چرا ماشین لباسشویی الجی روشن میشه ولی کار نمیکنه؟
لباسهای کثیف را داخل دیگ ریختهاید، دکمه پاور را زدهاید، چراغهای پنل روشن شدهاند. اما با فشردن دکمه استارت هیچ اتفاقی نمیافتد. ماشین لباسشویی الجی روشن میشه ولی کار نمیکنه و شما نمیدانید مشکل از یک تنظیم ساده است یا یک قطعه سوخته.
فهرست مطالب نمایش تیتر ها
علت این وضعیت یکی از اینهاست: فعال بودن قفل کودک (ارور CL)، چفت نشدن کامل درب (ارور dE)، بار نامتعادل داخل دیگ (ارور UE)، یا افت ولتاژ برق ورودی به زیر ۲۰۵ ولت. در موارد فنیتر، خرابی میکروسوئیچ درب، شیر برقی ورودی آب یا نیمسوز شدن موتور مانع شروع شستشو میشود.
جدول زیر را برای تشخیص سریع نگاه کنید. اگر نشانه دستگاه شما در آن نبود، بخش فنیتر در ادامه همین صفحه پاسخگوست.
| نشانه دستگاه | علت | تست سریع | نیاز به تکنسین؟ |
|---|---|---|---|
| نمایش CL روی پنل | قفل کودک فعال است | دکمه Child Lock را ۳ ثانیه نگه دارید | خیر |
| ارور dE یا چشمکزدن نماد درب | درب کامل بسته یا قفل نشده | درب را باز و محکم ببندید تا کلیک بشنوید | فقط اگر رفع نشد |
| ارور UE یا توقف بدون چرخش | بار نامتعادل یا بیش از حد | حجم لباس را کم و یکنواخت پخش کنید | خیر |
| پنل روشن، موتور استارت نمیشود | افت ولتاژ زیر ۲۰۵ ولت | ولتاژ پریز را با مولتیمتر چک کنید | خیر (محافظ برق نصب کنید) |
| ارور IE، آب وارد نمیشود | مشکل در ورود آب | شیر آب و توری شیر برقی را چک کنید | بستگی به علت دارد |
| ارور OE، آب تخلیه نمیشود | گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه | فیلتر تخلیه پایین دستگاه را باز و تمیز کنید | خیر |
| صدای وزوز موتور بدون چرخش دیگ | نیمسوز شدن موتور یا پارگی تسمه | خودتان قابل تشخیص نیست | بله |
دلایل ساده کار نکردن لباسشویی الجی وقتی روشن میشود
پیش از فکر کردن به خرابی قطعه، سه مورد زیر را چک کنید. اینها رایجترین علت کار نکردن لباسشویی الجیاند، در حالی که دستگاه کاملاً روشن است و برق دارد.
فعال بودن قفل کودک و ارور CL
پنل روشن است اما هیچ دکمهای، از جمله استارت، پاسخ نمیدهد؟ اول نگاه کنید آیا حرفهای CL روی نمایشگر افتادهاند. قفل کودک در لباسشوییهای الجی برای جلوگیری از تغییر ناخواسته تنظیمات طراحی شده؛ با فعال شدنش همه دکمهها بهجز پاور غیرفعال میشوند. با دیدن CL نگران خرابی برد نباشید، این فقط یک تنظیم است، نه یک ایراد فنی.
راهحلش هم به همان اندازه ساده است: دکمه Child Lock، یا در برخی مدلها ترکیب دکمههای Power و Start/Pause را سه تا پنج ثانیه نگه دارید تا یک بوق کوتاه بشنوید و CL از صفحه محو شود.
چفت نشدن کامل درب (ارور dE)
برد الجی تا وقتی سیگنال قفل شدن کامل درب را دریافت نکند، اجازه شروع چرخه را نمیدهد. اگر لباسی لای درزه درب گیر کرده باشد یا درب محکم بسته نشده باشد، ارور dE لباسشویی ال جی رو نمایشگر ظاهر و دستگاه متوقف میشود. درب را کاملاً باز کنید، مطمئن شوید چیزی مانع بسته شدنش نیست، و دوباره تا شنیدن صدای کلیک ببندید.
اگر بعد از این کار هم ارور تکرار شد، علت آن یکی از این دو مورد است: خرابی قفل درب یا خرابی میکروسوئیچ، که هر دو در بخش فنی همین صفحه توضیح داده شدهاند.
بار نامتعادل یا بیش از حد داخل دیگ (ارور UE)
لباسشوییهای الجی مجهز به سنسور تشخیص وزن هستند. لباسهای سنگین مثل ملحفه و پتو را کنار لباسهای سبک بریزید، توزیع وزن در دیگ نامتوازن میشود و با نمایش ارور UE لباسشویی ال جی دیگ از چرخیدن امتناع میکند. خالی کردن دیگ و چیدن دوباره لباسها بهصورت یکنواخت راهحل است؛ همچنین دیگ را بیشتر از ظرفیت مجازش پر نکنید.
در برخی مواقع در برنامههای مثل Cotton یا Synthetic، لباسشویی ال جی تا حدود سه دقیقه پس از فشردن استارت، بدون نمایش زمان روی پنل و بدون آبگیری، به آرامی دیگ را میچرخاند تا وزن لباس تخمین زده شود؛ این وقفه نشانه خرابی نیست. صبر کنید تا زمان روی پنل ظاهر شود. اگر بیش از این مدت طول کشید، وقت آن است که عیبیابی جدیتر را شروع کنید.
علت کار نکردن لباسشویی الجی بعد از آبگیری (بررسی فنی)
دستگاه با موفقیت آبگیری میکند، اما دقیقاً همانجا متوقف میشود و دیگ نمیچرخد؟ این حالت دیگر تنظیماتی نیست؛ باید سراغ قطعات رفت.
افت ولتاژ برق ورودی
برد لباسشوییهای الجی به ولتاژ برق حساس است. ولتاژ استاندارد کارکرد این دستگاهها بین ۲۰۵ تا ۲۳۰ ولت با جریان حدود ۱۵ آمپر است. اگر ولتاژ پریز به زیر این بازه بیفتد، برد حتی با روشن بودن پنل اجازه استارت موتور را صادر نمیکند، دقیقاً برای اینکه قطعات آسیب نبینند.
با یک مولتیمتر ولتاژ پریز را اندازه بگیرید. عدد پایینتر از ۲۰۵ ولت یعنی مشکل از شبکه برق خانه است، نه از خود دستگاه؛ نصب یک محافظ برق مخصوص لوازم خانگی این نوسان را کنترل میکند.
خرابی میکروسوئیچ درب
میکروسوئیچ درب مسئول تایید قفل شدن کامل درب برای برد است. وقتی این قطعه معیوب میشود، درب از بیرون بسته دیده میشود اما برد سیگنال قفل بودن را دریافت نمیکند؛ نتیجهاش یا ارور dE است یا سکوت کامل دستگاه بدون هیچ اروری.
برای تشخیص، درب را باز کنید و ببینید زبانه قفل بهدرستی درگیر میشود یا نه. اگر مهارت برقی دارید، تداوم جریان میکروسوئیچ را با مولتیمتر در حالت بسته و باز تست کنید. تست منفی یا زبانهای که درست درگیر نمیشود یعنی قطعه باید تعویض شود؛ باز کردن پنل درب و دسترسی به میکروسوئیچ کار تخصصی است، بهتر است خودتان این بخش را باز نکنید و آن را به تکنسین بسپارید.
نیمسوز شدن موتور
آبگیری کامل انجام میشود، اما بهجای چرخش دیگ فقط صدای وزوز یا هوم ضعیفی از موتور میشنوید؟ طبق تجربه فنی متخصصان تعمیر24، وقتی همراه با روشن بودن پنل این صدا شنیده میشود ولی دیگ حرکت نمیکند، علت اصلی در بیشتر موارد سوختن سیمپیچ موتور است.
مدلهای جدیدتر الجی از موتور بدون تسمه (Direct Drive) استفاده میکنند که مستقیم به شفت دیگ متصل است؛ در این مدلها پارگی تسمه اصلاً موضوعیت ندارد و باید مستقیم موتور بررسی شود. در مدلهای قدیمیتر تسمهای، اول تسمه محرک را چک کنید، چون شل شدن یا پارگی آن هم دقیقاً همین علائم را نشان میدهد.
خرابی برد الکترونیکی
برد فرمان تمام دستورات به موتور، شیر برقی، پمپ تخلیه و قفل درب را صادر میکند. وقتی کنتاکت یا قطعهای روی برد میسوزد، حتی با روشن بودن نمایشگر، هیچ دستوری به قطعات اجرایی نمیرسد.
پیش از هر اقدام دیگر یک ریست ساده را امتحان کنید: دوشاخه را از برق بکشید، حدود ده دقیقه صبر کنید، سپس دوباره وصل کنید. این کار خطاهای موقت نرمافزاری برد را پاک میکند. اگر مشکل باقی ماند، تعویض یا لحیمکاری برد کاری پرریسک و نیازمند تجهیزات تخصصی است و بررسی آن را باید به یک تکنسین سپرد.
نچرخیدن دیگ لباسشویی ال جی وقتی روشن میشود
گاهی موتور روشن میشود و صدا میدهد، اما خود دیگ حرکت نمیکند. این حالت به بخش مکانیکی دستگاه برمیگردد، نه برق یا برنامه. علت نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی ال جی شامل:
- فرسودگی یا خرابی بلبرینگ دیگ که باعث قفل شدن محور میشود.
- کجشدگی یا شکستگی فولی متصل به موتور.
- در مدلهای تسمهای، پارگی یا شلشدگی تسمه محرک.
تشخیص دقیق این موارد نیاز به باز کردن پنل پشت دستگاه دارد. اگر بعد از رفع علل ساده در ابتدای این صفحه، دیگ هنوز نمیچرخد، این احتمال را با یک تکنسین بررسی کنید.
خارج نشدن آب از لباسشویی ال جی وقتی روشنه
سیستم الجی طوری طراحی شده که اگر آب چرخه قبلی بهطور کامل تخلیه نشده باشد، اجازه شروع برنامه جدید را نمیدهد. نشانه این حالت نمایش ارور OE روی صفحه است.
علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی ال جی از گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه با پرز، مو، سکه یا اجسام کوچک است. دریچه کوچک پایین دستگاه را باز کنید، فیلتر پمپ تخلیه را با چرخاندن به سمت چپ خارج کنید و زیر آب کاملاً تمیزش کنید. شیلنگ تخلیه خم یا مسدود را هم صاف کنید. اگر بعد از تمیزکاری فیلتر باز هم OE تکرار شد، علت آن خرابی خود پمپ تخلیه است و بررسیاش نیاز به تکنسین دارد.
مشکل در دکمه استارت یا سلکتور برنامه
گاهی دکمه فیزیکی Start/Pause به دلیل ضربه یا فشار زیاد از کار میافتد و برد اصلاً متوجه فشردن آن نمیشود. اگر میپرسید چرا لباسشویی روشن میشه ولی کار نمیکنه این اتفاق در تمامی برندهای دارای ولوم چرخشی، هرز شدن یا شکستن شفت ولوم هم همین نتیجه را دارد: دستگاه انتخاب برنامه را ثبت نمیکند. تشخیص قطعی این مورد از بیرون دشوار است؛ تست مستقیم دکمه یا سلکتور کار تکنسین است.
چرا این مشکل با روشن نشدن لباسشویی الجی فرق دارد؟
اگر دستگاه شما اصلاً روشن نمیشود و هیچ چراغ یا نمایشگری فعال نیست، مشکل شما این صفحه نیست. آن حالت به قطع برق، پریز، دوشاخه یا فیوز داخلی برمیگردد و در علت روشن نشدن لباسشویی بررسی شده است. بحث این صفحه دستگاهی است که برق دارد، پنلش روشن است، اما با فشردن استارت هیچ واکنشی نشان نمیدهد.
سوالات متداول
۱. چرا بعد از روشن کردن لباسشویی الجی زمان برنامه نشان داده نمیشود؟
۱. چرا بعد از روشن کردن لباسشویی الجی زمان برنامه نشان داده نمیشود؟
این حالت طبیعی است و به فعال شدن سنسور تشخیص وزن لباس در برخی برنامهها مانند Cotton یا Synthetic مربوط میشود. طبق اعلام رسمی نمایندگی الجی، این تشخیص تا حدود سه دقیقه طول میکشد؛ بعد از آن زمان روی پنل ظاهر شده و آبگیری شروع میشود.
۲. آیا عدم تخلیه آب میتواند علت کار نکردن دکمه استارت لباسشویی الجی باشد؟
۲. آیا عدم تخلیه آب میتواند علت کار نکردن دکمه استارت لباسشویی الجی باشد؟
بله. اگر سیستم متوجه باقی ماندن آب از چرخه قبلی در دیگ شود، با ارور OE اجازه اجرای برنامه جدید را نمیدهد تا فیلتر پمپ تخلیه تمیز شود یا آب باقیمانده خارج شود.
۳. ولتاژ برق چطور مانع کار کردن لباسشویی الجی میشود؟
۳. ولتاژ برق چطور مانع کار کردن لباسشویی الجی میشود؟
وقتی ولتاژ برق ساختمان به زیر ۲۰۵ ولت افت میکند، برد برای محافظت از موتور اجازه شروع چرخه را نمیدهد، حتی اگر پنل دستگاه روشن باشد. نصب یک محافظ برق استاندارد مخصوص لوازم خانگی این نوسان را کنترل میکند.
۴. تفاوت لباسشوییهای بدون تسمه (Direct Drive) و تسمهای الجی در این مشکل چیست؟
۴. تفاوت لباسشوییهای بدون تسمه (Direct Drive) و تسمهای الجی در این مشکل چیست؟
در مدلهای بدون تسمه، موتور مستقیم به شفت دیگ وصل است و پارگی تسمه اصلاً موضوعیت ندارد؛ مشکل نچرخیدن مستقیماً به خود موتور یا بلبرینگ برمیگردد. در مدلهای تسمهای قدیمیتر، پیش از بررسی موتور باید سلامت تسمه محرک چک شود.
اگر بعد از رفع علل ساده قفل کودک، بستن درست درب، توزیع مجدد لباسها و بررسی ولتاژ دستگاه شما همچنان روشن است اما کار نمیکند، علت آن یکی از این سه مورد است: خرابی برد، موتور یا میکروسوئیچ درب بود. این بخشها را خودتان باز نکنید؛ بررسی و تعمیر لباسشویی الجی را به یک تکنسین حرفهای بسپارید.
سلام، اخیراً موقع روشن کردن ماشین لباسشویی ال جی F4V5VYP2S روشن میشه ولی کار نمیکنه؛ یعنی برنامه انتخاب میشه، چراغها و صفحه نمایش روشنه ولی دیگ شروع به چرخیدن یا آبگیری نمیکنه. چند بار دوشاخه کشیده و دوباره وصل کردم اما تغییری نکرد. میشه از نظر تعمیر۲۴ بگید آیا مشکل از کجاست ممنون میشم.
سلام زهرای عزیز، در ماشین لباسشویی ال جی F4V5VYP2S وقتی دستگاه روشن میشه ولی شروع به شستشو نمیکنه، ایراد یا از برد اصلی هست که فرمان شروع برنامه رو صادر نمیکنه، یا از قفل درب که درست عمل نکرده و اجازه کار به موتور نمیده. گاهی هم خرابی سنسور سطح آب باعث میشه چرخه شروع نشه. توصیه میکنم دستگاه رو روشن نذاری تا بررسی دقیقتر انجام بشه؛ برای تست تخصصی برد و قطعات میتونی با تعمیر۲۴ به شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیری.