موارد نادری خرابی سنسور (یا میکروسوئیچ درب) منجر به خطای H97 مایکروفر پاناسونیک است.
• خیلی از مواقع، خرابی میکروسوئیچ درب علت خاموش شدن ناگهانی ماکروفر است.
• اگر میکروسوئیچ درب کار نکند ولتاژ لازم از برد اصلی به برد اینورتر نمی‌رسد.
• با عدم افزایش ولتاژ، دستگاه پس از یک ثانیه متوقف می‌شود.

۵. خرابی کابل ورودی برق

1. یکی از نکات نادر دیگر در نمایش علامت H97 ماکروفر پاناسونیک خرابی و اتصالی در کابل برق است، در دفترچه راهنما نیز به این مورد اشاره شده است.
2. کاهش ولتاژ برق و اتصالی در کابل باعث تامین نشدن ولتاژ مورد نیاز برد اینورتر است.
3. بهتر است تداوم جریان برق را در سیم برق اصلی دستگاه تست کنید.
4. ولتاژ ورودی برق اگر کمتر از ۲۰۰ ولت باشد می‌تواند ایراد از سیم‌کشی منزل باشد.
5. بهتر است مایکروویو Panasonic خود را با پریزهای دیگر خانه تست کنید.
6. برای رفع این مشکل از استابلایزر استفاده کنید.

۶. معیوب بودن برد اصلی

1. اگر برد الکترونیکی خراب شود و ولتاژ را به برد اینوتر نرسد، مگنترون شروع به‌کار نمی‌کند.
2. تعمیرکار باید ولتاژ خروجی از برد را به کمک ولت‌متر اندازه‌گیری کند.
3. البته کاهش ولتاژ می‌تواند تاثیر گرفته از سنسورهای درب و کابل اصلی باشد.

نکته:

یک خبر خوب؛ اگر ماکروفر پاناسونیک، دارای گارانتی از نمایندگی تعمیر۲۴ است، پس از تماس با کارشناس، شماره گارانتی ثبت شده را بخوانید تا بصورت رایگان، هشدار H97 را تعمیر کنند.

توجه: تعمیر۲۴ به عنوان نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش ماکروفر پاناسونیک تمامی خدمات خود را در محل به همراه ۳ الی ۱۲ ماه گارانتی ارائه می‌دهد.

چگونه ارور H97 ماکروفر پاناسونیک را برطرف کنیم؟

گاهی ایجاد فرکانس بالای لحظه‌ای از مگنترون و نشت امواج برروی برد علت ارور H97 یا H98 مایکروفر پاناسونیک می‌باشد در این‌صورت راهکارهای زیر را دنبال کنید:

راهکار ۱:

• یکبار شانس خود را با ریست کردن دستگاه امتحان کنید.
• احتمالا با این کار کد برای چند وقت روی صفحه نشان داده نشود.
• راحت‌ترین راه برای ریست کردن کشیدن ماکروفر از برق است.
• بعد از ۶۰ ثانیه مجددا دستگاه را به برق متصل کنید.

راهکار ۲:

1. اگر نشت اشعه برروی برد باعث نمایش این ارور باشد، راه‌حل بعد کاهش قدرت اشعه دستگاه است.
2. دکمه Micro Power را چند بار فشار دهید تا قدرت Medium انتخاب شود.
3. سپس زمان دهید و برنامه را آغاز کنید.
4. اگر مشکل با انجام این کار نیز رفع نشد باید برای تعمیر ماکروفر Panasonic اقدام کنید.

نکته: کم کردن قدرت اشعه، باعث رفع موقت مشکل خواهد بود.

راهکار ۳: استفاده از خدمات تعمیر۲۴ برای رفع کد خطا H97 مایکروفر پاناسونیک

اگر سنسور های درب و کابل دستگاه مشکلی ندارند، احتمالا علت ارور H97 مایکروفر پاناسونیک از قطعات ولتاژ بالا (مثل: مگنترون یا برد اینورتر) است.

سازنده در دفترچه راهنما به شما می‌گوید که ابتدا برد اینورتر را تعویض کنید، اما این واقعاً یک اشتباه بزرگ است، چون بیشتر اوقات خطای H97 از خرابی مگنترون می‌باشد.

پیش از هر اقدامی بهتر است برای تعمیرات مایکروویو اقدام کنید و اجازه دهید متخصصان عیب‌یابی، تست و تعویض قطعات را انجام دهند.

عوامل خرابی مگنترون و مشکل گرم نکردن مایکروفر پاناسونیک

مهم ترین دلایلی که منجر به خرابی مگنترون می شود:

• استفاده از ظروف نامناسب
• تمام شدن عمر مگنترون
• تمیز نکردن داخل کابین ماکروفر
• و عدم توجه به سرویس‌های دوره‌ای است.

نکته ۱: خرابی مگنترون مهمترین علت گرم نکردن ماکروفر است.

نکته ۲: اگر مگنترون آسیب دیده است حتما از قطعات اصلی (همراه با گارانتی) استفاده کنید، چون قطعات بی‌کیفیت باعث آسیب به برد اینورتر دستگاه خواهد بود، پس در صورت مواجهه شدن با ارور H97 مایکروفر پاناسونیک برای تامین قطعات اصلی به همراه ۳ الی ۱۲ ماه گارانتی با نمایندگی تعمیر۲۴ تماس بگیرید.

۱. استفاده از ظروف نامناسب

اگر ظرف‌های غیر ماکروفری و فلزی را به اشتباه درون دستگاه می‌گذارید، سوختن مگنترون دلیل این کد خطا است.

ظرف‌های فلزی باعث آسیب به مگنترون و علت جرقه زدن ماکروفر است. در گذر زمان جرقه‌های پی‌درپی باعث آب شدن نازل مگنترون و ارور H97 در مایکروفر پاناسونیک خواهد بود.

۲. پایان رسیدن عمر مگنترون

آیا بیش از ۱۰ سال است که از ماکروفر استفاده می کنید؟ اگر جواب شما مثبت است مدت زمان عمر مگنترون مایکروویو شما به پایان رسیده است. (حدود هزار مگنترون کار می‌کند.)

احتمالا پس از سوختن مگنترون با بوی بد سوختگی و نمایش ارور ۹۷ روی صفحه نمایش روبه‌رو شوید.

۳. عدم توجه به تمیز کردن درون دستگاه

آیا درون کابین ماکروفر تمیز است؟ وجود کثیفی منجر به جرقه زدن و سوختن مگنترون می‌شود.

۴. عدم سرویس به موقع مایکروویو پاناسونیک

فیلتر میکای قرار گرفته در ماکروفر اگر دچار سوختگی و کثیفی است باید تعویض شود، زمان تعویض میکا بسته به میزان و نحوه‌ی استفاده، متفاوت است.

توصیه متخصصان نمایندگی پاناسونیک

توصیه ما این است که در صورت مشاهده ارور H97 مایکروفر پاناسونیک، خودسرانه اقدام به تعویض لامپ اشعه، برد اینورتر یا اجزای دیگر نکنید. عیب یابی ماکروفر پاناسونیک باید توسط متخصصان نمایندگی انجام گیرد. لازم است پس از تعویض قطعه معیوب، آثار سوختگی درون کابین و تونل امواج سرویس کامل شود.

تفاوت معانی علامت‌های ارور H98 ،H97 و H95

دلایل بروز این کد ارور ها معمولا خیلی بهم نزدیک هستند اما تفاوت هایی دارند که در ادامه بررسی می کنیم.

تمامی این مشکلات قابل حل و برطرف شدن است به شرطی که توسط یک متخصص ماهر عیب یابی و تشخیص داده شود.

چرا رفع خطا را به تعمیر۲۴ بسپاریم؟

• باز کردن پوشش فلزی مایکروفر به‌خاطر ولتاژ بالا خطرات بالایی دارد.
• تعویض قطعات بدون عیب‌یابی دقیق هزینه بیشتری را به شما تحمیل می‌کند.
• استفاده از قطعات متفرقه در مایکروفرهای اینورتر عمر کوتاهی دارد.
• عدم سازگاری قطعه با مایکروفر باعث آسیب به سایر اجزا می‌شود.
• تعمیرکاران تمامی موارد مثل: جلوگیری از نشت امواج را در حین تعمیرات مد نظر قرار می‌دهند.
• متخصصان با رعایت ایمنی در کار و عیب‌یابی دقیق شما را از خطرات جانبی حفظ می‌کنند.

از طریق تماس با تلفن ۲۶۷۱۱۸۳۱ از خدمات سریع و دقیق در کل تهران بهره ببرید.

برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات ماکروفر پاناسونیک در کرج

بررسی سوالات

برخی از مشتریان در مواجهه با علامت خطای اچ نود و هفت مایکروویو های پاناسونیک دچار تردید می‌شوند هر یک از این ابهامات را بررسی خواهیم کرد. چنانچه سوالاتی در مورد این کد خطا دارید از کارشناسان نمایندگی تعمیر مایکروفر پاناسونیک در قسمت نظرات در انتهای مقاله بپرسید.

۱. مهم ترین دلیل کد خطا H97 مایکروفر پاناسونیک چیست؟

کدهای خطایی که با حرف H شروع می‌شوند نشان دهنده خرابی قطعات داخلی دستگاه هستند، این علامت‌های هشدار معمولاً به مشکلات فنی مرتبط با برد اینورتر، مگنترون و سایر اجزای داخلی اشاره دارند. برای رفع این نوع خطاها، نیاز است که دستگاه توسط تکنسین مجاز بررسی و تعمیر شود.

وبسایت رسمی پاناسونیک در رابطه با پیام خطای H97 این گونه می گوید:

This error code often indicates a problem with the microwave’s magnetron, the component responsible for generating microwave energy. It could mean a fault with the magnetron itself, the high voltage circuitry, or related components

ترجمه فارسی:

این ارور معمولاً نشان دهنده‌ی بروز مشکل در مگنترون مایکروفر است، قطعه‌ای که وظیفه تولید امواج مایکروویو را بر عهده دارد. این ارور می‌تواند به دلیل خرابی مگنترون، نقص در مدار ولتاژ بالا یا سایر قطعات مرتبط با آن باشد.

نکته: استفاده از مگنترون با کیفیت بالا منجر به افزایش عمر دستگاه پس از تعمیرات خواهد شد، تعمیر۲۴ به عنوان نمایندگی مایکروفر پاناسونیک در تهران دارای قطعات اصلی است که شامل ۳ تا ۱۲ ماه گارانتی می باشد.

۲. چطور ماکروفر را ریست کنم و آیا با ریست کردن مشکل رفع میشود؟

راحت‌ترین راه برای ریست کردن ماکروفر پاناسونیک کشیدن آن از برق به مدت یک دقیقه است چون آی‌سی قادر به حفظ اطلاعات نخواهد بود.

شاید در برخورد اول دیگر این کد را روی صفحه نبینید اما با شروع برنامه جدید ممکن است این ارور روی صفحه نمایش دوباره ظاهر شود چون مشکلی در قطعات رخ داده است.

۳. چگونه کد خطای H97 مایکروفر پاناسونیک را پاک کنم؟

1. پیشنهاد می‌کنم ابتدا ماکروفر را ریست کنید.
2. اگر هنوز در صفحه نمایش کد ارور ظاهر می شود قدرت اشعه را کاهش دهید.
3. اگر مشکل رفع نشد از خدمات نمایندگی پاناسونیک با شماره ۶۶۶۹۸۳۷۰ استفاده کنید.

۴. برای تعمیر ارور H97 در مایکروفر پاناسونیک نیاز به جابه‌جای دستگاه است؟

خیر، تمامی خدمات مرکز پس فروش مایکروویو پاناسونیک در محل و بدون نیاز به جابه‌جایی انجام می گیرد.

۵. چطور از بروز مجدد این خطا جلوگیری کنیم؟

• از برنامه Sensor Reheat برای گرم کردن استفاده نکنید.
• سعی کنید به صورت دستی قدرت امواج را با دکمه Micro Power کاهش دهید.
• بعد از کاهش توان زمان را مشخص و استارت کنید.
• مطالعه دفترچه راهنمای طرز استفاده از ماکروفر پاناسونیک در جلوگیری از این کد خطا به کاربر کمک می‌کند.

نتیجه گیری

بخشی از این خرابی بابت استفاده نامناسب از ماکروفر و سوختن مگنترون است، بخشی دیگر به‌خاطر فرسودگی قطعات در طول زمان می‌باشد. در هر صورت برخورد با کد خطای H97 در مایکروویوهای پاناسونیک تجربه‌ی بدی برای کاربران خواهد بود. برای عیب‌یابی تخصصی و انجام خدمات در منزل با نمایندگی مایکروفر پاناسونیک تماس (۲۶۷۱۱۸۳۱) بگیرید.