علت نچرخیدن لباسشویی سامسونگ از نوع استفاده نادرست، مانند بارگیری بیش از ظرفیت تا خرابی قطعات داخلی از جمله مشکلات برد الکترونیکی، ایراد در موتور و از بین رفتن بلبرینگ‌ها متغیر است. چنانچه هرکدام از این عوامل به‌موقع تشخیص داده نشود، عملکرد دستگاه را مختل و هزینه‌های تعمیر آن را افزایش می دهد.
در ادامه، ۱۱ علت اصلی نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ را بررسی می‌کنیم و راهکارهای مناسب هرکدام را بررسی می کنیم. اگر با وجود عیب‌یابی اولیه، مشکل همچنان پابرجا بود، بهتر است با نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید.
| مشکل اصلی | علت احتمالی | راهکار |
|---|---|---|
| دیگ نمی‌چرخد | بارگیری زیاد لباس، خرابی تسمه، خرابی پمپ تخلیه | کاهش لباس، بررسی تسمه، تمیزکردن فیلتر |
| یک‌طرفه چرخیدن دیگ | خرابی کلاچ، مشکل استاتور/روتور | تعویض کلاچ، روتور و استانور |
| صدا و لرزش شدید و نچرخیدن لگن | خرابی بلبرینگ، کج شدن فولی | متوازن کردن بار، تعویض بلبرینگ و فولی |
| باقی ماندن آب و عدم حرکت دیگ | خرابی پمپ، انسداد فیلتر تخلیه | تمیزکردن فیلتر، تعویض پمپ تخلیه |
| بدون عکس‌العمل ماندن موتور | کوپلینگ خراب شده، سوختن موتور | جایگزینی کوپلینگ، تعمیر یا تعویض موتور |
| چفت نشدن درب و کار نکردن لباسشویی | خرابی سوئیچ درب | بررسی سیستم قفل و تعویض میکروسوئیچ |
| شروع نشدن برنامه لباسشویی سامسونگ | مشکل در برد الکترونیکی، تنظیمات اشتباه برنامه | تعمیر برد، اصلاح تنظیمات و غیرفعال‌کردن قفل کودک |
چرا لباسشویی سامسونگ نمیچرخه و کار نمیکنه؟
علت یک طرفه چرخیدن و نچرخیدن لباسشویی سامسونگ از عدم توازن لباس‌ها داخل دیگ، انسداد پمپ تخلیه گرفته و خرابی برد الکترونیکی عیب‌یابی اصولی و سریع باعث جلوگیری از خسارات بیشتر و کاهش هزینه‌های احتمالی می شود. به طور کلی دلایل نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ بخاطر:
- بارگیری زیاد لباسشویی سامسوونگ
- انسداد پمپ و فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی سامسونگ
- خرابی قفل درب و میکروسوئیچ
- پارگی تسمه و خرابی کوپلینگ
- از بین رفتن بلبرینگ‌های لباسشویی سامسونگ
- معیوب شدن سیستم کلاچ
- اختلال در بخش استاتور و روتور
- سوختن موتور یا تمام شدن زغال‌ها
- ایراد در برد الکترونیکی لباسشویی سامسونگ
- تاب‌خوردگی و خرابی فولی
- انتخاب نادرست برنامه شستشو و اشتباه در تنظیمات شستشو
۱. ریختن حجم زیاد لباس درون لباسشویی سامسونگ
در صورتی که مقدار لباس داخل مخزن از ظرفیت طراحی‌شده بیشتر باشد، دیگ تحت فشار مضاعف قرار می‌گیرد و دیگ لباسشویی سامسونگ نمی چرخد.
این اتفاق بخاطر:
- وزن و فشار زیادی که روی موتور و بلبرینگ
- عدم توزیع مناسب لباس‌ها در دیگ است.
تنظیم مقدار لباس بر اساس ظرفیت
- همواره به ظرفیت اسمی دستگاه (۶، ۷، ۸، ۱۱ کیلویی و غیره) توجه کنید.
- اگر لباسشویی سامسونگ کار نمی کند یا نمی‌تواند بچرخد، بخشی از لباس‌ها را خارج کنید و دوباره امتحان کنید.
۲. انسداد فیلتر و پمپ تخلیه
در بسیاری مواقع، علت نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ ناشی از گرفتگی پمپ تخلیه و فیلتر آن است. به‌دلیل باقی ماندن آب در دیگ، موتور کار خود را آغاز نمی کند.
علائم مشکلات پمپ تخلیه:
- مشاهده آب در دیگ پس از پایان سیکل شستشو
- صدای خرخر و وزوز هنگام تخلیه آب
راهکار تخلیه نشدن آب
- فیلتر تخلیه را باز کرده و مو، پرز و اشیای خارجی را خارج کنید.
- در صورت خرابی پمپ، تعویض آن با قطعات اصلی و توسط تکنسین انجام شود.
برای مطالعه: راهنمای ارور های لباسشویی سامسونگ
۳. خرابی میکروسوئیچ و قفل درب
درب ماشین لباسشویی برای شروع به کار، باید به طول کامل قفل شود. اگر میکروسوئیچ درب یا سیستم قفل معیوب باشد، برد تصور می کند درب باز است، پس اجازه شروع چرخه شستشو را نمی دهد و دیگ لباسشویی سامسونگ نمی چرخد.
دلایل این اتفاق:
- خرابی بخش مکانیکی قفل درب
- خرابی و اتصالی در میکروسوئیچ
- ایراد در برد الکترونیکی
- مشکلات مربوط به سیم کشی
روش بررسی میکروسوئیچ و قفل درب
- با استفاده از مولتی‌متر، میکروسوئیچ را تست کنید.
- اگر صدای کلیک هنگام بسته‌شدن درب شنیده نمی‌شود، احتمال خرابی میکروسوئیچ و قفل درب وجود دارد.
برای مطالعه: بررسی ارور 4E لباسشویی سامسونگ
۴. خرابی تسمه و کوپلینگ
در برخی مدل‌های سامسونگ که با تسمه کار می‌کنند، پاره‌شدن تسمه جلوی انتقال نیرو به دیگ را می‌گیرد، همچنین خرابی کوپلینگ موتور هم علت نچرخیدن لباسشویی سامسونگ است.
دلایل خرابی تسمه و کوپل:
- استفاده طولانی‌مدت و بی‌توجهی به سرویس‌های دوره‌ای
- وارد شدن فشار بیش از حد به موتور
- سفت بودن تسمه، ریختن بار زیاد و کج شدن کوپلینگ
راهکار خرابی تسمه و کوپل موتور
- در صورت مشاهده هرگونه ترک‌خوردگی و فرسودگی تسمه، آن را تعویض کنید.
- دقت کنید تسمه نباید خیلی سفت یا شل بر رو کوپل بسته شود.
- در صورت کج شدن و خوردگی کوپلینگ باید این قطعه عوض شود.
۵. خرابی بلبرینگ لباسشویی سامسونگ
بلبرینگ در بخش مکانیکی دیگ، نقش حیاتی در چرخش نرم سبد ایفا می‌کند. اگر بلبرینگ دچار زنگ‌زدگی، فرسودگی و شکستگی شود، لباسشویی سامسونگ کار نمی‌کند البته اگر هم بچرخد، حرکتش با سروصدای زیاد همراه خواهد بود.
دلایل خرابی بلبرینگ:
- تماس مستقیم رطوبت با بلبرینگ
- خرابی کاسه نمد
- استفاده از بار سنگین
- فرسودگی در طول استفاده
راهکار رفع و جلوگیری از مشکل بلبرینگ
- از ریختن بار سنگین در لباسشویی خودداری کنید.
- جرم گیری دوره ای را فراموش نکنید.
- اگر بلبرینگ خراب شود و صدای زیاد حین کار شنیدید سریعا باید توسط تعمیرکار عوض شود.
- ادامه استفاده از بلبرینگ فرسوده باعث خرابی دیگ و شفت می شود.
برای مطالعه: نحوه عیب یابی لباسشویی سامسونگ
۶. خرابی کلاچ ماشین لباسشویی
برخی مدل‌های سامسونگ مجهز به کلاچ هستند تا دیگ به‌تدریج به سرعت مطلوب در برنامه شستشو برسد. خرابی کلاچ باعث تأخیر در شروع چرخش یا علت کار نکردن لباسشویی سامسونگ است.
دلایل خرابی کلاچ:
- استهلاک و فرسودگی در طول زمان
- بار زیاد داخل دیگ
- استفاده مکرر از لباسشویی
راهکار خرابی و ایراد در کلاچ
- در صورت خرابی، کلاچ قابلیت تعمیر ندارد و باید تعویض شود.
- از تعمیرکار بخواهید ضمن تعویض کلاچ، سایر قطعات درگیر با آن را بررسی کند.
۷. اختلال در عملکرد استاتور و روتور
استاتور و روتور در ماشین لباسشویی سامسونگ برای ایجاد میدان مغناطیسی و چرخاندن دیگ به‌کار می‌روند. اختلال در یکی از این دو قطعه باعث نچرخیدن یا یک‌طرفه چرخیدن دیگ لباسشویی سامسونگ میشود.
دلایل خرابی استاتور و روتور:
- خرابی سیم‌پیچ یا آهنربای روتور
- ضربه یا نفوذ آب به بخش‌های الکترومغناطیسی
راهنمای رفع مشکل استاتور و روتور
این اجزا قابلیت تعمیر ندارند و باید عوض شوند.
در صورت استفاده از قطعه نامناسب، احتمال بروز مشکل مجدد بالاست.
برای مطالعه: بررسی ارور 5E لباسشویی سامسونگ
۸. مشکلات مربوط به موتور لباسشویی سامسونگ
موتور قلب تپنده دستگاه شماست. اگر سیم پیچ ها و کلکتور آن بسوزند یا ذغال آن تمام شود، دیگ لباسشویی سامسونگ نمی‌چرخد.
علائم خرابی موتور:
- بوی سوختگی از پشت دستگاه
- صدای وزوز و کار نکردن حتی در برنامه‌های سبک شستشو
راهکار خرابی موتور لباسشویی سامسونگ
- در صورتی‌که ذغال موتور تمام شود باید تعویض شود تا مشکل کار نکردن دستگاه رفع شود.
- اگر سایر قسمت های موتور خراب باشد تعمیر یا تعویض آن ها مستلزم تخصص و ابزار حرفه‌ای است.
- اگر موتور سوخته باشد، باید عوض شود.
۹. مشکل در برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مرکز فرمان دستگاه است. هرگونه خرابی و اتصال کوتاه در آن، مانع از ارسال دستورات لازم به موتور و سایر اجزا میشود و دیگ لباسشویی سامسونگ حرکت نمی‌کند.
دلایل خرابی برد الکترونیکی
- نوسان برق
- رطوبت یا نفوذ آب به برد
- مشکلات لحیم‌کاری و اتصالی داخلی
راهکار رفع مشکل برد
- اگر برد کد ارور نشان می دهد لباسشویی سامسونگ را ریست کنید.
- در غیر‌اینصورت تست برد با دستگاه‌های تخصصی توسط تعمیرکار انجام می شود.
- در بسیاری از مواقع با تعمیر برد مشکل نچرخیدن لگن لباسشویی سامسونگ حل می شود.
۱۰. خرابی فولی دیگ
در ماشین‌های لباسشویی تسمه‌ای، فولی (یا قرقره) روی دیگ نصب شده و تسمه دور آن قرار می‌گیرد. کج‌شدن و خرابی فولی، مانع انتقال روان قدرت به دیگ خواهد شد، خرابی فولی می‌تواند از بی توجهی به صدای زیاد حین کار ناشی شود.
دلایل خرابی فولی:
- ضربه و تکان های شدید
- وارد شدن فشار شدید
- فرسودگی ناشی از استفاده طولانی‌مدت
راهکار رفع مشکل فولی دیگ
- در صورت تاب برداشتن و خرابی، فولی باید عوض شود.
- گاهی با تعویض فولی به‌همراه تسمه، عمر مفید هر دو قطعه افزایش می‌یابد.
برای مطالعه: بررسی ارور DE لباسشویی سامسونگ
۱۱. انتخاب اشتباه برنامه شستشو و تنظیمات
گاهی علت نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ از ایراد مکانیکی نشات نمی‌گیرد، بلکه کاربر برنامه شستشوی اشتباه را انتخاب کرده یا ماشین در حالت قفل کودک (Child Lock) و توقف موقت برنامه (Pause) قرار دارد.
دلایل بروز مشکل:
- اشتباه در انتخاب برنامه متناسب با نوع پارچه (مثلا ریختن پتو و استفاده از برنامه Delicate)
- فعال‌بودن قفل کودک و تنظیماتی که اجازه چرخش به دیگ لباسشویی را نمی‌دهند.
راهکار رفع مشکل تنظیمات و قفل کودک
- اگر قفل کودک روشن است دکمه Child Lock را ۳ ثانیه نگه دارید.
- از برنامه‌های متناسب با نوع لباس، حجم و میزان کثیفی استفاده کنید.
نحوه پیشگیری از حرکت نکردن دیگ لباسشویی سامسونگ
- همیشه وزن و حجم لباس‌ها را متناسب با ظرفیت دستگاه بسنجید.
- فیلتر تخلیه، پمپ و جاپودری را در فواصل زمانی مشخص پاک‌سازی کنید.
- با سرویس فصلی یا سالانه دستگاه، از خرابی قطعاتی نظیر تسمه، کوپلینگ و بلبرینگ پیشگیری کنید.
- قبل از استارت شستشو، اطمینان حاصل کنید برنامه انتخابی با مقدار و نوع لباس‌ها آنها سازگار است.
- هر صدای غیرمعمول و لرزش علامت هشداری برای نچرخیدن لباسشویی سامسونگ است.
- توجه به مشکلات کوچک برای جلوگیری از آسیب دیدن دیگ، چون تعمیرات دیگ هزینه بالایی دارد.
قیمت تعویض و تعمیر دیگ ماشین لباسشویی سامسونگ
در برخی موارد، علت نچرخیدن لباسشویی سامسونگ ناشی از خرابی خود دیگ است. دیگ‌های جلو و عقب (Outer Tub) ممکن است در اثر ضربه و فرسودگی دچار ترک، تاب خوردگی و پوسیدگی شوند. اگر نیاز به تعویض کامل دیگ باشد، هزینه دیگ لباسشویی سامسونگ بسته به نوع مدل از ۷.۰۰۰.۰۰۰ تا ۱۳.۵۰۰.۰۰۰ می باشد. پس قبل از اقدام برای تعویض به چند نکته توجه کنید:
- تشخیص صحیح توسط کارشناس مجرب بسیار مهم است تا تعویض قطعه به‌اشتباه انجام نشود.
- در صورتی که قیمت دیگ و دستمزد تعمیر بالا باشد، شاید خرید لباسشویی جدید منطقی باشد.
- تأخیر در تعمیر دیگ باعث آسیب جانبی به کمک ها، موتور و سایر بخش‌ها خواهد بود.
بررسی پرسش های پرتکرار
اگر در مورد نچرخیدن و کار نکردن لباسشویی های سامسونگ سئوالی دارید در بخش نظرات از ما بپرسید.
۱. چرا خرابی پمپ تخلیه علت نچرخیدن دیگ لباسشویی سامسونگ است؟
اگر آب داخل دیگ باقی بماند و تخلیه نشود، هیدروستات (سنسور آب) سیگنال خالی شدن دیگ و چرخش موتور لباسشویی سامسونگ را نخواهد داد. تمیزکردن فیلتر و پمپ راه اولیه رفع مشکل است.
۲. چرا لباسشویی سامسونگ فقط به یک طرف می‌چرخد؟
این مشکل به‌دلیل خرابی کلاچ، استاتور، روتور و برد الکترونیکی است. بهتر است با کمک تکنسین عیب‌یابی دقیق انجام شود، البته مشکلات مربوط به سیم پیچ و خازن موتور هم باید بررسی شوند.
۳. چه دلایلی باعث خرابی موتور لباسشویی می‌شوند؟
استفاده بیش از ظرفیت، تمام شدن ذغال، نوسانات برق و نفوذ رطوبت به بخش‌های الکتریکی مهم‌ترین دلایل خرابی موتور هستند.
۴. تاثیر انتخاب برنامه در نچرخیدن لباسشویی سامسونگ چیست؟
در برخی برنامه‌ها یا حالت‌های خاص (مثل قفل کودک)، دیگ نمی‌چرخد یا با تأخیر وارد فاز چرخش شود (مثل برنامه Delay). بررسی تنظیمات قبل از شروع شستشو ضروری است.
۵. چگونه می‌توانم برای تعمیر تخصصی اقدام کنم؟
در صورت نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ، می‌توانید با شماره تلفن ۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید. مرکز تعمیر۲۴ با اعزام فوری تکنسین و ارائه قطعات اصلی، مشکل شما را به‌سرعت برطرف خواهد کرد.
سخن آخر
علت نچرخیدن لباسشویی سامسونگ از عوامل ساده‌ای مثل بارگیری زیاد و تمیز نبودن پمپ تخلیه تا خرابی قطعات حساسی چون موتور، برد الکترونیکی و بلبرینگ‌ها رخ می دهد. عیب‌یابی سریع و اصولی در کاهش هزینه‌ها و پیشگیری از آسیب‌های جدی مؤثر است. اگر پس از بررسی موارد اولیه همچنان دیگ لباسشویی سامسونگ نمی‌چرخد، تماس با تعمیرگاه تخصصی بهترین گزینه است.
برای دریافت مشاوره یا درخواست تعمیرکار حرفه‌ای، با شماره ۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید. تیم تعمیر۲۴ آماده است تا با تکیه بر تجربه و استفاده از قطعات اصلی، مشکل نچرخیدن لباسشویی سامسونگ شما را در کوتاه‌ترین زمان حل کند.
