برخورد با آب سرد پکیج، مخصوصاً هنگام حمام یا شستن ظروف یا گرم نشدن آب درون شوفاژها در زمستان، یکی از آزاردهندهترین مشکلات این سیستم گرمایشی است. اگر پکیج روشن است ولی آب گرم نمیشود، قبل از تماس با تعمیرگاه، بهتر است چند مورد ساده و بیخطر را بررسی کنید. همین بررسیهای اولیه در بسیاری از مواقع علت گرم نکردن پکیج مشکل را مشخص میکند.
- فشار بار پکیج روی محدوده استاندارد (حدود ۱ تا ۱.۵ بار) باشد.
- حالت زمستانه/تابستانه بهدرستی انتخاب شده باشد.
- شیر گاز باز باشد و روی پنل دستگاه ارور خاصی دیده نشود.
اگر این موارد درست بود اما همچنان آب مصرفی یا شوفاژ گرم نمیشود، معمولاً مشکل از تشخیص جریان آب یا انتقال حرارت در پکیج است. در ادامه، علت گرم نشدن آب پکیج را با بررسی ۱۳ دلیل رایج برای برندهایی مثل بوتان، ایران رادیاتور، ایساتیس، بیتا، اخگر، گلدیران و سایر مدلها بهصورت کاربردی بررسی کردهایم.
| علت گرم نشدن آب پکیج | توضیحات |
|---|---|
| کاهش فشار آب ورودی | فشار کم آب باعث میشود که پکیج نتواند آب را به دمای مطلوب برساند. |
| رسوب در مبدل حرارتی | رسوب و جرم در مبدل مانع از انتقال مناسب حرارت میشود و دمای آب را کاهش میدهد. |
| خرابی فولوسوئیچ | در این حالت نمیتواند جریان آب را تشخیص دهد و مشعل روشن نمیشود. |
| خرابی پمپ پکیج | پمپ نمیتواند آب را در سیکل به چرخش درآورد. |
| تنظیم اشتباه دمای پکیج | تنظیم نادرست دما علت گرم نشدن آب پکیج است. |
| وجود هوا در لولهها | عدم هواگیری منجر به به دام افتادن هوا در سیکل و اختلال در عملکرد پکیج است. |
| خرابی ترموستات | ترموستات دمای آب را نمیتواند اندازهگیری کند، در نتیجه آب گرم نمیشود. |
| گرفتگی فیلترها | فیلترهای کثیف یا مسدود شده باعث کاهش جریان آب و عدم گرمایش مناسب میشوند. |
| خرابی شیر سه طرفه | آب را به درستی به لولههای مصرفی یا رادیاتورها هدایت نمیکند و پکیج گرم نمیشود. |
| خرابی برد الکترونیکی | ایراد در برد الکترونیکی عملکرد دستگاه را مختل کرده و مانع گرم شدن آب میشود. |
| کاهش گاز ورودی | کمبود گاز یا خرابی شیر برقی مانع روشن ماندن مشعل پکیج میشود. |
| نشتی آب | نشتی در لولهها یا دستگاه باعث کاهش فشار و اختلال در آب گرم میشود. |
| خرابی فن | گرفتگی دودکش یا ایراد فن مانع تامین اکسیژن و گرم شدن آب پکیج است. |
میتوانید سوالهای خود را در رابطه با گرم نشدن رادیاتورها و آب مصرفی پکیج در بخش دیدگاهها مطرح کنید. کارشناسان تعمیر۲۴ تلاش میکنند در کوتاهترین زمان ممکن، پاسخ دقیق و کاربردی ارائه دهند.

علت بالا نرفتن درجه حرارت پکیج چیست؟
علتهای اصلی بالا نرفتن درجه حرارت پکیج، در حالی که پکیج روشن است اما آب مصرفی گرم نمیشود، شامل موارد زیر میباشند:
- فشار آب و گاز ورودی به پکیج کم است
- رسوب در مبدل های حرارتی پکیج
- خرابی سنسور درجه حرارت
- خرابی پمپ پکیج
- عدم تنظیم صحیح دمای پکیج
- وجود هوا در سیکل گرمایش
- خرابی ترموستات
- گرفتگی لولهها یا فیلتر رسوب گیر
- طولانی بودن مسیر لوله کشی
- خرابی برد اصلی
در این حالت، ابتدا باید از فشار مناسب آب و عدم وجود هوا در سیکل اطمینان حاصل کرد. همچنین، اسید شویی لوله ها (و شستشوی مبدل حرارتی) با تعویض فیلتر رسوب گیر احتمالا مشکل بالا نرفتن دمای آب پکیج را برطرف کند. تعمیرکار باید سنسور NTC، ترموستات، برد اصلی و پمپ را بررسی کند.
چرا پکیج آب را گرم نمیکند؟
علت گرم نشدن پکیج به اختلال در یکی از دو مسیر اصلی عملکرد دستگاه برمیگردد؛ یا فرمان گرمایش بهدرستی صادر نمیشود، یا حرارت تولیدشده به آب مصرفی یا مدار گرمایش منتقل نمیشود. با تشخیص اینکه سردی آب مربوط به حمام و مصرف است یا شوفاژها، میتوان بدون سردرگمی، علت واقعی مشکل را سریعتر شناسایی کرد.
هشدار ایمنی قبل از عیبیابی پکیج
مواردی مثل فشار پایین گاز، خاموش شدن مشعل، ایراد فن و انسداد دودکش میتوانند با ریسک نشت گاز و تولید مونوکسیدکربن همراه باشند. اگر بوی گاز، خاموشی مکرر شعله یا کار نکردن فن را مشاهده میکنید، از باز کردن قطعات و دستکاری دستگاه خودداری کنید و فقط بررسیهای ایمن مثل فشار بار، حالت زمستانه/تابستانه و وضعیت آب گرم مصرفی را انجام دهید. در ادامه همین صفحه، علتها و نشانهها را مرحلهبهمرحله توضیح دادهایم تا سریعتر و بدون ریسک به منبع مشکل و علت گرم نشدن پکیج برسید.
۱. ایراد در سنسور دما باعث گرم نشدن آب پکیج است
یکی از دلایل رایج زمانی که پکیج روشن است ولی آب گرم نمیشود، خرابی سنسور دما (NTC) است. این سنسور دمای آب را به برد گزارش میدهد تا مشعل روشن شده و گرمایش آب مصرفی یا شوفاژ انجام شود. اگر سنسور دما درست عمل نکند، برد دمای واقعی آب را تشخیص نمیدهد و در نتیجه پکیج وارد حالت گرمایش نمیشود یا آب بهدرستی گرم نمیماند.
راه حل:
از نشانههای خرابی سنسور دما میتوان به نوسان دمای آب، سرد و گرم شدن ناگهانی آب حمام، دیر گرم شدن رادیاتورها یا خاموش و روشن شدن بیدلیل پکیج اشاره کرد. در این شرایط، پس از بررسی موارد ایمن مثل فشار بار پکیج و تنظیمات دستگاه، تست و تعویض سنسور NTC باید توسط تکنسین متخصص انجام شود تا از آسیب به برد و سایر قطعات جلوگیری شود.

۲. چرا پکیج گرم نمیکند؟ خرابی شیر سهطرفه
شیر سهطرفه پکیج وظیفه هدایت آب گرم بین مدار شوفاژ و آب مصرفی را بر عهده دارد. در پکیجهای دو مبدله، اگر این قطعه گیر کند یا بهدرستی عمل نکند، ممکن است رادیاتورها گرم باشند اما آب مصرفی سرد بماند. در این حالت، مشعل روشن است اما آب به مبدل ثانویه نمیرسد و گرمایش آب مصرفی انجام نمیشود.
راهحل:
نشانههای رایج خرابی شیر سهطرفه شامل سرد ماندن آب حمام با وجود گرمای شوفاژ، نوسان دمای آب یا گرم نشدن یکنواخت آب مصرفی است. پس از بررسی موارد ایمن مانند تنظیمات دستگاه و فشار بار، تشخیص و رفع مشکل این قطعه باید توسط تکنسین متخصص انجام شود تا از آسیب به سایر اجزا جلوگیری شود.
بخوانیم: علت خاموش شدن پکیج چیست؟

۳. ایراد در سوپاپ بایپس؛ علت گرم نکردن پکیج
سوپاپ بایپس نقش مهمی در تنظیم فشار و گردش صحیح آب داخل پکیج دارد. این قطعه کمک میکند جریان آب در مدار گرمایش پایدار بماند و از افت فشار ناگهانی جلوگیری شود. اگر سوپاپ بایپس دچار مشکل شود، گردش آب مختل شده و کنترل دما بهدرستی انجام نمیگیرد؛ در نتیجه آب مصرفی یا شوفاژها بهخوبی گرم نمیشوند.
راهحل:
نشانههای این ایراد معمولاً شامل گرم نشدن یکنواخت آب، افت فشار مکرر یا عملکرد ناپایدار گرمایش است. در چنین شرایطی، پس از اطمینان از تنظیم بودن فشار بار و نبود نشتی، بررسی و سرویس سوپاپ بایپس باید توسط سرویسکار مجرب انجام شود.

۴. چرا پکیج گرم نمیکنه؟ فلوسویچ معیوبه
در اغلب مدلها و برندهای پکیج، با باز شدن شیر آب گرم، علامتی روی پنل یا نمایشگر ظاهر میشود که نشاندهنده تشخیص جریان آب است. این وظیفه بر عهده فلوسوییچ پکیج قرار دارد. اگر فلوسوییچ دچار اختلال شود، دستگاه متوجه عبور آب نمیشود و در نتیجه با وجود روشن بودن پکیج، فرمان لازم برای روشن شدن مشعل صادر نشده و آب گرم نمیشود.
راهحل:
نشانههای خرابی فلوسوییچ معمولاً شامل روشن نشدن شعله هنگام باز کردن آب گرم، واکنش نداشتن علامت جریان آب روی پنل یا قطع و وصل شدن ناگهانی آب گرم است. در چنین شرایطی، پس از اطمینان از باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار، بررسی دقیق فلوسوییچ و قطعات مرتبط با تشخیص جریان آب باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
بخوانیم: علت آبریزی در پکیج چیست؟

۵. مسیر طولانی لوله کشی آب پکیج
در برخی موارد عواملی منجر به گرم نشدن آب پکیج هستند که چندان تصور نمی شوند. هنگامی که لوله کشی مسیر آب پکیج طولانی در نظر گرفته شده باشد، باعث می شود که آب گرم در مسیری طولانی حرکت کرده و با هدر رفتن میزان زیادی از انرژی، دمایی از متفاوت از آب را دریافت کنید.
راه حل:
در این حالت بهترین کار این است که مسیر لوله کشی آب را حتی المقدور کوتاه کنید.

۶. سرمایش زیاد آب ورودی علت داغ نشدن آب پکیج است
یکی از ایراداتی که در گرم نشدن آب پکیج تاثیر گذار است ساختار لوله کشی ساختمان ها و تداخل آب سرد و گرم است. از سویی دیگر هنگامی که حجم زیادی از آب به دستگاه وارد می شود و بیش از توان گرمایشی دستگاه باشد، بنابراین نمی تواند به خوبی آب را گرم نماید.
گاهی اوقات نیز، میزان سرمایش آبی که به داخل دستگاه وارد می شود، بیش از حد بوده و حرارت ایجاد شده در پکیج نمی تواند به اندازه ای باشد که دما و گرمایش آب خروجی از پکیج را به حد نصاب برساند.
راه حل:
این موضوع به خصوص در فصول سرد سال بیشتر مشهود است. این حالت یکی از عواملی است که در پاسخ به این که چرا پکیج گرم نمی کند، تاثیرگذار خواهد بود.
برای حل این مشکل بهتر است از متخصصین تاسیسات کمک بگیرید.

۷. فشار پایین گاز و تنظیمات نادرست دمایی آب گرم نمیشود
پایین بودن دمای حرارت شعله علت گرم نکردن آب حمام و شوفاژ ها در پیکج است. از جمله مواردی که در این خصوص باید بررسی گردد این است که میزان سوختی که در دستگاه وارد می شود، کمتر از حدی است که در دستگاه تعیین شده است و شعله آب گرم کن به اندازه کافی نبوده و پایین بودن آن باعث می شود که نتواند به خوبی آب داخل مدار را به گرمای مناسب برساند. در مناطقی که گاز دچار افت فشار گاز است، این مساله به خوبی مشهود می باشد.
دلیل دیگر گرم نشدن آب پکیج تنظیمات نادرست از به نقل از وبسایت piping:
برای تنظیم درجه پکیج بوتان در زمستان ابتدا دستگاه را در حالت تابستانه قرار داده و دمای آب گرم مصرفی را بر روی ۶۰ درجه سانتی گراد تنظیم کنید. سپس یکی از شیرهای آب گرم مصرفی ساختمان را باز کنید تا شعله پکیج روشن شود.
به منظور تنظیم درجه شوفاژ پکیج بوتان دستگاه را بر روی حالت زمستانه قرار داده و دمای شوفاژها را بر روی ۷۵ درجه سانتی گراد بگذارید.
فشار مناسب پکیج در حالت استاندارد بین ۱.۵ تا ۲ بار است. توجه داشته باشید فشار مناسب پکیج ایران رادیاتور در زمستان نیز به همین مقدار است.
راه حل: برای افزایش فشار گاز بخصوص در زمستان کار خاصی نمی توان انجام داد اما اگر مشکل از تنظیمات دما و فشار باشد با انجام تنظیمات مجدد مشکل گرم نشدن پکیج را رفع کنید.

۸. خاموش شدن مشعل و داغ نشدن آب پکیج
مشعل یکی از مهمترین اجزای پکیج است که مسئولیت ایجاد شعله و انتقال حرارت به مبدل حرارتی را بر عهده دارد.
اگر مشعل بهطور مداوم خاموش شود یا به درستی عمل نکند، رادیاتورها و آب مصرفی پکیج گرم نمیشود.
علت روشن نشدن مشعل پکیج معمولا بخاطر:
- کمبود فشار گاز ورودی
- انسداد خروجی گاز مشعل
- تنظیم نبودن فاصله الکترود
- خرابی سنسور شعله
- مشکل در جرقه زدن
تجمع کثیفی و گرد و خاک در اطراف مشعل باعث انسداد مجرای خروجی گاز است در نتیجه با خاموش شدن شعله پکیج آب را گرم نمی کند.
راه حل:
اگر روشن نماندن شعله بخاطر تنظیم نبودن فاصله الکترود یا کثیفی است با سرویس پکیج ایراد گرم نکردن رفع می شود.
۹. چرا پکیج اب گرم نمیکند؟ فن پکیج خراب شده!
فن در پکیج وظیفه خروج گازهای ناشی از احتراق را بر عهده دارد و از انباشت گازهای مضر در داخل دستگاه و محیط جلوگیری میکند. فن به کمک سنسور پرشر هوا کار میکند و در صورتی که این سنسور تشخیص دهد که فن بهدرستی عمل نکند، فرمان خاموش شدن مشعل صادر میشود.
خرابی فن به دلیل مشکلاتی از جمله انسداد در پرههای فن، معیوب بودن موتور فن یا مشکلات در اتصالات باشد. در چنین حالتی، پکیج قادر به تخلیه گازهایی مثل دی اکسید کربن نیست و خاموش شدن مشعل علت گرم نکردن آب پکیج است.
راه حل:
- برای رفع مشکل فن، باید اتصالات سیم کشی فن و گرفتگی پره ها بررسی شود.
- اگر فن سوخته باشد باید عوض شود.

۱۰. انسداد لوله دودکش دلیل گرم نشدن آب پکیج
دودکشها وظیفه انتقال گاز حاصل از احتراق به خارج از محیط را دارند.
در صورت انسداد در لوله دودکش، دی اکسید کربن بهدرستی تخلیه نمیشوند و با خاموشی شعله پکیج آب را گرم نمی کند. تجمع دوده، لانه پرندگان، طولانی بودن مسیر لوله دودکش منجر به خاموشی سریع مشعل می شود.
راه حل:
اگر علت گرم نشدن آب پکیج بخاطر مشکلات دودکش است برای بررسی و پاکسازی دودکش از اقدام کنید.
بخوانیم: علت انفجاری روشن شدن پکیج چیست؟
۱۱. چرا پکیج گرم نمیکنه؟ برد الکتریکی خراب شده
برد الکتریکی مغز پکیج محسوب میشود و تمام دستورات عملیاتی دستگاه را صادر میکند. با خرابی برد فرمان کار به اجزای مختلف به خوبی صادر نمیشود در این صورت علت گرم نکردن آب در پکیج است.
عواملی مثل:
- نوسان برق
- رطوبت بالا
- خرابی قطعات
باعث کار نکردن برد است.
راه حل:
تعمیر یا تعویض برد الکتریکی باید توسط تکنسین مجرب انجام شود. استفاده از استابلایزر برای جلوگیری از نوسانات برق میتواند به افزایش عمر برد الکتریکی کمک کند.

۱۲. خرابی پرشر سوئیچ آب دلیل گرم نشدن پکیج است
پرشر سوئیچ آب یکی از قطعات ایمنی پکیج است که وظیفه کنترل فشار آب را بر عهده دارد. اگر فشار آب داخل دستگاه بیش از حد کاهش پیدا کند یا از محدوده مجاز خارج شود، پرشر سوئیچ برای جلوگیری از آسیب، فرمان قطع کار پکیج را صادر میکند. در چنین شرایطی، پکیج ممکن است روشن نشود یا با وجود روشن بودن، آب مصرفی را گرم نکند.
راهحل:
نشانههای خرابی پرشر سوئیچ معمولاً شامل روشن نشدن پکیج پس از افت فشار، خاموش شدنهای مکرر دستگاه، نمایش ارورهای مرتبط با فشار یا قطع ناگهانی گرمایش آب است. در برخی موارد، رسوبگرفتگی یا اختلال در عملکرد داخلی این قطعه باعث ارسال فرمان اشتباه به برد میشود.
در این وضعیت، ابتدا باید از تنظیم بودن فشار بار پکیج و نبود نشتی در مدار آب اطمینان حاصل کرد. اگر با تنظیم فشار، مشکل برطرف نشد، بررسی و تست پرشر سوئیچ نیازمند ابزار تخصصی و دانش فنی است و باید توسط تکنسین انجام شود تا از آسیب به برد و سایر قطعات جلوگیری شود.
۱۳. چرا پکیج اب حمام را گرم نمیکنه؟ مبدل حرارتی معیوبه!
مبدل حرارتی در پکیج وظیفه انتقال آب گرم به رادیات و آب مصرفی دارد. خرابی و رسوب گرفتن مبدل منجر به اختلال در انتقال حرارت و گرم نشدن آب مصرفی و رادیات ها در پکیج است.
علت شایع خرابی مبدل حرارتی:
- رسوب داخلی
- ترک خوردن مبدل بخاطر حرارت بالا
- و نشتی در اتصالات است.
رسوب مانند یک عایق حرارتی عمل می کند و مانع انتقال حرارت به آب است.
راه حل:
برای رفع این مشکل، مبدل حرارتی باید اسیدشویی شود و در صورت ترک خوردن و خرابی نیاز به تعویض کامل مبدل است.

علت گرم نشدن آب حمام پکیج چیست؟
اگر نمیدانید چرا پکیج آب حمام را گرم نمیکند؟ باید موارد زیر را به دقت بررسی کنید:
- مبدل حرارتی به مرور زمان، به ویژه در مناطقی که آب دارای سختی بالاست، رسوب میگیرد این رسوب مانع کار مبدل است و پکیج آب حمام را بخوبی گرم نمیکند.
- برای حل این مشکل، باید مبدل با مواد مخصوص (مانند» محلول های اسیدشویی) شسته شود.
- در مواردی که خرابی مبدل علت گرم نشدن آب حمام پکیج است باید عوض شود.
- کاهش فشار آب ورودی به پکیج همچنین افت فشار گاز مشکلات زیادی را در گرم کردن آب حمام ایجاد می کند، برای رفع مشکل نیاز به تقویت فشار است.
- سنسور NTC وظیفه دارد دمای آب را به برد کنترل اعلام کند تا برد بتواند دستورات لازم برای دمای مطلوب را به اجزای دیگر بفرسد.
- در صورت خرابی سنسور، دمای دقیق به برد گزارش نمیشود و پکیج دمای آب حمام را گرم نمی کند.
- از سوی دیگر، اگر لولهها پکیج دچار گرفتگی هستند، جریان آب گرم بدرستی به حمام نمی رسد.
- در این حالت باید تمامی لولهها و اتصالات بررسی و اسید شویی شوند.

بررسی علت گرم نکردن پکیج با اینکه روشن است
وقتی پکیج روشن است اما آب گرم نمیشود، دستگاه وارد مدار گرمایش شده اما در مسیر تشخیص جریان آب یا انتقال حرارت دچار اختلال است. تفاوت بین حالتی که فقط آب مصرفی سرد میماند یا زمانی که شوفاژها هم گرم نمیشوند، نقش تعیینکنندهای در تشخیص علت دارد. با مشخص شدن این وضعیت، میتوان سریعتر فهمید مشکل به کدام بخش پکیج مربوط است و از سردرگمی در عیبیابی جلوگیری کرد.
نکات مهم در علت گرم نشدن آب مصرفی پکیج ایران رادیاتور و بوتان
به خاطر داشته باشید که برای رفع ایرادات فوق می توانید از مشاوره تعمیر۲۴ استفاده کنید. در صورتی که موارد فوق را به کار بسته و موفق به اصلاح آن نشدید، لازم است برای یافتن علت گرم نشدن آب پکیج، از متخصص حرفه ای کمک بگیرید. هنگامی که با گرم نشدن آب پکیج ایران رادیاتور یا دیگر برندهای موجود مانند بوتان مواجه شدید، اولین اقدامی که لازم است انجام دهید، رسوب گیری است. اما موارد دیگر که باید قبل از اقدام برای تعمیرات کنترل شود شامل:
- بررسی فشار آب ورودی
- فشار گاز
- فشار پکیج (مانومتر)
- رسوب در مبدل حرارتی
- هواگیری رادیاتور ها
- تنظیمات دمای آب گرم مصرفی
با بررسی این نکات اولیه، کاربر میتواند مشکلات سادهتر را شناسایی و رفع کند و از صرف هزینههای غیرضروری برای تعمیرات جلوگیری کند. در صورتی که در خصوص موارد فوق، تخصصی ندارید و نمی دانید که چرا پکیج گرم نمی کند، پیشنهاد می شود که از یک متخصص برای رفع آن کمک بگیرید تا با دستکاری های غیرحرفه ای، باعث آسیب خوردن به دیگر بخش های پکیج نشوید.

پرسش و پاسخ
سئوال خود را در بخش نظرات بپرسید تا کارشناسان در سریع ترین زمان به شما پاسخ دهند.
۱. چرا با اینکه رادیاتور گرمه ولی آب گرم نمیشه؟
۱. چرا با اینکه رادیاتور گرمه ولی آب گرم نمیشه؟
۲. علت خوب گرم نکردن پکیج چیه؟
۲. علت خوب گرم نکردن پکیج چیه؟
۳. علت بالا نرفتن دمای پکیج بوتان چیست؟
۳. علت بالا نرفتن دمای پکیج بوتان چیست؟
۴. علت بالا نرفتن دمای پکیج ایران رادیاتور چیست؟
۴. علت بالا نرفتن دمای پکیج ایران رادیاتور چیست؟
۵. چرا پکیج ایساتیس آب را گرم نمیکند؟
۵. چرا پکیج ایساتیس آب را گرم نمیکند؟
سخن آخر
یکی از ایرادهایی که بطور شایع با پکیج در آن رو برو هستیم روشن شدن دستگاه است اما آب مصرفی گرم نمی شود.
- اولین قطعه ای که میتوان برای بوجود آمدن این ایراد مقصر دانست شیر سه طرفه می باشد.
- وظیفه این قطعه قطع کردن جریان آب در شوفاژ و راهی کردن آن برای مصرف است.
- زمانی که شیر برقی درست کار نمیکند آب جریان پیدا نمیکنه و به مبدل نمی رسد.
- در نتیجه آب مصرفی زمانی که پکیج روشن است گرم نمی شود.
- بررسی این موضوع در مدل هایی که تک مبدل نیستند بیشتر نمود پیدا می کند.
- در مدل هایی که از یک مبدل استفاده می کنند بروز مشکل در فلوسوییج که به عنوان یک سنسور عمل می کند باعث میشود آب در پکیج گرم نشود.
- عمدتا ایراد در شیر برقی بخاطر درزبند واشر است که با فرسودگی که دارد آب داخل قطعه نفوذ کرده و به آن آسیب می رساند.
توجه داشته باشید که برخی از ایرادات به یک متخصص نیاز دارند، آنها قادر خواهند بود مسائل موجود را تشخیص داده و به سرعت و با اطمینان آن را تعمیر کنند. در این خصوص می توانید با کارشناسان تعمیر۲۴ تماس بگیرید.

سلام خسته نباشیدپکیج ما زاس هست.که شوفاژ ها گرم میشه ولی آب گرم نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید.شعله پکیج هم برارادیاتورها روشن میشه وبعضی وقت هاهم اب بازمیکنیم روشن میشه ولی آب گرم نمیشه
سلام منافی عزیز ممنون، وقتی شوفاژها گرم میشوند ولی آب مصرفی گرم نمیشود، مشکل از تشخیص جریان آب یا تغییر مسیر گرمایش است. در این حالت بیشترین احتمال مربوط به فلوسوئیچ یا شیر سهطرفه است که آب را به سمت مبدل آب گرم هدایت نمیکند. اینکه شعله گاهی روشن میشود ولی گرما منتقل نمیشود، همین ایراد را تأیید میکند. بررسی و سرویس این دو قطعه معمولاً مشکل را برطرف میکند.
سلام روز خوش جناب احمدی
ما تو خونمون پکیج ناوین داریم که گرمایش از کف هست ۲ روز می شد که خطا ۱۲ می داد تعمیر کار اومد فلو سویچ رو اصلاح و برشرش رو عوض کرد بعد خطا ۲۷ داد بعدیکسری کار کار کرد و خطا ۱۳ داد و بعد خاموش و روشن کردن کار کرد ولی فن بعد استارت معمولی می شه و بعد بصورت جت کار می کنه و بعد حدود چند ثانیه از کار میوفته و شعله تثبیت نمیشه بخصوص زمانی که دمای پکیج رو می بریم بالا خوب کار نمی کنه و حتی خاموش میشه و کد خطا ۱۲ میده ولی وقتی درجه رو در دمای پایینتر بصورت نگه داریم نسبتا خطا نمیده و در هر حالت اصلا به آب مصرفی و رادیات دما انتقال پیدا نمی کنه.لطفا راهنماییم بفرمایید واقعا عاجز شدم
سلام پویا جان. با توضیحاتی که دادی، مشکل بهاحتمال زیاد از مدار ایمنی و احتراق پکیجه، نه از گرمایش از کف. خطاهای ۱۲، ۱۳ و ۲۷ در پکیج ناوین معمولاً به اختلال در پرشر هوا، مسیر دود یا ناپایداری شعله برمیگرده؛ وقتی فن دور میگیره ولی شعله تثبیت نمیشه، یعنی یا فشار هوای فن درست تشخیص داده نمیشه یا سنسور شعله سیگنال پایدار نمیده. اینکه با بالا بردن دما خاموش میکنه هم نشونه قطع ایمنی قبل از انتقال حرارته. حتماً باید مسیر دود، پرشر هوا و سنسور شعله بهصورت دقیق و با دستگاه تست بشه؛ تعویض قطعه بدون تنظیم و تست، مشکل رو ریشهای حل نمیکنه.
سلام پکیج ما بوتان شوفاژ رو گرم میکنه اما آب رو نه البته امروز بعد از اینکه برق اومد اینطوری شده
سلام زهرا جان، مشکل از خرابی یا گیر کردن فلوسوئیچ (در مدلهای بدون فلومتر) یا برد کنترل اصلی پکیج بعد از قطع و وصل برق است، ابتدا پکیج را ریست کنید (از برق بکشید و ۳ دقیقه بعد به برق بزنید)، اگر مشکل حل نشد، فلوسوئیچ و سنسور NTC آب گرم باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
سلام هفته پیش برای کاغذ دیواری خونه شوفاژ هارو باز کردیم و بعد از اتمام کار دوباره نصب کردیم بعد از وصل مجدد شوفاژها دیگه آب حمام گرم نمیشه در حالی که پکیج کار میکنه و شوفاژها گرم هستند علت چیه؟؟
سلام سپیده عزیز، علت این مشکل بهخاطر هوا گرفتن لوله هاست. وقتی شوفاژها رو جدا کردید و دوباره نصب کردید، احتمالا هوا وارد لولهها شده و این میتونه باعث بشه که شیر سهطرفه پکیج درست کار نکنه و آب گرم مصرفی به درستی جریان پیدا نکنه. پیشنهاد میکنم پکیج رو هواگیری کنید (از طریق پیچ هواگیری روی رادیاتورها و پمپ پکیج) و بعدش فشار بار پکیج رو چک کنید که بین ۱.۵ تا ۲ بار باشه. اگر مشکل حل نشد، احتمال داره که شیر سهطرفه گیر کرده باشه و نیاز به بررسی بیشتر توسط تعمیرکار داره.
سلام وقت بخیر
موتور خانه روشن هست آب گرم داخل شیر های آبدارخانه وحمام میاد اما داخل شوفاژ نمیاد شوفاژ سرده علت چیه ممنون از راهنماییتون
سلام جناب سعیدی، مشکل میتونه به خرابی شیر موتوری و شیر سهراهه در سیستم موتورخانه مربوط باشه، چون این قطعه مسیر آب گرم رو بین رادیاتورها و آب مصرفی تنظیم میکنه. همچنین، هوا گرفتن و گرفتگی لولههای رفت و برگشت رادیاتورها هم میتونه باعث این مشکل بشه. پیشنهاد میکنم سیستم رو هواگیری کنید و عملکرد شیر سهراهه رو بررسی کنید. همچنین، ممکن است پمپ سیرکولاتور مدار گرمایش خاموش یا خراب شده باشد که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
سلام وقت بخیر
پکیج لورچ آدنا دارم شوفاژ گرم است ولی آب حموم رو ک باز میکنم ۳۰ ثانیه ایی گرم است بعد دوباره سرد میشه باید دوباره ببندم و بازش کنم ک ۳۰ ثانیه گرم میشه دوباره سرد…
سلام دوست عزیز، این مشکل می تونه بخاطر خرابی سنسور NTC آب گرم و رسوب داخل مبدل ثانویه باشه، سنسور اگه مشکل داشته باشه، پکیج زود شعله رو قطع می کنه و اگه مبدل رسوب گرفته باشه، آب درست گرم نمی مونه. اول NTC رو چک کن، اگر سالم بود، مبدل رو اسیدشویی کن. اگه فنی نیستی، بهتره از تعمیرکار کمک بگیری.
سلام خسته نباشید پکیج بوتان مدل بیتا ۲۲ دارم و خیلی از این مباحث فنی پکیچ سر در نمیارم، فقط میخوام بدونم چرا شوفاژ گرم است ولی آب سرد؟ این مشکل از کجاست؟
سلام افشین عزیز ما اینجا هستیم تا به سئوالات شما پاسخ بدیم پس نگران نباشید، این مشکل معمولاً به دو دلیل رایج رخ میده: اول، ممکن است شیر سه طرفه که وظیفه تغییر مسیر آب گرم به شوفاژ یا به سمت آب مصرفی را داره، ممکنه شیر سه طرفه خراب یا کیب شده باشه. دوم، ایراد ممکن است از عملکرد پمپ سیرکولاسیون باشد که نمی تواند آب گرم را داخل لوله ها بخوبی پخش کنه. برای عیب یابی، ابتدا شیر سهطرفه را بررسی کنید که آیا به درستی کار میکند یا خیر! اگر شیر سالم بود، پمپ و سنسورهای دما را چک کنید که آیا به درستی فعالیت میکنند یا نه؟