علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی
درب ماشین ظرفشویی را باز کردهاید و بهجای ظرفهای تمیز، با یک گودال آب کثیف و بدبو در کف دستگاه روبرو شدهاید. علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی در بیشتر موارد یکی از این چهار مورد است: مسدود شدن فیلتر تخلیه، گرفتگی یا تاخوردگی شیلنگ تخلیه، قفل شدن پمپ تخلیه توسط اجسام سخت یا مسدود شدن مسیر فاضلاب و شکاف هوا میباشد.
فهرست مطالب نمایش تیتر ها
این چهار مورد با هم بیشترین سهم را در بین همه علل دارند و اغلب بدون نیاز به تکنسین قابل رفعاند. برای پیدا کردن علت دقیق، باید هرکدام را به ترتیب زیر تست کنید. در ادامه هر علت تخلیه نشدن آب ظرفشویی را به همراه راه تشخیص سریع آن بررسی میکنیم.
| علت | نشانه | تست سریع | نیاز به تعمیرکار |
|---|---|---|---|
| مسدود شدن فیلتر | آب کدر و همراه با ذرات غذا | باز کردن و بازرسی چشمی فیلتر کف دستگاه | خیر |
| گرفتگی یا خمشدگی شیلنگ تخلیه | صدای پمپ هست ولی آب کم یا اصلاً خارج نمیشود | بازرسی شیلنگ پشت دستگاه از نظر تاخوردگی | خیر |
| قفل شدن پمپ تخلیه | صدای تقتق یا کلیک هنگام تخلیه | گوش دادن به صدای پمپ در مرحله تخلیه | بله |
| مسدود شدن شکاف هوا یا چاه فاضلاب | سینک هم دیر تخلیه میشود | بررسی تخلیه سینک همزمان | خیر |
| خرابی شیر برقی ورودی | آب کف دستگاه کاملاً تمیز و زلال است | بررسی رنگ آب باقیمانده | بله |
| خرابی برد الکترونیکی یا هیدروستات | مسیر و پمپ سالماند ولی فرمان تخلیه صادر نمیشود | رد کردن سایر علل به ترتیب بالا | بله |
آموزش تخلیه دستی آب ماشین ظرفشویی در چند دقیقه
قبل از هر بررسی فنی، اول باید آب راکد کف دستگاه را خالی کنید تا هم آشپزخانه کثیف نشود و هم بتوانید فیلتر و پمپ را ببینید. این کار نیازی به باز کردن قاب دستگاه ندارد.
دستگاه را از برق بکشید و شیر آب ورودی را ببندید. سبد پایینی را بیرون بیاورید تا دسترسی به کف دستگاه راحت شود. سپس با یک لیوان پلاستیکی یا جاروبرقی مخصوص آب و خاک، آب کثیف را جمع کنید؛ جاروبرقی آب و خاک برای گودالهای عمیقتر سریعتر از لیوان عمل میکند و نیازی به خم شدن مکرر ندارد. وقتی سطح آب پایین آمد، با چند پارچه نرم باقیمانده رطوبت کف دستگاه را خشک کنید تا در مراحل بعدی عیبیابی دستتان کثیف نشود.
پیش از دست زدن به هر قسمت از دستگاه، مطمئن شوید برق کاملاً قطع است؛ آب و برق در کنار هم خطر برقگرفتگی دارد. یک جفت دستکش لاستیکی نازک هم از تماس مستقیم دست با آب کثیف فاضلاب جلوگیری میکند و کار را تمیزتر پیش میبرد.
اگر بعد از تخلیه دستی و اجرای دوباره برنامه شستشو، آب باز هم جمع شد، یعنی مشکل جدیتر از یک تنظیم ساده است. برای فهمیدن اینکه دقیقاً چرا ظرفشویی تخلیه نمیکنه، باید بخشهای زیر را یکییکی بررسی کنید.
چرا آب ماشین ظرفشویی تخلیه نمیشه؟ علل اصلی
خیلی از کاربران وقتی میبینند آب کف دستگاه جمع شده میپرسند چرا ماشین ظرفشویی آب رو تخلیه نمیکنه؟ پاسخ برای این مشکل یک علت واحد نیست. ۱۱ علت رایج زیر را به همان ترتیب اولویتی که در جدول بالا آمد، از سادهترین تا نیازمند تکنسین، بررسی کنید.
۱. مسدود شدن فیلتر تخلیه
فیلتر تخلیه زیر سبد پایینی قرار دارد و اولین جایی است که باید چک شود. درپوش را خلاف جهت عقربههای ساعت بچرخانید، فیلتر را بیرون بیاورید و زیر آب گرم بشویید. تکههای غذا، برچسب ظرف و خردهشیشه همینجا گیر میکنند و دلیل تخلیه نکردن ظرفشویی است.
پاک کردن پسماند بزرگ ظروف پیش از چیدن در دستگاه، از گرفتگی مکرر فیلتر جلوگیری میکند؛ ظرفشوییهای خانگی برخلاف مدلهای صنعتی، توان خرد کردن پسماند درشت را ندارند. این سادهترین و رایجترین علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی است و در بیشتر مواقع همین یک اقدام کافی است.
۲. تاخوردگی یا گرفتگی شیلنگ تخلیه
شیلنگ تخلیه، آب و پسماند مایع را از دستگاه به فاضلاب میرساند. اگر وسیله سنگینی داخل کابینت روی شیلنگ قرار گرفته باشد یا شیلنگ در مسیر خود پیچ خورده باشد، جریان آب مسدود میشود.
برای تست گرفتگی داخلی، شیلنگ را از پمپ جدا کنید و داخل آن بدمید؛ اگر هوا بهسختی عبور کند، رسوب یا لجن داخل شیلنگ جمع شده و باید شسته یا در گرفتگیهای شدید تعویض شود. شیلنگ ماشین ظرفشویی برای فنر لولهکشی طراحی نشده و با آن بهراحتی سوراخ میشود؛ برای بازکردن گرفتگی سخت، همان جاروبرقی آب و خاک را میتوان مستقیم به سر شیلنگ متصل کرد و با مکش قوی گرفتگی را بیرون کشید.
۳. گرفتگی چاه یا سیفون فاضلاب زیر سینک
علت گرفتگی چاه ماشین ظرفشویی همیشه داخل خود دستگاه نیست؛ گاهی مسیر مشترک فاضلاب زیر سینک مسدود است. نشانه اصلی این حالت، دیر تخلیه شدن همزمان سینک ظرفشویی است.
کابینت زیر سینک را باز کنید و اتصال شیلنگ به سیفون یا شکاف هوا را بررسی کنید. در آشپزخانههای ایرانی، برخلاف مدل غربی که مسیر اتصال به آسیاب پسماند سینک دارد، مسیر معمول همان سیفون یا زانویی فاضلاب زیر سینک است؛ اگر این اتصال از قبل با درپوش پلاستیکی بسته مانده باشد یا رسوب چربی در آن جمع شده باشد، مسیر تخلیه کاملاً مسدود میشود.
برای بررسی سریع، شیر آب سینک را باز کنید و ببینید آب سینک هم به همان کندی ظرفشویی پایین میرود؛ اگر بله، مشکل از مسیر مشترک فاضلاب است، نه از خود دستگاه. طبق تجربه فنی متخصصان تعمیر24، در نصبهای تازهانجامشده این مسدودشدگی بیشتر از حد انتظار دیده میشود، چون تکنسین نصب گاهی درپوش موقت مسیر را باز نگه نمیدارد.
۴. مسدود شدن شکاف هوا (Air Gap کجاست و چطور باز میشود)
شکاف هوا یک استوانه کوچک پلاستیکی است که کنار شیر آب روی سینک یا زیر آن نصب میشود و از برگشت آب کثیف فاضلاب به داخل دستگاه جلوگیری میکند. برای بازکردن آن، لوله استوانهای را خلاف جهت عقربههای ساعت بچرخانید و داخلش را با آب گرم و برس سفت تمیز کنید.
۵. قفل شدن پروانه پمپ تخلیه با اجسام سخت
پروانه پمپ تخلیه به راحتی توسط اجسامی که وارد آن میشوند قفل میشود. علاوه بر پسماند غذا، خرده شیشه، خلال دندان، چنگال یکبارمصرف شکسته یا قطعات کوچک اسباببازی کودکان مانند لگو، از موانع رایج چرخش پروانهاند. نشانه این حالت، شنیدن صدای تقتق یا کلیک هنگام تخلیه است و آب از ظرفشویی خارج نمیشود.
تیم فنی ما بر این باورند، در بیشتر موارد این اجسام سخت، نه پسماند غذا، عامل اصلی قفلشدن پروانه هستند؛ به همین دلیل شستن مکرر فیلتر همیشه مشکل تخلیه نکردن آب ظرفشویی را حل نمیکند. بررسی پمپ نیاز به باز کردن کاور پایه دستگاه و گاهی اندازهگیری مقاومت آن با مولتیمتر دارد؛ اگر این مرحله را در توان خود نمیبینید یا نگران ابطال گارانتی هستید، بهتر است این بخش را به تکنسین بسپارید.
برای تست اولیه سلامت پمپ، دستگاه را از برق بکشید و دو سیم پمپ تخلیه را از برد جدا کنید، سپس مولتیمتر را روی حالت اهممتر تنظیم کنید و دو سر آن را به دو سیم پمپ وصل کنید. اگر مولتیمتر عدد بسیار پایین نزدیک صفر (اتصال کوتاه) یا بینهایت (مدار باز) نشان دهد، سیمپیچ پمپ آسیب دیده و باید تعویض شود؛ عدد دقیق مقاومت سالم به مدل دستگاه بستگی دارد و در دفترچه راهنما ذکر شده است.
۶. نقص فنی در برد الکترونیکی
برد الکترونیکی دستور تخلیه را در زمان مشخصی از چرخه به پمپ میفرستد. وقتی فیلتر، شیلنگ و پمپ همگی سالم باشند اما آب همچنان تخلیه نشود، علت تخلیه نشدن آب داخل ماشین ظرفشویی در برد الکترونیکی است؛ نوسانات برق و خرابی خازنهای داخلی، دو علت رایج این نوع خرابیاند. تشخیص و تعویض برد کاری تخصصی است و باید توسط تکنسین انجام شود.
۷. خرابی شیر برقی ورودی آب
گاهی آبی که در کف دستگاه جمع شده، تخلیهنشده نیست بلکه دوباره وارد شده است. اگر بعد از پایان چرخه و در حالت خاموش دستگاه، آب زلال و تمیز در کف آن دیدید، علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشیوی از شیر برقی ورودی است و ارتباطی به پمپ تخلیه ندارد؛ شیر برقی باید بعد از پایان چرخه بسته بماند و اگر خراب باشد، آب تازه به داخل محفظه نشت میکند. این تفاوت رنگ آب، سادهترین راه برای افتراق این علت از بقیه موارد بدون باز کردن دستگاه است.
۸. چیدمان نادرست و بارگیری بیش از حد ظروف
اگر ظروف را طوری در سبدها بچینید که مانع چرخش بازوهای پاشش یا مسیر رسیدن آب به فیلتر شوند، آب باقیمانده کف دستگاه بهدرستی بهسمت فیلتر و پمپ هدایت نمیشود و علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی را تشدید میکند. طبق دفترچه راهنمای دستگاه، ظروف بزرگ و صاف را در ردیف پایین بچینید و مطمئن شوید چیزی روی فیلتر یا زیر بازوی پاشش نیفتاده باشد.
۹. خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب
هیدروستات وظیفه دارد به برد اطلاع دهد چه مقدار آب داخل دستگاه وجود دارد. اگر این سنسور خراب یا کثیف شود، اطلاعات نادرست به برد میرسد و فرمان تخلیه یا اصلاً صادر نمیشود یا با تأخیر انجام میشود. این خرابی در علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی از بیرون قابل تشخیص نیست و نیاز به باز کردن دستگاه دارد؛ گاهی هم بهجای خرابی کامل، فقط لوله نازک متصل به هیدروستات مسدود شده که همین باعث خواندن نادرست سطح آب میشود.
۱۰. خرابی سوپاپ یکطرفه (شیر تخلیه)
سوپاپ یکطرفه مانع برگشت آب کثیف پمپاژشده به داخل دستگاه میشود. اگر این قطعه رسوب بگیرد یا از کار بیفتد، آب فاضلاب که قرار بود کاملاً خارج شود، دوباره به کف ظرفشویی برمیگردد و شما فکر میکنید ماشین ظرفشویی اصلاً تخلیه نمیکند، درحالیکه یکبار تخلیه انجام و آب برگشته است. تفاوت این حالت نسبت به سایر علل، فاصله زمانی کوتاه بین پایان صدای تخلیه و دیدهشدن دوباره آب در کف دستگاه است.
۱۱. مواد شوینده نامناسب و کف اضافه
استفاده از مایع ظرفشویی دستی یا شویندههای غیراستاندارد بهجای پودر یا قرص مخصوص ماشین ظرفشویی، کف اضافه تولید میکند که مانع عملکرد صحیح پمپ تخلیه میشود. اگر بعد از تعویض شوینده مشکل برطرف شد، نیازی به بررسی قطعات دیگر نیست.
علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی بر اساس برند
دلیل خالی نشدن اب ماشین ظرفشویی در هر برند لزوماً یکسان نیست؛ طراحی داخلی هر برند تعیین میکند کدام علت از ۱۱ مورد بالا بیشتر از بقیه اتفاق میافتد.
علت تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی ال جی چیست؟
اصلی ترین علت تخلیه نشدن آب در ماشین ظرفشویی ال جی مربوط به فیلتر دوتکه است. در ظرفشویی ال جی زیر فیلتر اصلی، یک فیلتر ریز مشبک دوم دارد که با چشم بهسختی دیده میشود؛ اکثر کاربران فقط فیلتر بیرونی را میشویند و همین فیلتر ریز داخلی، منبع اصلی تخلیه نشدن آب در ماشین ظرفشویی ال جی میباشد. برای رفع مشکل خارج نشدن آب، فیلتر بیرونی را که برداشتید، زیرش را هم بگردید و قطعه مشبک دوم را جدا و بشویید.
دلایل تخلیه نشدن آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ چیست؟
در ماشین ظرفشویی سامسونگ مشکل تخلیه نشدن آب از گرفتگی فیلتر دو تکه میباشد باید برای رفع مشکل فیلتر را بیرون بکشید فیلتر ریز داخلی آن با یک گیره کوچک پلاستیکی قفل شده و جدا کردنش نیاز به کمی چرخاندن دارد، دلیل تخلیه نشدن آب در بیشتر تماسهای مربوط به سامسونگ، همین گیرکردن فیلتر ریز است که بهخاطر نصب نادرست گیره بعد از آخرین شستوشو، دوباره باز نشده است.
چرا ماشین ظرفشویی اسنوا تخلیه نمیکنه؟
علت رایج تخلیه نکردن آب در ماشین ظرفشویی اسنوا گرفتگی یا تاخوردگی شیلنگ تخلیه است. شیلنگ تخلیه در مدلهای اسنوا نازکتر و منعطفتر از برندهای اروپایی طراحی شده و در نصبهای خانگی راحتتر تا میخورد یا زیر وسایل کابینت گیر میکند؛ همین یک نکته باعث میشود رفع مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی در بیشتر موارد با صافکردن مسیر شیلنگ حل شود.
چرا ماشین ظرفشویی بکو آب را تخلیه نمیکنه؟
علت رایجتر در بکو، رسوبگرفتن سوپاپ یکطرفه (شیر تخلیه) است. جنس این قطعه در سریهای اقتصادی بکو سبکتر از سایر سریها است و رسوب چربی سریعتر روی آن مینشیند؛ نشانهاش دقیقاً همان چیزی است که در بخش سوپاپ یکطرفه توضیح داده شد: آب که یکبار تخلیه شده، دوباره به کف دستگاه برمیگردد.
نکته مهم: صرفنظر از برند دستگاه، یادداشت کردن مدل دقیق و کد خطای نمایشدادهشده پیش از تماس با تکنسین، عیبیابی را بسیار سریعتر میکند؛ اما اگر نیاز به تعمیرات وجود دارد برای استفاده از خدمات تخصصی با نمایندگی مربوطه تماس بگیرید.
راههای پیشگیری از تجمع دوباره آب در ماشین ظرفشویی
رفع یکباره مشکل کافی نیست؛ بدون رعایت چند نکته، دلیل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دوباره سراغتان میآید.
استفاده مداوم از برنامههای اقتصادی یا کوتاه با آب کمدما باعث میشود چربی ظروف کامل حل نشود. ، در بیشتر موارد همین رسوب تدریجی چربی ناشی از برنامه اکو، علت اصلی گرفتگی دوباره فیلتر و شیلنگ در چند ماه بعد از رفع مشکل است؛ اجرای دورهای یک برنامه طولانیتر با آب داغتر، این رسوب را از بین میبرد.
فاصله دستگاه از دیوار پشتی هم مهم است؛ اگر ظرفشویی خیلی به دیوار نزدیک باشد، شیلنگ تخلیه دوباره تاخورده و بسته شدن مسیر آب علت تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی خواهد بود. رعایت فاصله استاندارد طبق دفترچه راهنما، ریسک تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی را از بین میبرد.
هرگز برای بازکردن مسیر فاضلاب زیر ظرفشویی از لولهبازکنهای شیمیایی و اسیدی استفاده نکنید؛ حرارت ناشی از واکنش اسید میتواند شیلنگ پلاستیکی و اتصالات پمپ را دفرمه یا ذوب کند و خود این اتفاق علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی خواهد بود. ترکیب جوششیرین، سرکه سفید و آب داغ برای مسیر فاضلاب سینک گزینه ایمنتری است.
تمیز کردن دورهای فیلتر و شکاف هوا، حتی وقتی دستگاه مشکلی ندارد، از تجمع تدریجی رسوب جلوگیری میکند؛ یکبار در ماه برای این کار کافی است و از بروز دوباره تخلیه نشدن اب ظرفشویی جلوگیری میکند.
چه زمانی خودتان اقدام کنید و چه زمانی به تکنسین نیاز دارید
تفاوت اصلی بین علتهای بالا در سطح دسترسی است. فیلتر، شیلنگ بیرونی، شکاف هوا، چیدمان ظروف و نوع شوینده را هرکسی بدون باز کردن قاب دستگاه میتواند بررسی و اصلاح کند؛ همین چهار مورد بیشترین سهم را در علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دارند و بدون ابزار خاصی رفع میشوند.
از سوی دیگر، پمپ تخلیه، برد الکترونیکی، شیر برقی و هیدروستات پشت پنلهای دستگاه قرار دارند و باز کردن آنها هم ریسک آسیب به قطعات سالم را دارد و هم در بیشتر برندها گارانتی را باطل میکند. اگر بعد از بررسی فیلتر، شیلنگ، شکاف هوا و چیدمان ظروف، آب هنوز تخلیه نمیشه، همینجا زمان تماس با تکنسین است؛ ادامه باز کردن دستگاه بدون تجربه، هزینه تعمیر نهایی را بالاتر میبرد.
پرسشهای متداول درباره تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی
پاسخ کوتاه به سؤالهایی مثل چرا اب ظرفشویی تخلیه نمی شود، همان چیزی است که کاربران بعد از خواندن بخشهای بالا هنوز میپرسند.
۱. شکاف هوا ماشین ظرفشویی کجاست؟
۱. شکاف هوا ماشین ظرفشویی کجاست؟
شکاف هوا یک استوانه پلاستیکی کوچک است که روی سینک، کنار شیر آب یا زیر آن نصب میشود. اگر پیدا کردنش سخت بود، مسیر شیلنگ تخلیه را از پشت دستگاه دنبال کنید تا به آن برسید.
۲. آیا ریختن لولهبازکن شیمیایی به ماشین ظرفشویی آسیب میزند؟
۲. آیا ریختن لولهبازکن شیمیایی به ماشین ظرفشویی آسیب میزند؟
بله. لولهبازکنهای شیمیایی و اسیدی میتوانند شیلنگ پلاستیکی و اتصالات پمپ را دفرمه کنند. برای مسیر فاضلاب سینک، ترکیب جوششیرین و سرکه سفید با آب داغ گزینه ایمنتری است و به قطعات پلاستیکی داخل دستگاه آسیبی نمیرساند.
۳. چرا با وجود کارکردن پمپ، آب درون ماشین ظرفشویی تخلیه نمیشود؟
۳. چرا با وجود کارکردن پمپ، آب هنوز تخلیه نمیشود؟
اگر صدای پمپ را میشنوید ولی آب خارج نمیشود، مسیر خروجی بعد از پمپ مسدود است؛ شیلنگ تخلیه، سوپاپ یکطرفه یا شکاف هوا را بررسی کنید. اگر مسیر باز است و باز هم آب نمیرود، پروانه پمپ شکسته یا قفل شده است.
۴. آیا تعمیر ظرفشویی که آب را تخلیه نمیکند ارزش دارد؟
۴. آیا تعمیر ظرفشویی که تخلیه نمیکند ارزش دارد؟
بله، چون علت اصلی فیلتر، شیلنگ یا پمپ است که هزینه تعویض آنها نسبت به خرید دستگاه نو پایین است. حتی با خرابی همزمان برد الکترونیکی و چند قطعه دیگر در دستگاههای قدیمی، هزینه تعمیر منطقیتر از خرید دستگاه نو است.
۵. علت گرفتگی چاه ماشین ظرفشویی چیست؟
۵. علت گرفتگی چاه ماشین ظرفشویی چیست؟
علت اصلی این حالت یکی از این دو مورد است: رسوب چربی در مسیر مشترک فاضلاب زیر سینک، یا باقیماندن درپوش موقت مسیر اتصال از زمان نصب دستگاه. نشانهاش این است که سینک هم مثل ظرفشویی دیر تخلیه میشود.
۶. آیا چیدمان نادرست ظروف باعث تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی میشود؟
۶. آیا چیدمان نادرست ظروف باعث تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی میشود؟
بله. اگر ظرف بزرگی در نزدیکی فیلتر یا زیر بازوی پاشش قرار بگیرد، مسیر رسیدن آب به فیلتر و پمپ بسته میشود و دستگاه درست تخلیه نمیکند. رعایت چیدمان پیشنهادی دفترچه راهنما این مشکل را برطرف میکند.
در نهایت، علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی در بیشتر موارد یک مشکل ساده و قابل رفع در خانه است: فیلتر، شیلنگ، شکاف هوا یا چیدمان نادرست ظروف. فقط وقتی همه این موارد را رد کردید و مشکل باقی ماند، علت در پمپ، برد الکترونیکی، شیر برقی یا هیدروستات است که تشخیص و رفع آنها تخصصی است.
اگر بعد از بررسی تمام موارد بالا هنوز تخلیه نشدن اب ظرفشویی برطرف نشد یا نیاز به باز کردن پمپ و بررسی برد دارید، بهتر است کار را به مرکز تعمیرات ماشین ظرفشویی تعمیر24 بسپارید تا با تجهیزات مناسب و بدون ریسک آسیب بیشتر به دستگاه، مشکل ریشهیابی و برطرف شود.
سلام ممنون از توضیحاتتون ظرفشویی بکو دارم یکم آب ته دستگاه میمونه ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام ممکنه فیلتر گرفته باشه یا لوله فاضلاب کیپ کرده باشد برای بررسی بیشتر باید تعمیرکار ماشین ظرفشویی برای عیب یابی در محل حضور پیدا کند.