معانی ارورهای لباسشویی بوش (راهکار رفع کدهای خطای E و F)

در مواجهه با کد ارور در ماشین لباسشویی بوش بیشتر کاربران تصور می‌کنند دستگاه دچار خرابی جدی شده است درحالی‌که این علامت‌ها بخشی از سیستم هوشمند عیب‌یابی این برند آلمانی هستند که با نمایش کد خطا، محل اختلال را در لباسشویی Bosch مشخص می‌کنند و درواقع برای محافظت از دستگاه طراحی شده‌اند. (بررسی فهرست مطالب در بخش زیر کمک زیادی در پیدا کردن سریع معنی و راهکار ارور مربوط به لباسشویی بوش شما خواهد کرد.)

برخی از کدهای اخطار نشان می‌دهند روند آبگیری یا تخلیه با مشکل روبه‌رو شده است، نه اینکه لباسشویی به شکل کامل از کار افتاده باشد. شناخت معنی خطای ماشین لباسشویی بوش به کمک متخصصان تعمیر۲۴ در ادامه این مقاله شما را کمک می‌کند تا بتوانید دلایل توقف برنامه را سریع‌تر پیدا کرده و از آسیب جدی به قطعات جلوگیری کنید.

معرفی ارورهای رایج ماشین لباسشویی بوش

در این بخش نمایندگی تعمیرات لباسشویی بوش در تهران، فهرستی از ۱۲ کد خطای رایج آماده کرده است تا کاربران بتوانند به‌سرعت، معنی هر ارور و روش برطرف کردن آن را در جدول زیر مشاهده کنند.

ارورهای مربوط به آبگیری و تخلیه لباسشویی بوش

برخی از ارورهای لباسشویی بوش مربوط به بخش‌های آبگیری و تخلیه آب هستند. این خطاها معمولاً با قطعاتی مثل شیر برقی، فیلتر پمپ، پمپ تخلیه، هیدروستات و شلنگ تخلیه در ارتباط اند و در صورت برطرف نشدن، مانع ادامه شستشو می‌شوند. در ادامه، مهم‌ترین این کدها را مرور می‌کنیم:

۱. ارور E17 یا F17 لباسشویی بوش

ارور F17 یا E17 در لباسشویی بوش یعنی دستگاه در زمان تعیین‌شده موفق به پر کردن دیگ با آب نمی‌شود. این کد خطا به دلیل کاهش فشار آب ساختمان، بسته بودن شیر ورودی یا گرفتگی صافی شیر برقی و شلنگ ورودی رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. از باز بودن کامل شیر آب و فشار مناسب اطمینان حاصل کنید.
2. شلنگ ورودی را بررسی کنید تا تاخوردگی یا انسداد نداشته باشد.
3. صافی فلزی ورودی شیر برقی را خارج و با برس نرم تمیز کنید.
4. در صورت تکرار خطا، هیدروستات یا شیر برقی باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

برای مطالعه: علت ارور E17 یا F17 لباسشویی بوش

۲. ارور E18 یا F18 لباسشویی بوش

ارور ۱۸ در ماشین لباسشویی بوش یعنی آب پس از شستشو از دیگ خارج نمی‌شود یا سرعت تخلیه پایین است. گرفتگی در فیلتر پمپ تخلیه، تاخوردگی شلنگ خروجی یا خرابی خود پمپ تخلیه باعث کد ارور E18 ماشین لباسشویی بوش می‌باشد.

راهکارها:

1. درپوش فیلتر پمپ را در پایین دستگاه را باز کنید و هرگونه انسداد را برطرف کنید.
2. مسیر شلنگ تخلیه را از پشت دستگاه تا لوله فاضلاب بررسی کنید.
3. در زمان آبکشی با شنیدن صدای پمپ تخلیه مطمئن شوید سالم است.
4. اگر پمپ صدا ندارد یا صدای ناهنجار می‌دهد، احتمال سوختگی موتور آن بالاست.

برای مطالعه: علت ارور E18 یا F18 لباسشویی بوش

۳. ارور E23 یا F23 ماشین لباسشویی بوش

ارور F23 یا E23 در لباسشویی‌های بوش یعنی سیستم ایمنی متوجه وجود نشتی آب در زیر دستگاه یا مسیر شلنگ‌های داخلی شده است و برای جلوگیری از خسارت، عملکرد را متوقف کرده است. سوراخ شدن شلنگ ورودی، نشتی از محفظه پمپ یا جمع شدن آب در سینی زیر لباسشویی بوش از دلایل ارور نشتی است.

راهکارها:

1. دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید.
2. زیر دستگاه و اطراف پمپ تخلیه را از نظر رطوبت بررسی کنید.
3. از باز و بسته بودن درست درب جاپودری و سالم بودن اتصالات شلنگ اطمینان بگیرید.
4. در صورت مشاهده آب در کف، نیاز به بررسی تخصصی سیستم AquaStop و پمپ تخلیه است.

برای مطالعه: علت ارور E23 یا F23 لباسشویی بوش

۴. کد خطای E01 یا F01 در لباسشویی Bosch

ارور F01 یا E01 یعنی ماشین لباسشویی بوش در مدت مشخص، آبگیری لازم را نکرده است. کاهش فشار شبکه خانگی، گرفتگی شیر ورودی یا خرابی سنسور سطح آب (هیدروستات) از مهم‌ترین عوامل این اخطار است.

راهکارها:

1. فشار آب ساختمان را بررسی کنید.
2. صافی ورودی شیر برقی را تمیز کنید.
3. اگر دستگاه در شروع کار چند بار قطع و وصل می‌شود، هیدروستات باید توسط تکنسین بررسی شود.

۵. بررسی کد ارور F03 یا E03 در ماشین لباسشویی بوش

این ارور به معنای طول کشیدن تخلیه نسبت به زمان استاندارد است مسدود بودن مسیر پمپ تخلیه یا گرفتگی شلنگ خروجی از دلایل مهم ارور F03 لباسشویی بوش است.

راهکارها:

1. فیلتر پمپ را باز کنید نباید شی یا کثیفی در این قسمت وجود داشته باشد.
2. شلنگ خروجی در ارتفاع استاندارد (حدود ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر) باید نصب شود.
3. در صورت تکرار، احتمال نیم‌سوز بودن پمپ تخلیه یا اشکال در رله برد کنترل وجود دارد.

۶. ارور E25 یا F25 لباسشویی بوش

کد خطای ۲۵ یعنی سیستم تشخیص شفافیت، مقادیر غیرعادی را گزارش کرده است. کف زیاد در دیگ، جرم‌گرفتگی مسیر حسگر یا اختلال در سنسور کثیفی (Turbidity Sensor) باعث کد خطا E25/F25 در ماشین لباسشویی بوش می‌شود.

راهکارها:

1. از شوینده با میزان مناسب استفاده کنید تا کف زیاد ایجاد نشود.
2. یک سیکل خالی با دمای بالا برای جرم گیری لباسشویی اجرا کنید.
3. در صورت تکرار ارور، سنسور باید توسط تعمیرکار تمیز یا تعویض شود.

۷. ارور E27 یا F27 ماشین لباسشویی بوش

این ارور نشان می‌دهد هیدروستات یا پرشر سوئیچ سطح آب را به درستی تشخیص نمی‌دهد. گرفتگی شلنگ متصل به هیدروستات مسدود شده و خرابی خود هیدروستات علت این ارور در لباسشویی بوش است.

راهکارها:

1. قاب بالای دستگاه را باز کنید شلنگ باریک هیدروستات را بررسی کنید تا خم یا گرفته نباشد.
2. دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید.
3. در صورت تکرار ارور، هیدروستات باید تست و در صورت لزوم تعویض شود.

۸. ارور E29 یا F29 ماشین لباسشویی بوش

ارور E29 در لباسشویی بوش زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه نتواند آب را به‌درستی وارد دیگ کند. نشانه آن توقف در ابتدای شستشو و نشنیدن صدای ورود آب است. علت‌های اصلی خطای E29 یا F29 شامل فشار کم آب، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی یا ایراد در سنسور سطح آب است.

راهکارها:

1. اطمینان از باز بودن کامل شیر آب و مناسب بودن فشار آب ساختمان
2. بررسی شلنگ ورودی برای پیچ‌خوردگی یا انسداد
3. تمیز کردن صافی فیلتر شیر ورودی آب
4. در صورت تداوم خطا، بررسی یا تعویض شیر برقی و سنسور سطح آب توسط تعمیرکار

ارورهای مربوط به دمای آب در لباسشویی بوش

دستگاه‌های بوش از سیستم گرمایش هوشمندی استفاده می‌کنند که توسط المنت حرارتی و ترمیستور NTC کنترل می‌شود. این اجزا دمای آب را در مراحل مختلف شستشو تنظیم می‌کنند. هرگونه خرابی در سنسور دما، المنت یا مدار گرمایی باعث بروز خطا روی نمایشگر می‌شود. در ادامه، مهم‌ترین کدهای ارور مرتبط با سیستم گرمایش لباسشویی Bosch را مرور می‌کنیم:

۱. ارور E19 یا F19 لباسشویی بوش

خطای ۱۹ در لباسشویی بوش نشان می‌دهد آب دیرتر از حد معمول گرم می‌شود در این وضعیت برنامه شستشو متوقف یا طولانی خواهد شد. خرابی در المنت حرارتی و ترمیستور دما یا اتصالی در مدار گرمایش از مهم‌ترین دلایل این ارور هستند.

راهکارها:

1. دوشاخه دستگاه را از برق جدا کرده و اجازه دهید دستگاه خنک شود.
2. با مولتی‌متر مقاومت المنت را اندازه‌گیری کنید (باید بین ۲۵ تا ۳۰ اهم باشد).
3. اگر المنت سالم بود، سنسور NTC یا سیم‌کشی برد کنترل دما باید بررسی شود.
4. در صورت تکرار خطا، نیاز به تست کامل مدار گرمایش توسط تعمیرکار وجود دارد.

۲. خطای F20 یا E20 در ماشین لباسشویی بوش

وقتی دمای آب از حد مجاز بالاتر برود یا دستگاه نتواند دمای بالا را کنترل کند با این ارور مواجه می‌شوید. علت ارور E20 در لباسشویی بوش اختلال در سنسور دما (NTC) یا ارسال سیگنال نادرست حرارت به برد کنترل است.

راهکارها:

• دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید تا سیستم ایمنی گرمایی ریست شود. (برای ۱۰  دقیقه)
• مسیر سنسور دما را از جرم یا رسوب پاک کنید.
• در صورت تکرار خطا، برد الکترونیکی باید توسط تکنسین تعمیرات لباسشویی تست شود.
• بررسی احتمال گیرکردن رله یا مقاوت سنسور تخصصی است.

۳. ارور F02 یا E02 در لباسشویی بوش

وقتی دما به حد تعیین‌شده نرسد، برنامه نیمه‌کاره باقی می‌ماند و با این کد ارور مواجه می‌شوید. خرابی المنت حرارتی یا قطعی ارتباط بین هیتر با برد کنترل از اصلی‌ترین دلایل این ارور لباسشویی بوش است.

راهکارها:

1. پس از قطع برق، مقاومت المنت را با مولتی‌متر بررسی کنید.
2. ترمینال‌های اتصال المنت به برد را چک کنید تا محکم یا نسوخته باشند.
3. اگر المنت سالم است، رله کنترل حرارت در برد الکترونیکی نیاز به تست تخصصی دارد.

۴. ارور F06 یا F07 لباسشویی بوش

این خطا یعنی مدار اندازه‌گیری دما قطع یا دچار اتصالی شده است. علت ارور E06 یا E07 از خرابی سنسور NTC، قطعی اتصالات بین سنسور و برد یا اتصالی در مدار به‌خاطر نفوذ رطوبت رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. سیم‌کشی بین ترمیستور و برد اصلی را از نظر را چک کنید تا زنگ زدگی یا پارگی وجود نداشته باشد.
2. سنسور دما را با مولتی‌متر تست کنید. (در دمای محیط باید حدود 20kΩ باشد.)
3. در صورت خطا پس از تعویض سنسور، برد کنترل نیاز به تست توسط متخصصان تعمیر۲۴ دارد.

۵. ارور F09 یا E09 در ماشین لباسشویی بوش

کد خطای ۰۹ یعنی المنت حرارتی بدون برد روشن شده است یا دمای آب بدون دلیلی افزایش یافته است. علت این ارور نصب اشتباه ورودی آب گرم به لباسشویی، گیرکردن رله برد یا اتصال کوتاه در مدار کنترل حرارت است.

راهکارها:

1. دقت کنید در زمان نصب آب‌گرم به دستگاه متصل نشده باشد.
2. دستگاه را بلافاصله خاموش کنید تا از آسیب به قطعات جلوگیری شود.
3. المنت و رله‌های برد کنترل را بررسی کنید تا هیچگونه سوختگی یا اتصالی نداشته باشد.
4. برای جلوگیری از آسیب بیشتر، تا زمان بررسی کامل برد گرمایش از روشن کردن مجدد دستگاه خودداری کنید.

۶. ارورهای E60 تا E69 لباسشویی بوش

کدهای E60، E61، E62، E63، E64، E65، E66، E67، E68 و E69 از سری خطاهای مربوط به عملکرد غیرعادی المنت، ترمیستور یا برد کنترل است در مدل‌های خاص مثل: WGA2440XME و WGB2560XGC این ارور مربوط به خرابی سنسور دمای آب، قطع اتصال المنت یا ایراد در برد اصلی است.

راهکارها:

1. سیم‌کشی مدار حرارت را به‌صورت کامل بررسی کنید.
2. در صورت مشاهده بوی سوختگی یا ذوب‌شدگی در پشت دستگاه، از روشن کردن مجدد خودداری کنید.
3. تعمیر این بخش نیازمند تجهیزات تخصصی و تست برد است.

ارورهای مربوط به موتور و چرخش دیگ لباسشویی بوش

در ماشین لباسشویی بوش، موتور، تسمه (در مدل‌های تسمه‌ای) و سنسور دور یا تاکومتر (در مدل‌های بدون تسمه) نقش اصلی را در چرخش دیگ دارند.

در صورت بروز ایراد در این قسمت‌ها، دستگاه برنامه شستشو یا خشک‌کن را به درستی اجرانمی‌کند و با کدهای F21، F43، E50 و… هشدار می‌دهد. این ارورها به دلیل خرابی روتور و استاتور، جرقه زدن کلکتور و تمام شدن زغال موتور همچنین مشکلات مربوط به سیم‌کشی و برد فرمان مربوط می‌شوند.

۱. کد خطای E21 یا F21 در ماشین لباسشویی بوش

با نمایش عدد ۲۱ کنار حروف F یا E یعنی لباسشویی بوش در حین کار نمی‌چرخد یا در مرحله خشک‌کن متوقف شده است. علت این ارور عدم کنتاکت زغال موتور، عدم دریافت فرمان توسط موتور یا خرابی تاخوی لباسشویی Bosch است.

راهکارها:

1. حجم لباس‌ها را کاهش دهید تا فشار روی موتور کمتر شود.
2. دستگاه را خاموش و پس از ۵ دقیقه دوباره روشن کنید تا برنامه ریست شود.
3. در صورت کوتاه شدن زغال‌های موتور، باید تعویض شوند.
4. در مدل‌های بدون تسمه (Direct Drive)، باید سنسور دور موتور، برد و خود موتور بررسی شوند.

۲. ارور F43 یا E43 در لباسشویی بوش چیست؟

با نمایش این کد خطا یعنی دستگاه تلاش می‌کند دیگ را بچرخاند ولی به دلیل قفل مکانیکی یا خطای الکتریکی قادر به انجام اینکار نیست. در وضعیت احتمالا زغال‌های موتور ساییده شده‌اند، تسمه پاره شده یا برد فرمان قادر به ارسال سیگنال چرخش نیست.

راهکارها:

1. ابتدا دوشاخه را از برق بکشید و چرخش آزاد دیگ را با دست بررسی کنید.
2. اگر دیگ به سختی می‌چرخد، احتمال گیرکردن جسم خارجی بین دیگ و مخزن وجود دارد.
3. اگر دیگ حین چرخش با دست صدای زیادی دارد علت صدای لباسشویی بوش از خرابی بلبرینگ است.
4. در صورت چرخش آزاد ولی تکرار خطا در لباسشویی بوش باید قطعات مربوط به دیگ و موتور تست شوند.

در مدل‌های جدید، گاهی این خطا ناشی از محافظت سیستم در برابر بارگیری زیاد است بنابراین با بار کمتر دستگاه را مجدداً تست کنید.

۳. معنی و راهکار کد ارور E50 لباسشویی بوش

سیستم راه‌انداز (مثل خازن و رله) موتور یا رله برد اگر دچار ایراد شده باشند با نمایش ارور F50 یا E50 دیگ چرخشی نخواهد داشت، این اتفاق به دلیل اتصال کوتاه در رله‌ها رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. صدای موتور را هنگام شروع برنامه گوش کنید.
2. اگر صدایی شنیده نمی‌شود، مسیر فرمان از برد قطع شده است.
3. اتصالات بین موتور و برد اصلی را بررسی کنید.
4. در صورت داغ شدن غیرعادی برد، نیاز به بررسی رله و ترایاک قدرت وجود دارد.

۴. دلایل ارور F04 یا E04 در لباسشویی بوش

با نمایش این کد خطا دستگاه در مرحله آغاز چرخش دیگ گیر کرده و فرمان شستشو اجرا نمی‌شود. علت این ارور در لباسشویی بوش ساییدگی زغال‌های موتور یا مشکلات مربوط به مدار داخلی است.

راهکارها:

1. دستگاه را از برق جدا کنید و پس از ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید.
2. در صورت تکرار، زغال‌ها باید بررسی و در صورت کوتاه بودن تعویض شوند.
3. در غیر اینصورت باید IGBT، تاخو و سیم‌کشی تست شود.

۵. علت ارور F05 یا E05 در لباسشویی بوش

این ارور یعنی دیگ در حین شروع شستشو یا حین خشک‌کن نوسان دارد یا موتور به‌درستی استارت نمی‌زند. این اتفاق به دلیل وضعیت نامناسب زغال‌ها، سیم‌کشی داخلی موتور یا تنظیمات برد فرمان برای چرخش رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. بار لباس‌ها را متعادل کنید و از پر کردن بیش از ظرفیت مجاز خودداری کنید.
2. در صورت باقی ماندن ارور، زغال موتور و رله برد و سنسور لرزش بررسی شود.
3. اگر لرزش شدید یا بوی سوختگی احساس می‌شود، فوراً دستگاه را خاموش کنید.

برای مطالعه: علت ارور E5 یا F5 لباسشویی بوش (در مدل‌های قدیمی‌تر)

۶. دلایل خطا F12 در ماشین لباسشویی بوش

این کد ارور یعنی در بخش موتور یا مدار سنج ولتاژ و جریان در برد اتصال کوتاه رخ داده است. خرابی در سیم‌پیچ موتور، سوختن ترایاک قدرت یا وجود اتصالی در سیم ارت با فاز دلایل این ارور در لباسشویی بوش هستند.

راهکارها:

1. دوشاخه را از برق بکشید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
2. دستگاه را روشن نکنید تا برد کنترل اصلی بررسی شود.
3. تست سیم اتصال زمین و سیم‌پیچ موتور باید با مولتی‌متر و توسط تکنسین انجام شود.

ارورهای مربوط به قفل درب و ایمنی لباسشویی بوش

در ماشین لباسشویی بوش، سیستم قفل درب یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های ایمنی است. اگر قفل به‌درستی عمل نکند، دستگاه اجازه شروع برنامه یا باز شدن در پایان شستشو را نمی‌دهد. در این قسمت ارورهایی را بررسی می‌کنیم که مستقیماً به سوییچ درب، قفل مغناطیسی و برد الکترونیکی لباسشویی بوش مرتبط هستند.

۱. ارور E16 یا F16 در ماشین لباسشویی بوش

این کد یعنی دستگاه تشخیص داده که درب بسته یا قفل نشده است. خرابی در سوییچ قفل درب، فشار کم هنگام بستن درب، یا وجود مانع بین لاستیک دیگ و درب از دلایل این کد خطا هستند.

راهکارها:

1. مطمئن شوید هیچ لباسی بین لاستیک و درب گیر نکرده باشد.
2. درب را تا شنیدن صدای قفل شدن فشار دهید.
3. اگر قفل عمل نمی‌کند، سوییچ درب یا قفل مغناطیسی باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

در برخی مدل‌ها، برد فرمان ایمنی سیگنال قفل را ارسال نمی‌کند و نیاز به تست دارد.

برای مطالعه: علت ارور E16 یا F16 لباسشویی بوش

۲. معنی ارور F08 یا E08 لباسشویی Bosch

وقتی در ابتدای برنامه شستشو، قفل الکترونیکی فعال نشود دستگاه برای حفظ ایمنی این ارور را هشدار می‌دهد. این ارور به دلیل اتصال ضعیف در سوکت قفل الکتریکی درب، خرابی در ماژول ایمنی یا رطوبت در اطراف قفل در لباسشویی بوش ظاهر می‌شود.

راهکارها:

1. درب را محکم ببندید و چند ثانیه نگه دارید تا قفل فعال شود.
2. محل قفل را خشک کنید؛ در رطوبت بالا ممکن است قفل مغناطیسی فرمان نگیرد.
3. اگر خطا تکرار شد، سوییچ درب یا مدار ایمنی برد کنترل باید تست شود.

۳. دلایل ارورهای E42 یا F42 در لباسشویی بوش

این ارور که بعضاً به شکل F42 یا E42 نیز نمایش داده می‌شوند یعنی برنامه شستشو تمام ولی قفل همچنان فعال مانده و درب باز نمی‌شود. این خطا نشان می‌دهد قفل مکانیکی درب گیر کرده، یا برد فرمان ایمنی دستور آزادسازی زبانه درب را ارسال نمی‌کند.

راهکارها:

1. ابتدا چند دقیقه صبر کنید؛ گاهی قفل با تأخیر پس از اتمام شستشو آزاد می‌شود.
2. اگر درب باز نشد، دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید تا قفل رها شود.
3. در صورت تکرار، مکانیزم قفل مغناطیسی یا برد ایمنی باید تعمیر یا تعویض شود.

۴. بررسی ارور E44 یا F44 در لباسشویی بوش

وقتی سیستم ایمنی تشخیص دهد که درب در هنگام اجرای برنامه باز شده یا خوب بسته نشده است با این اخطار مواجه خواهید شد. مهم‌ترین علت این ارور خرابی در قفل مغناطیسی درب، ارسال فرمان اشتباه از برد اصلی و اتصالی در ترمینال‌های میکروسوئیچ درب لباسشویی Bosch است.

راهکارها:

1. برنامه را متوقف کنید و درب را به‌صورت کامل ببندید.
2. از سلامت سوییچ ایمنی درب و سیم‌کشی مطمئن شوید.
3. در صورت تکرار خطا، احتمال خرابی در برد فرمان مربوط به قفل وجود دارد و باید بررسی شود.

۵. بررسی ارور F61 لباسشویی بوش

ارور F61 در لباسشویی بوش زمانی ظاهر می‌شود که سیستم قفل درب نتواند وضعیت بسته‌شدن را به برد اصلی گزارش دهد. نشانه آن بسته‌نشدن کامل درب یا شروع‌نشدن برنامه شست‌وشو پس از فشردن دکمه استارت است. علت‌ها معمولاً شامل خرابی قفل درب، قطعی سیم‌کشی، یا ایراد در برد کنترل می‌باشند.

راهکارها:

1. بررسی کنید درب کاملاً بسته شده و مانعی بین زبانه قفل و بدنه وجود نداشته باشد.
2. دستگاه را از برق بکشید، ۱۵ دقیقه صبر کنید و مجدداً روشن کنید.
3. سلامت قفل درب و سیم‌کشی بین قفل و برد را بررسی کنید.
4. در صورت ادامه خطا، قفل یا برد باید توسط تعمیرکار متخصص تعویض شود.

ارورهای مربوط به برد الکترونیکی لباسشویی بوش

برد اصلی یا Main Control Board، قلب فرمان‌دهی ماشین لباسشویی بوش است. تمام اجزای دستگاه از جمله موتور، المنت، پمپ و قفل درب از طریق این برد کنترل می‌شوند. اگر اختلالی در ولتاژ، اتصالات داخلی یا راه‌های ارتباطی بین اجزا و برد رخ دهد، دستگاه برای محافظت خود متوقف شده و کد خطا در لباسشویی بوش نمایش می‌دهد. در ادامه مهم‌ترین ارورهای مربوط به بخش الکترونیکی و برد کنترل را مرور می‌کنیم:

۱. ارور E81 یا F81 در لباسشویی بوش

این ارور یعنی ارتباط بین برد اصلی و یکی از اجزا قطع شده است یا داده‌ها به درستی ارسال یا دریافت نمی‌شوند. این اتفاق به دلیل نوسان برق، وجود اتصالی در قطعات یا خرابی در آی‌سی برد اصلی لباسشویی بوش رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از پریز جدا کنید.
2. پس از ۵ تا ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید تا سیستم ریست شود.
3. اگر خطا تکرار شد، سوکت‌ها و کابل‌های بین دو برد نمایش و کنترل بررسی و تمیز شوند.
4. در صورت سوختگی یا تغییر رنگ در اتصالات، برد اصلی نیاز به تعمیر دارد.

برای مطالعه: علت ارور E81 یا F81 لباسشویی بوش

۲. ارور E56 یا F56 لباسشویی بوش چیست؟

نمایش این اخطار یعنی در داخل برد کنترل الکترونیکی، یکی از بخش‌های پردازشگر از کار افتاده است. این ارور به علت سوختن مسیر مدار، ضعف در ترایاک قدرت یا نوسان شدید برق در لباسشویی بوش نمایش داده می‌شود.

راهکارها:

1. دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید چند دقیقه در حالت قطع برق بماند.
2. اگر خطا دوباره ظاهر شد، احتمال خرابی در برد الکترونیکی یا سیم‌های ارتباطی داخل دستگاه وجود دارد و باید توسط تکنسین بررسی شود.
3. استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد توصیه می‌شود.

۳. علت خطا F10 یا E10 در ماشین لباسشویی بوش

این ارور یعنی ارتباط بین برد فرمان‌دهنده و مدار اجرایی قطع شده است یا خطایی در پردازش وجود دارد. در بیشتر مواقع شل بودن اتصالات بین بردها، سوختگی در مسیر دیتا یا آسیب در قطعات ارتباطی داخل برد دلیل اصلی این ارور است.

راهکارها:

1. برق دستگاه را قطع کنید و درپوش بالایی را باز کنید.
2. سوکت‌های رابط بین برد اصلی و قطعات را بررسی کنید.
3. اگر خطا بعد از ریست هم باقی ماند، قطعات ارتباطی در برد الکترونیکی نیاز به تست تخصصی دارند.

۴. ارور F11 یا E11 در لباسشویی‌های بوش

با نمایش این علامت هشدار روی نمایشگر یعنی دمای برد کنترل بالا رفته است و وارد حالت محافظتی شده است. خرابی در هیت سینک (خنک‌کننده) برد، تهویه نامناسب اطراف دستگاه یا گردوغبار زیاد روی برد این کد خطا در ماشین لباسشویی بوش ظاهر می‌شود.

راهکارها:

1. هنگام نصب دستگاه باید ۵ سانتی متر از کناره‌ها فاصله داشته باشد تا با تهویه مناسب کد خطا پاک شود.
2. اگر دستگاه در محیط گرم یا نزدیک وسایل گرمایشی قرار دارد، جابجایی ضروری است.
3. در صورت تکرار، هیت سینک یا رله حرارتی برد باید بررسی شود.

۵. دلایل خطا F13 یا E13 در لباسشویی بوش

وقتی ولتاژ بیش از ۲۴۰ ولت برود سیستم حفاظتی دستگاه با نمایش این کد فعال می‌شود. علت‌ این ارور در واقع نوسان برق شهری یا خرابی در مدار تثبیت ولتاژ برد اصلی لباسشویی بوش است.

راهکارها:

1. دوشاخه دستگاه را از برق بکشید تا از آسیب به برد جلوگیری شود.
2. پس از پایداری برق، مجدداً روشن کنید.
3. در مناطق با نوسان زیاد، حتماً از محافظ ولتاژ دیجیتال استفاده کنید.
4. اگر خطا تکرار شد، قسمت تغذیه برد کنترل نیاز به بررسی دارد.

۶. دلیل نمایش ارور F14 یا E14 در لباسشویی بوش

این ارور یعنی ولتاژ دریافتی از شبکه پایین‌تر از مقدار مورد نیاز (۲۰۰ ولت) برای عملکرد عادی برد است. این مشکل به علت ضعیف یا قدیمی بودن برق ساختمان یا ایراد در مدار تثبیت ولتاژ داخلی برد لباسشویی بوش رخ می‌دهد.

راهکارها:

1. دستگاه را به پریز مجزا و سیم‌کشی استاندارد متصل کنید.
2. از روشن کردن هم‌زمان وسایل پرمصرف روی یک پریز برق خودداری کنید.
3. در صورت تکرار، ماژول تغذیه یا رگولاتور ولتاژ برد اصلی باید بررسی شود.
4. برای تثبیت ولتاژ از استابلایزر استفاده کنید.

۷. ارور F15 یا E15 در لباسشویی بوش

این هشدار به معنی ایراد جدی در برد  در مدار قدرت یا بخش پردازنده برد اصلی لباسشویی بوش است. هرگونه سوختگی در مسیر برد، اتصال کوتاه در ترایاک‌ها، خرابی خازن، وریستور، دیود و مقاومت‌ها یا خرابی در رله فرمان موتور یا المنت علت این کد خطا هستند.

راهکارها:

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
2. هرگونه بوی سوختگی یا تغییر رنگ در قسمت پشت برد دستگاه را بررسی کنید.
3. در این حالت، تنها راه‌حل ایمن، بررسی کامل برد کنترل و مدار قدرت در تعمیرگاه تخصصی بوش در نمایندگی تعمیر۲۴ است.

۸. عوامل ارور F67 لباسشویی بوش

ارور F67 در لباسشویی بوش زمانی ظاهر می‌شود که ارتباط بین برد اصلی و ماژول قدرت دچار اختلال شود. نشانه آن روشن‌نشدن دستگاه یا توقف بلافاصله پس از انتخاب برنامه است. دلایل شامل خرابی برد الکترونیکی، نوسان شدید برق یا عدم شناسایی کد واریانت پس از تعویض ماژول است.

راهکارها:

1. دستگاه را از برق بکشید، ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید.
2. پریز برق، دوشاخه و مسیر تغذیه را از نظر نوسان یا اتصال ضعیف بررسی کنید.
3. اگر برد یا ماژول تازه تعویض شده، کد واریانت باید مجدداً تنظیم شود.
4. در صورت تکرار خطا، برد کنترل باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی یا تعویض گردد.

۹. ارور E00 لباسشویی بوش چیست؟

ارور E00 در لباسشویی بوش در واقع نشانه بروز خطا نیست، بلکه به معنی پایان موفق تست خودکار یا نبود خطا در سیستم است. معمولاً پس از قطع و وصل برق یا ورود ناخواسته به حالت سرویس این کد روی نمایشگر ظاهر می‌شود. اگر دستگاه روشن نمی‌شود یا در همان حالت می‌ماند، ایراد از گیرکردن پنل در حالت تست یا برد کنترل است.

راهکارها:

1. دستگاه را از برق بکشید، ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید.
2. ولوم را یک‌بار کامل بچرخانید و روی حالت خاموش (OFF) برگردانید تا از حالت سرویس خارج شود.
3. بررسی کنید قبل از E00 خطای دیگری مثل E21 یا F21 ثبت نشده باشد.
4. در صورت ادامه نمایش، برد الکترونیکی باید توسط تعمیرکار بررسی یا ریست فنی شود.

ارور مربوط به تعادل و بار لباس در لباسشویی بوش

سیستم بالانس و سنجش وزن لباس‌ها در ماشین لباسشویی بوش وظیفه دارد پیش از شروع چرخش خشک‌کن، وزن و توزیع لباس‌ها را بررسی کند. اگر این سیستم تشخیص دهد بار به‌درستی توزیع نشده یا وزن لباس‌های ریخته شده بیش از ظرفیت تعیین شده است، برای جلوگیری از لرزش و آسیب به دیگ، لباسشویی بوش متوقف می‌شود و کد خطا را نمایش می‌دهد.

نمایش ارور E32 یا F32 در لباسشویی بوش

این کد خطا یعنی بار درون دیگ به شکل نامتوازن پخش شده است یا مقدار اقلام شستشو از ظرفیت مجاز لباسشویی بوش بیشتر است. در واقع علت ارور E32 در لباسشویی بوش به دلیل جمع شدن لباس‌ها به یک سمت دیگ، ریختن حجم زیادی از لباس‌ها برای شستن در یک نوبت یا خرابی سنسور بالانس و شتاب‌سنج می‌باشد.

راهکارها:

1. بخشی از لباس‌ها را خارج کرده و با حجم کمتر دوباره برنامه را اجرا کنید.
2. لباس‌های سنگین و سبک را به‌طور یکنواخت در دیگ پخش کنید تا تعادل برقرار شود.
3. اطمینان حاصل کنید دستگاه روی سطح تراز قرار دارد و پایه‌ها تنظیم شده‌اند.
4. در صورت تکرار خطا، احتمال خرابی در سنسور وزن یا سیستم بالانس الکترونیکی وجود دارد که باید بررسی شود.

ارورهای مدل‌های قدیمی لباسشویی بوش (بدون نمایشگر دیجیتال)

در مدل‌های قدیمی‌تر ماشین لباسشویی بوش مانند سری WAE، WFL و WFX، خبری از نمایشگر دیجیتال نیست و دستگاه برای اعلام خطا از چراغ‌های چشمک‌زن روی پنل استفاده می‌کند. در این مدل‌ها، ترکیب چشمک‌زدن چراغ‌ها یا شمارش تعداد دفعات چشمک، نشانگر نوع خطاست.

نحوه نمایش ارورها در مدل‌های قدیمی لباسشویی بوش

هر چراغ روی پنل مربوط به یک بخش از عملکرد دستگاه است (مثل: درب، پمپ تخلیه، برنامه شستشو) وقتی خطا رخ می‌دهد، یکی یا چند چراغ با الگوی خاصی شروع به چشمک‌زدن می‌کنند تا کاربر از محل مشکل ماشین لباسشویی بوش آگاه شود.

به‌عنوان مثال، در برخی مدل‌ها چراغ قفل درب و چراغ برنامه باهم چشمک می‌زنند تا خطای ایمنی درب را اعلام کنند.

نکات طلایی پیشگیری از ارور لباسشویی بوش

بیشتر خطاهای لباسشویی بوش به دلیل نوسان برق، فشار زیاد آب یا استفاده نادرست از دستگاه ایجاد می‌شوند نه خرابی قطعه. با رعایت چند نکته ساده می‌توانید از بروز بیشتر ارورها جلوگیری کرده و عمر لباسشویی را افزایش دهید.

در ادامه مواردی آورده شده که کمتر به آن‌ها اشاره شده اما در عملکرد بی‌خطای ماشین لباسشویی بوش تأثیر زیادی دارند.

• دستگاه را روی سطح صاف و کاملاً تراز قرار دهید تا هنگام خشک‌کن لرزش نداشته باشد.
• بین لباسشویی و دیوار حداقل ۵ سانتی‌متر فاصله بگذارید تا تهویه هوا به‌درستی انجام شود.
• از یک پریز برق اختصاصی استفاده کنید و لباسشویی را با وسایل پرمصرف دیگر هم‌زمان روشن نکنید.
• محافظ ولتاژ یا استابلایزر برای جلوگیری از آسیب به برد در زمان نوسان برق نصب کنید.
• پس از هر بار شستشوی سنگین یا خشک‌کن، چند دقیقه بین دو برنامه فاصله بدهید تا موتور خنک شود.
• شلنگ‌های ورودی و خروجی آب را هر چند ماه بررسی و در صورت پوسیدگی تعویض کنید.
• در محیط‌های مرطوب، دستگاه را دور از بخار و رطوبت مستقیم قرار دهید.
• از ریختن بیش از ظرفیت لباس داخل دیگ خودداری کنید تا فشار زیادی به موتور وارد نشود.
• همیشه از شوینده مخصوص لباسشویی با کف کنترل‌شده استفاده کنید تا سنسور کدورت و المنت دچار رسوب نشوند.
• فیلتر پمپ تخلیه و فیلتر ورودی آب را مرتب تمیز کنید تا مسیر جریان آب همیشه باز باشد.
• اگر برای مدتی از دستگاه استفاده نمی‌کنید، دوشاخه را از برق بکشید.
• حداقل سالی یک‌بار از تعمیرکار متخصص بخواهید قطعات داخلی را بررسی یا سرویس کند.

سوالات متداول

اگر پاسخ سؤال‌تان را پیدا نکردید، مدل لباسشویی و کد خطا را در بخش نظرات بنویسید تا دقیق راهنمایی‌تان کنیم.

۱. تفاوت بین کدهای ارور F و E در لباسشویی بوش چیست؟

در واقع معنی هر دو یکی است فقط نوع نمایش در مدل‌های مختلف فرق دارد، مثلاً در تمامی مدل‌ها خطای F21 همان E21 است.

۲. علامت شیر آب یا قفل روی صفحه لباسشویی بوش چه معنی دارد؟

آیکون شیر آب معمولاً نشانه خطای آبگیری مثل E17 است و آیکون قفل مربوط به قفل درب یا فعال بودن قفل کودک است.

۳. چه موقع باید حتما لباسشویی بوش را خاموش کنم؟

اگر بوی سوختگی، نشت آب یا صدای غیرعادی احساس کردید فوراً برق را قطع کنید، در این حالت ادامه استفاده ممکن است باعث سوختن برد یا موتور شود.

۴. چرا بعد از جابه‌جایی یا سرویس خطاهای E23 یا E32 ظاهر می‌شوند؟

احتمالاً پایه‌ها تراز نیستند یا شلنگ‌ها درست متصل نشده‌اند، پایه‌ها را تنظیم کنید و مسیر تخلیه و اتصالات آب را بررسی کنید.

۵. چطور خودم ارور لباسشویی بوش را پاک کنم؟

ابتدا باید علت کدخطا پیدا و با اجرای راهکارهای ساده که در مقاله گفته شده است برطرف شود سپس دوشاخه را ۵ دقیقه از برق بکشید و برنامه Drain یا Spin را اجرا کنید. اگر ارور برگشت، باید برد یا سنسور مربوط به ارور توسط تعمیرکار بررسی شود.

۶. ارور E34 یا F34 لباسشویی بوش چیست؟

این کد یعنی قفل درب به‌درستی عمل نکرده یا سیگنال بسته شدن به برد نمی‌رسد، درب را محکم ببندید و اگر خطا تکرار شد، قفل یا سوئیچ درب باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

برای مطالعه: علت ارور F34 لباسشویی بوش

۷. ارور E57 یا F57 لباسشویی بوش چیست؟

این خطا به خرابی موتور یا مدار درایو آن مربوط است و نشانه مشکل در برد قدرت است. دستگاه را خاموش کنید و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، بررسی تخصصی را به تعمیرکار بسپارید

برای مطالعه: علت ارور E57 یا F57 لباسشویی بوش

۸. کد خطای E36 یا F36 لباسشویی بوش چیست؟

این ارور به خرابی سنسور نشتی آب یا مدار تشخیص ایمنی مربوط است، دستگاه را از برق بکشید و تا زمان بررسی سیستم AquaStop توسط تعمیرکار، از روشن کردن آن خودداری کنید. این ارور از نظر معنایی بسیار شبیه ارور E23 یا F23 است.

برای مطالعه: علت ارور E36 یا F36 لباسشویی بوش

۹. ارور E35 یا F35 لباسشویی بوش چیست؟

این خطا به خرابی یا اتصال کوتاه در سنسور سطح آب (هیدروستات) مربوط است، برق دستگاه را قطع کنید و برای بررسی سنسور و مدار فشار، با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.

برای مطالعه: علت ارور E35 یا F35 لباسشویی بوش

نتیجه‌گیری

وقتی کد خطایی روی صفحه نمایش لباسشویی بوش دیدید، اول از جدول و پرسش‌های متداول همین صفحه برای فهمیدن معنی خطا و مرحله‌ای که مشکل رخ داده استفاده کنید. راه حل‌های ساده را خودتان امتحان کنید، مثلا: برق را قطع کنید، فیلتر و مسیر آب را تمیز کنید، دستگاه را تراز کنید و پس از ریست کردن لباسشویی را دوباره روشن کنید. اگر خطا مجدد ظاهر شد ایراد از قطعاتی الکترونیکی یا مکانیکی دستگاه است، برای جلوگیری از آسیب بیشتر با تکنسین تماس بگیرید؛ پشتیبانی تعمیر۲۴ از طریق ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ در ۲۴ ساعت شبانه روز در دسترس شما است.