پرش به محتوا

نمایندگی تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران

  • تعمیر24 تعمیر24
نمایندگی تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران

نمایندگی تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران عیب‌یابی، سرویس و رفع مشکل را در تمامی مناطق تهران ارائه می‌دهد. اگر به‌دنبال تعمیرات فوری با قطعات اصلی و ضمانت کتبی هستید، همین حالا با شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ یا ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید. تمامی روند ارائه خدمات اسپرسوساز زیمنس شفاف است، فرآیند عیب‌یابی پس از تأیید هزینه تعمیرات، آغاز می‌شود.

فهرست مطالب نمایش تیتر ها

فرآیند ارائه خدمات اسپرسوساز زیمنس

چرا از خدمات نمایندگی‌های معتبر اسپرسوساز زیمنس استفاده کنیم؟

  • باز کردن قطعات و راه‌اندازی‌های مکرر ممکن است وضعیت خرابی اسپرسوساز زیمنس را بدتر کند.
  • المنت حرارتی، بویلر و برد کنترل از جمله بخش‌هایی هستند که در برابر دستکاری حساس‌اند.
  • استفاده از محلول‌های غیراستاندارد یا رسوب‌زدایی نامناسب ممکن است منجر به خرابی یا اختلال در مدارها شود.
  • تشخیص علت ایراد باید توسط تعمیرکار اسپرسوساز زیمنس انجام شود چون آشنا با ساختار دستگاه است.
  • در مرکز معتبر تعمیر۲۴، عیب یابی قهوه ساز زیمنس توسط کارشناس فنی انجام شده و پیش از هر اقدامی، هماهنگی کامل با مشتری صورت می‌گیرد.

برای ثبت درخواست تعمیر اسپرسوساز زیمنس، فرم زیر را پر کنید. کارشناسان ما بلافاصله پس از دریافت دستگاه، روند بررسی و تعمیرات را آغاز می‌کنند.

آمار خرابی‌های تعمیر شده در نمایندگی قهوه‌ساز زیمنس (۱۲ ماه اخیر)

توزیع نوع خرابی‌های ثبت‌شده در نمایندگی خدمات اسپرسوساز زیمنس به شرح زیر است:

رسوب‌زدایی و گرفتگی مسیر آب۲۲%

تعمیر برد الکترونیکی۱۸%

نشتی آب (واشر/مخزن/فیتینگ)۱۲%

مشکل بخار و فوم‌گیری۱۰%

روشن نشدن/خاموشی ناگهانی۸%

نوسان دمای قهوه/آب۵%

صدای غیرعادی/لرزش۴%

سایر مشکلات۲۱%
منبع: اطلاعات داخلی سفارش‌های ثبت‌شده در نمایندگی قهوه ساز زیمنس، برای شفافیت، درصدها بر اساس گزارش دوره‌ای ۱۲ ماهه قابل به‌روزرسانی هستند.

تعرفه تعمیر قهوه‌ساز زیمنس چقدر است؟

هزینه تعمیر قهوه‌ساز زیمنس به نوع خرابی، مدل دستگاه و قطعاتی که نیاز به تعمیر یا تعویض دارند بستگی دارد. برای شفافیت بیشتر، بازه تقریبی برخی خدمات متداول در جدول زیر بررسی شده است.

خدمات اسپرسوساز زیمنس بازه هزینه (تومان)
عیب‌یابی تخصصی (در کارگاه) رایگان
رسوب‌زدایی کامل ۴۵۰,۰۰۰ تا ۶۵۰,۰۰۰
تعویض پمپ ۱,۴۵۰,۰۰۰ تا ۴,۳۰۰,۰۰۰
تعمیر برد الکترونیکی ۱,۳۰۰,۰۰۰ تا ۳,۸۰۰,۰۰۰
تعویض المنت ۱,۴۰۰,۰۰۰ تا ۲,۹۰۰,۰۰۰
هزینه حمل و نقل (پیک رفت‌وبرگشت) ۱۵۰,۰۰۰ تا ۲۰۰,۰۰۰

تمامی هزینه‌های تعمیرات اسپرسوساز زیمنس پس از بررسی دقیق دستگاه به اطلاع مشتری می‌رسد و بدون تأیید، هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.

گارانتی خدمات چگونه ارائه می‌شود؟

تمام خدمات ارائه‌شده توسط تعمیر۲۴ شامل گارانتی کتبی معتبر هستند. مدت این ضمانت‌نامه بسته به نوع خدمت و قطعه تعمیرشده بین ۳ تا ۱۲ ماه متغیر است.

شرایط گارانتی

  • شامل عملکرد قطعه، صحت نصب و دوام عملکرد در استفاده‌های معمول است.
  • ضمانت شامل قطعات اورجینال نصب‌شده توسط نمایندگی قهوه‌ساز زیمنس است.
  • آسیب‌های ناشی از ضربه، نوسان برق یا دستکاری توسط غیرمتخصص مشمول گارانتی نمی‌شود.
  • در مدت اعتبار ضمانت، بررسی مجدد و تعمیر اسپرسوساز بدون دریافت هزینه انجام می‌شود.

مهم‌ترین مشکلات اسپرسوساز زیمنس

چه مشکلاتی نیاز به تعمیر تخصصی قهوه‌ساز زیمنس دارند؟

در صورت مشاهده این علائم، دستگاه باید توسط تعمیرکار مجاز بررسی شود:

  1. آب از نازل خارج نمی‌شود.
  2. اسپرسوساز نشتی آب دارد.
  3. قهوه خیلی رقیق یا خیلی تلخ است.
  4. بخار تولید نمی‌شود.
  5. پیغام خطا روی صفحه ظاهر شده.
  6. دستگاه قهوه ساز خیلی داغ می‌شود.
  7. اسپرسوساز روشن نمی‌شود.
  8. دستگاه ناگهان خاموش می‌شود.
  9. صدای غیرعادی از پمپ یا بویلر شنیده می‌شود.
  10. زمان دم‌آوری بسیار طولانی یا کوتاه است.

چه زمانی برای سرویس دستگاه اسپرسوساز Siemens اقدام کنم؟

اکثر متخصصان نمایندگی رسمی قهوه ساز زیمنس در تهران بر اساس استفاده روزانه زمان سرویس قهوه ساز زیمنس را هر ۳ تا ۶ ماه یک‌بار توصیه می‌کنند. در سرویس دوره‌ای، موارد زیر بررسی و رفع می‌شود:

  • حذف رسوب از سیستم بخار و مسیر آب
  • بررسی و تنظیم فشار پمپ
  • کالیبراسیون دمای بویلر
  • پاکسازی آسیاب و فیلترهای داخلی

برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز بیم

نمایندگی مجاز تعمیرات قهوه ساز زیمنس با خدمات فوری

بررسی مشکلات رایج و راه‌حل‌های تعمیر قهوه‌ساز زیمنس

راهنمای عیب‌یابی مشکلات دستگاه که توسط تعمیرگاه رسمی بررسی شده است به شرح زیر است.

۱. رفع مشکل قطع‌شدن عصاره‌گیری یا مشکل در خروجی اسپرسوساز زیمنس

علت این مشکل تجمع رسوب در مسیر خروجی عصاره‌گیری، تنظیم نادرست درجه آسیاب یا گرفتگی فیلتر داخلی است.

راه‌حل:

  • رسوب‌زدایی کامل قهوه‌ساز زیمنس با محلول مخصوص
  • تنظیم درجه آسیاب کمی درشت‌تر
  • سرویس کامل سیستم گرمایش و فشار دستگاه

در صورتی که پمپ اسپرسوساز زیمنس آسیب دیده باشد نیاز به خدمات تخصصی خواهید داشت.

۲. تعمیرات مشکلات مربوط به بخار و فوم‌گیری اسپرسوساز زیمنس

این اتفاق به دلیل گرفتگی محفظه بخار و نازل شیر ‌به دلیل وجود روغن یا رسوب رخ می‌دهد..

راه‌حل:

  • نازل بخار را باز و با برس نرم تمیز کنید.
  • جرم‌گیری سیستم بخار را با محلول سازگار اجرا کنید.
  • با سرویس دوره‌ای منظم وضعیت بخار را بررسی کنید.

در صورت خرابی المنت، ترموستات و بویلر نیاز به خدمات تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران خواهید داشت.

۳. راهکار رفع ایراد نشت آب از زیر دستگاه یا مخزن اسپرسوساز زیمنس

این اتفاق به علت خرابی واشر مخزن یا نازل‌ها در اسپرسوسازهای اتوماتیک زیمنس، بوش و اسمگ رخ می‌دهد البته وجود ترک در بدنه پلاستیکی نیز باعث نشتی خواهد شد.

راه‌حل:

  • بررسی و تعویض واشرهای مخزن
  • بررسی فیتنگ‌ها یا شلنگ‌های داخل دستگاه و اتصال مجدد آن‌ها
  • در صورت وجود ترک تعویض مخزن

گاهی اوقات سوراخ شدن بویلر قهوه‌ساز زیمنس دلیل آبریزی است که نیاز به بررسی تعمیرکار دارد.

برای مطالعه:  نمایندگی تعمیر اسپرسوساز جمیلای

تعمیر قهوه‌ساز زیمنس

۴. تعمیرات صدای غیرعادی یا لرزش هنگام عصاره‌گیری قهوه ساز زیمنس

در این وضعیت باید فرسودگی شفت آسیاب، پمپ، تجمع رسوب در بویلر و نوع نصب دستگاه مورد بررسی قرار بگیرد.

راه‌حل:

  • بررسی و روغن‌کاری شفت آسیاب
  • تست و تعویض پمپ در صورت افت فشار
  • سرویس و رسوب زدایی المنت و بویلر برای عملکرد بهتر

پیش از اقدام برای تعمیرات قهوه‌ساز زیمنس دقت کنید پایه‌ها به درستی برروی سطح  قرار گرفته‌اند.

۵. رفع خرابی زیاد یا کم شدن دمای قهوه قهوه ساز Siemens

مهم‌ترین دلایل تغییرات دمایی از خرابی سنسور دما، المنت ، تنظیمات سختی آب یا اختلال برد اصلی رخ می‌دهد.

راه‌حل:

  • تنظیم سختی آب در منوی دستگاه بر اساس میزان رسوب آب استفاده شده
  • کالیبراسیون مجدد حس‌گر دمای بویلر
  • اگر مشکل تکرار می‌شود، نیاز به تعمیر برد اسپرسوساز زیمنس خواهید داشت.

در برخی موارد خرابی المنت باعث کاهش چشم‌گیر دمای آب است در این وضعیت، تعویض قطعه پیشنهاد می‌شود.

برای مطالعه بیشتر: علت داغ نبودن قهوه در اسپرسوساز

۶. حل ارور یا چشمک زدن رسوب زدایی اسپرسوساز زیمنس

عدم تخلیه کامل هوا از سیستم، خرابی فلومتر یا سنسور از مهم‌ترین دلایل است.

راه‌حل:

  • هواگیری اسپرسوساز زیمنس و سپس اجرای برنامه رسوب‌زدایی
  • بررسی عملکرد فلومتر و در صورت نیاز، تعویض یا تنظیم آن
  • ریست دستگاه برای پاک کردن ارور

در صورتی که ارور از روی صفحه نمایش پاک نمی‌شود، با نمایندگی تعمیر اسپرسوساز زیمنس در تهران تماس بگیرید.

۷. تعمیر آسیاب نشدن قهوه در اسپرسوساز اتوماتیک زیمنس

رطوبت و چربی بالای دانه‌های قهوه و ایراد در موتور آسیاب قهوه ساز برندهای اتومات مثل کروپس، دلونگی و زیمنس از مواردی است که باید تعمیرکار بررسی کند.

راه‌حل:

  • بررسی نوع رست و تازگی دانه قهوه
  • تنظیم درجه آسیاب مناسب
  • سرویس دوره‌ای موتور آسیاب

در مواردی تیغه قهوه به‌دلیل وجود سنگ در دانه‌ها آسیب می‌بیند در این‌صورت نیاز به تعمیر آسیاب قهوه خواهید داشت.

تعمیر قهوه ساز زیمنس در محل
تعمیر قهوه ساز زیمنس در محل

۸. رفع ایراد کاهش کیفیت خامه یا کرما در قهوه ساز زیمنس

این مشکل به علت مسدود شدن مسیر خروج عصاره، روغنی بودن کشش نازل یا دمای نامناسب رخ می‌دهد.

راه‌حل:

  • تمیزکاری تخصصی نازل بخار با استفاده از سوزن ریز
  • بررسی سطح درجه دمای دستگاه
  • تست عملکرد بخار و فشار قهوه‌ساز زیمنس

در مواقعی وجود رسوب در بویلر باعث این مشکل می‌شود در این‌صورت نیاز به سرویس اسپرسوساز زیمنس خواهید داشت.

۹. تعمیرات طولانی‌شدن زمان عصاره‌گیری در اسپرسوساز Siemens

باید نشتی در شیر دو طرفه، شلنگ فشار، فرسودگی المنت و ضعیف شدن پمپ بررسی شود.

راه‌حل:

  • انجام تست فشار پمپ و بررسی سلامت المنت
  • تنظیم مجدد فشار یا تعویض قطعه معیوب
  • رسوب‌زدایی پیشگیرانه برای بازگشت جریان مناسب

پیش از هر اقدامی دقت کنید پودر قهوه با فشار زیاد تمپ نشده باشد.

سایر خدمات نمایندگی: تعمیر مایکروفر زیمنس

ویژگی خدمات در نمایندگی معتبر تعمیر24

تعمیر۲۴ چه خدماتی برای اسپرسوساز زیمنس ارائه می‌دهد؟

۱. عیب‌یابی تخصصی

تیم فنی ما بر اساس مدل دستگاه، نوع سیستم حرارتی، کنترل بخار و سنسورهای حساس، عیب‌یابی را به‌صورت رایگان انجام می‌دهد.

۲. استفاده از قطعات اصلی

تمام قطعات مصرفی، از پمپ گرفته تا المنت در نمایندگی اسپرسوساز زیمنس موجود است و با ضمانت نصب می‌شوند.

۳. آغاز تعمیر پس از تأیید شما

هیچ اقدامی بدون اطلاع و رضایت شما انجام نمی‌شود. ابتدا مشکل و هزینه اعلام می‌شود، سپس در صورت تأیید، عملیات تعمیر یا سرویس اسپرسوساز زیمنس آغاز خواهد شد.

۴. خدمات دارای ضمانت کتبی

کلیه خدمات لوازم خانگی زیمنس (ماکروفر، لباسشویی و اسپرسوساز) ۳ تا ۱۲ ماه گارانتی می‌شوند. این ضمانت شامل تعویض قطعه، خدمات و تست کامل دستگاه است.

برای مطالعه: تعمیرات اسپرسوساز بارنی

نمایندگی اسپرسوساز زیمنس تهران

نحوه ثبت درخواست تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران

خدمات تعمیر اسپرسوساز زیمنس در مجموعه تعمیر۲۴ به‌صورت تخصصی و در کارگاه مرکزی انجام می‌شود. کاربران ساکن تهران می‌توانند دستگاه خود را به‌صورت حضوری به تعمیرگاه تحویل دهند یا از سرویس پیک رفت‌وبرگشت مجموعه استفاده کنند.

شعبه محله‌های تحت پوشش شماره تماس
شمال تهران نیاوران، سعادت آباد، ولنجک، شهرک غرب، اندرزگو، دروس، میرداماد، الهیه ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱
غرب تهران گیشا، ستارخان، شهرک غرب، آریاشهر، پونک، جنت‌آباد، المپیک، شهرزیبا ۰۲۱۴۴۳۷۶۰۸۷
شرق تهران تهرانپارس، حکیمیه، نارمک، نظام‌آباد، پیروزی، سرسبز، مجیدیه، لویزان ۰۲۱۷۷۹۸۵۴۷۸
جنوب تهران نازی‌آباد، خزانه، راه‌آهن، فلاح، یافت آباد، شهرک بعثت، ۱۳ آبان، شوش ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰
مرکز تهران بهارستان، فاطمی، یوسف‌آباد، مطهری، مفتح، کارگر شمالی، میدان ولیعصر، عباس‌آباد ۰۲۱۸۸۰۲۶۸۲۷

مراجعه به تعمیرگاه اسپرسوساز زیمنس در تهران

کارگاه تخصصی اسپرسوساز زیمنس در تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، پلاک ۲۷۰ آماده پذیرش حضوری دستگاه شماست.

در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید، می‌توانید از سرویس حمل‌ونقل شرکت استفاده کنید. هزینه رفت‌وبرگشت با پیک بین ۱۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان است و با هماهنگی قبلی انجام می‌شود.

خدمات چه مدل‌هایی از قهوه‌ساز زیمنس در تعمیر۲۴ پشتیبانی می‌شوند؟

مرکز تخصصی تعمیر۲۴ امکانات فنی لازم برای تعمیرات اسپرسوساز زیمنس را دارد. این خدمات شامل مدل‌های زیر می‌شود:

  • قهوه‌سازهای اتوماتیک خانگی مثل: مدل‌های Built‑in یا Free‑standing مانند سری IQ700 (CT718L1B0، CT918L1D0)
  • دستگاه‌های نیمه‌اتوماتیک و اسپرسوساز مثل: مدل‌های دارای پورتا فیلتر و فشار دستی
  • دستگاه‌های تمام‌اتوماتیک با آسیاب داخلی مانند: سری fully automatic bean‑to‑cup با سیستم آسیاب خودکار
  • مدل‌هایی با سیستم رسوب‌زدایی هوشمند

کارشناسان فنی آماده هستند دستگاه شما را به‌صورت دقیق بررسی و تعمیر کنند.

تعمیر اسپرسوساز توکار زیمنس

ریست قهوه‌ساز زیمنس

اگر دستگاه شما بدون دلیل مشخص قطع می‌شود یا پیغام خطای ناآشنا نمایش می‌دهد، ریست نرم‌افزاری می‌تواند اولین راه‌حل مؤثر باشد.

چگونه ریست کنیم؟

  1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
  2. بعد از ۳۰ الی ۶۰ ثانیه، مجدداً به برق وصل کنید ولی روشن نکنید.
  3. برای ۳ الی ۵ ثانیه، هم‌زمان علامت % و calc’nClean را نگه دارید تا گزینه Factory Reset ظاهر شود.
  4. برای تأیید، دکمه OK یا نماد Latte Macchiato را فشار دهید.
  5. منتظر بمانید تا دستگاه ریست شود و زبان انتخاب شروع گردد.

در مدل‌هایی مانند EQ700، جدا کردن برق برای ۱۰ ثانیه و اتصال مجدد کافی است.

توجه: در صورت نمایش پیغام Please restart appliance، فرآیند ریست را دوباره انجام دهید یا برای بررسی تخصصی با کارشناس اسپرسوساز زیمنس مشورت کنید.

هشدار مهم: در صورتی که پس از ریست، پیغام خطا همچنان باقی ماند، از ریست کردت پشت‌سر‌هم خودداری کنید. چون این کار ممکن است به مدار کنترل آسیب وارد کند. برای عیب‌یابی دقیق با مرکز تخصصی تعمیر اسپرسوساز زیمنس تماس بگیرید.

سایر خدمات نمایندگی: تعمیر جاروبرقی زیمنس

خدمات پس از فروش اسپرسوساز زیمنس

بهترین برنامه نگهداری از قهوه‌ساز زیمنس چیست؟

سرویس قهوه ساز زیمنس به‌صورت منظم نه‌تنها کیفیت عصاره‌گیری را حفظ می‌کند، بلکه باعث جلوگیری از آسیب به قطعات اصلی مانند بویلر، پمپ و سنسور می‌شود.

بهترین برنامه پیشنهادی نگهداری:

  1. هفتگی: شست‌وشوی مخزن آب و سینی زیرین
  2. ماهیانه: رسوب‌زدایی مسیر بخار با محلول مناسب
  3. فصلی: تعویض فیلتر آب و تمیزکردن آسیاب
  4. سالانه: بررسی کامل پمپ، بویلر و شیر برقی

رسوبات آهکی در مدل‌های بدون فیلتر داخلی، در کمتر از ۳ ماه می‌توانند به کاهش دمای آب و خرابی المنت منجر شوند. برای سرویس تخصصی از خدمات نمایندگی قهوه‌ساز زیمنس در تهران استفاده کنید.

توصیه‌های تکمیلی برای نگهداری تخصصی

  1. در صورت استفاده روزانه، هر ۳ ماه یکبار سرویس کامل پیشنهاد می‌شود.
  2. دستگاه را به‌هیچ‌وجه بدون آب روشن نکنید.
  3. از آب تصفیه شده یا با سختی پایین برای پر کردن مخزن استفاده کنید.
  4. دکمه بخار را پس از هر بار فوم‌گیری، ۱۰ ثانیه باز نگه دارید تا بخار و رطوبت باقی‌مانده تخلیه شود.
  5. دستگاه را در معرض نور مستقیم یا رطوبت محیط آشپزخانه قرار ندهید.

تجربیات مشتریان تعمیر اسپرسوساز زیمنس در تعمیر۲۴

بیش از ۸۰% مراجعات تعمیر۲۴ مربوط به مشتریانی است که از طریق معرفی یا تجربه موفق قبلی با ما در تماس هستند. ما صرفاً دستگاه اسپرسوساز زیمنس را تعمیر نمی‌کنیم، در اصل فرآیندی ایجاد می‌کنیم که اعتماد، شفافیت و رضایت در آن نقش اساسی دارد.

بازخورد کاربران درباره تعمیر اسپرسوساز Siemens در مرکز خدمات مجاز تعمیر۲۴:

مریم رستمی

مدل: Siemens EQ.6 Plus s700
محدوده: پاسداران
تاریخ خدمات: ۱۴۰۳.۵.۱۲

دستگاه من چند هفته بود که روی حالت OneTouch DoubleCup به‌درستی کار نمی‌کرد و قهوه رقیق می‌شد. بعد از مراجعه تکنسین، مشخص شد سنسور فشار و بخشی از سیستم SensoFlow ایراد دارد. قطعه تعویض شد و بعد از کالیبراسیون کامل، کیفیت اسپرسو مثل روز اول شده. از پشتیبانی و توضیحات فنی راضی بودم.


۵/۵

آرش نادری

مدل: Siemens EQ.700 TQ707R03
محدوده: سعادت‌آباد
تاریخ خدمات: ۱۴۰۳.۱۰.۰۲

قهوه‌سازم به اپلیکیشن Home Connect وصل نمی‌شد و خطای رسوب‌زدایی هم مرتب نمایش داده می‌شد. تیم تعمیر۲۴ بعد از تست، فلومتر و نرم‌افزار دستگاه رو بررسی کرد. هم مشکل اتصال وای‌فای رفع شد و هم برنامه calc’nClean به‌درستی اجرا شد. خیلی مهم بود که بدون تعویض غیرضروری، مشکل حل شد.


۴/۵

شیما قاسمی

مدل: Siemens Built-in CT636LES1
محدوده: ولنجک
تاریخ خدمات: ۱۴۰۴.۶.۰۳

دستگاه توکار زیمنس من بعد از چند سال استفاده خطای دما می‌داد. تکنسین بررسی کرد و گفت المنت و سنسور iAroma System مشکل دارد. قطعات در کارگاه تعویض و کالیبره شد. الان دستگاه هم از نظر دما ثابت است و هم فوم شیر با کیفیت خیلی بهتر آماده می‌شود. پیک رفت‌وبرگشت هم خیلی سریع بود.


۵/۵

برای مطالعه: تعمیر اسپرسوساز بیزرا

تصویری از تعمیرکار قهوه‌ساز زیمنس در نمایندگی

فرآیند ارائه خدمات در نمایندگی اسپرسوساز زیمنس

هدف این بخش، ایجاد شفافیت برای کاربرانی است که قصد اقدام فوری برای تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران را دارند و نیاز به اطلاعات کامل پیش از ثبت سفارش دارند.

مراحل دریافت خدمات تعمیر قهوه‌ساز زیمنس چگونه است؟

ثبت درخواست خدمات قهوه ساز زیمنس

کاربر از طریق یکی از راه‌های زیر سفارش را ثبت می‌کند:

  • فرم آنلاین
  • تماس با شماره ۶۶۶۹۸۳۷۰
  • ارسال پیام در واتساپ به شماره تماس ۰۹۱۲۳۹۰۸۸۰۴

در این مرحله اطلاعات مدل دستگاه، شرح مشکل، و زمان مناسب برای دریافت خدمات ثبت می‌شود.

بررسی اولیه توسط مشاور فنی نمایندگی زیمنس

تیم پشتیبانی براساس اطلاعات ارائه‌شده، مشکل را به‌صورت اولیه تحلیل کرده و در صورت نیاز، عکس یا ویدیو از دستگاه درخواست می‌کند تا تشخیص دقیق‌تری برای تعمیر اسپرسوساز زیمنس داشته باشد.

تعیین نوع خدمات عیب‌یابی اسپرسوساز زیمنس

با توجه به نوع خرابی و مدل دستگاه، یکی از دو مسیر زیر انتخاب می‌شود:

  • اعزام تعمیرکار اسپرسوساز زیمنس به محل (در مواردی که امکان تعمیر فوری در محل وجود دارد)
  • ارسال دستگاه قهوه‌ساز به کارگاه مرکزی با استفاده از پیک

ارائه پیش‌فاکتور و تأیید مشتری

پس از عیب‌یابی، هزینه تقریبی و جزئیات خدمات اعلام می‌شود. هیچ اقدامی بدون تأیید مشتری انجام نمی‌گیرد.

آغاز تعمیر و سرویس قهوه‌ساز زیمنس

پس از تأیید، فرآیند تعمیر، سرویس یا تعویض قطعات اسپرسوساز زیمنس آغاز می‌شود. تست کامل عملکرد دستگاه پس از انجام خدمات انجام می‌گیرد.

تحویل نهایی و صدور گارانتی

در پایان، دستگاه به مشتری تحویل داده شده و گارانتی کتبی بر اساس نوع خدمت ارائه می‌شود.

سایر خدمات نمایندگی: تعمیر لباسشویی زیمنس

مدت زمان تعمیرات قهوه ساز زیمنس در ۳ ماه اخیر

سهم هر بازه زمانی از کل پرونده‌های تکمیل‌شده.

۴۲%
همان‌روز
۳۸%
۱ تا ۲ روز کاری
۲۰%
بیش از ۲ روز (نیاز به قطعه خاص)
راهنما: درخواست‌های سفارش‌های  قطعه اورجینال معمولاً در گروه «بیش از ۲ روز» قرار می‌گیرند.

شماره تماس نمایندگی قهوه ساز زیمنس در تهران
شماره تماس نمایندگی قهوه ساز زیمنس در تهران

سوالات متداول از نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز زیمنس

برای رفع ابهام شما آماده پاسخگویی به سوالات در بخش نظرات هستیم.

۱. آیا تعمیر اسپرسوساز زیمنس در محل انجام می‌گیره؟

آیا تعمیر اسپرسوساز زیمنس در محل انجام می‌گیره؟

بله، برخی از خدمات اسپرسوساز Siemens بدون نیاز به تغییر مکان دستگاه در محل و منزل انجام می‌گیرد، اما در صورت نیاز به تعمیر برد الکترونیکی، تعویض ترموبلاک یا پمپ نیاز به خدمات کارگاهی خواهید داشت.

۲. چطور می‌توانم دستگاه را بدون مراجعه حضوری ارسال کنم؟

چطور می‌توانم دستگاه را بدون مراجعه حضوری ارسال کنم؟

در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید، می‌توانید از سرویس پیک تعمیر۲۴ استفاده کنید. هماهنگی کامل برای رفت‌وبرگشت دستگاه با ماشین یا پیک‌موتوری انجام می‌شود.

۳. اگر بعد از اعلام هزینه، مایل به انجام تعمیر نباشم، چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر بعد از اعلام هزینه، مایل به انجام تعمیر نباشم، چه اتفاقی می‌افتد؟

هیچ هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود. عیب‌یابی اولیه در کارگاه رایگان است و ادامه فرآیند فقط پس از تأیید شما انجام می‌شود.

۴. از کجا مطمئن باشم که قطعات استفاده‌شده اصل هستند؟

از کجا مطمئن باشم که قطعات استفاده‌شده اصل هستند؟

تمام قطعاتی که در تعمیر۲۴ مورد استفاده قرار می‌گیرند، از نمایندگی معتبر و رسمی اسپرسوساز زیمنس تهیه شده‌اند و دارای ضمانت هستند.

۵. زمان تقریبی تعمیرات دستگاه اسپرسوساز زیمنس چقدر است؟

زمان تقریبی تعمیرات دستگاه اسپرسوساز زیمنس چقدر است؟

  1. تعمیرات ساده: همان روز
  2. سرویس کامل یا نیاز به کالیبراسیون: ۱ تا ۲ روز کاری
  3. در صورت نیاز به قطعه خاص: حداکثر ۳ روز

۶. اگر پس از تعمیر اسپرسوساز زیمنس مجدداً همان مشکل رخ داد، چه باید کرد؟

اگر پس از تعمیر اسپرسوساز زیمنس مجدداً همان مشکل رخ داد، چه باید کرد؟

در صورت بازگشت همان ایراد در بازه گارانتی خدمات، بررسی و رفع اشکال بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه‌ای انجام می‌گیرد.

۷. چه تفاوتی بین سرویس دوره‌ای و تعمیر تخصصی قهوه‌ساز زیمنس وجود دارد؟

چه تفاوتی بین سرویس دوره‌ای و تعمیر تخصصی قهوه‌ساز زیمنس وجود دارد؟

سرویس برای نگهداری و پیشگیری از خرابی است، اما تعمیر زمانی انجام می‌شود که دستگاه دچار مشکل جدی یا قطعه‌ای معیوب باشد.

نتیجه‌گیری از خدمات اسپرسوساز زیمنس

اگر دستگاه قهوه‌ساز زیمنس شما دچار مشکل شده و به‌دنبال خدمات تخصصی، با قطعات اصل، تضمین عملکرد و پشتیبانی واقعی هستید، مرکز تعمیر۲۴ مسیر شفاف و مطمئنی برای تعمیرات اسپرسوساز زیمنس در اختیارتان قرار می‌دهد.

تمام خدمات نمایندگی بر پایه اعتماد، گارانتی و پاسخ‌گویی فوری طراحی شده است تا از لحظه تماس تا تحویل نهایی دستگاه از پشتیبانی خدمات لذت ببرید. برای تماس با مرکز خدمات پس از فروش قهوه‌ساز زیمنس با شماره ۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیرید.

علی احمدی

علی احمدی

من علی احمدی هستم و تقریبا ده ساله در حوزه تعمیرات لوازم خانگی، محتوا تولید می‌کنم، طی این ده سال تمامی برندهای لوازم خانگی را عیب یابی و تعمیر کردم به همین خاطر تا جایی که ممکنه تجربیاتم رو توی مقاله هایی که می‌نویسم منعکس می‌کنم تا کاربران بتونن به راحتی به جواب سوالات خودشون برسند اگر سوالی دارید در بخش دیدگاه (در انتهای همین مقاله) ثبت کنید، تا در سریع‌ترین زمان بهتون پاسخ بدم.

4 دیدگاه دربارهٔ «نمایندگی تعمیر قهوه‌ساز زیمنس در تهران»

  1. سلام، قهوه‌ساز زیمنس مدل EQ.300 TI351209RW دارم. وقتی حالت اسپرسو رو انتخاب می‌کنم، اول چند قطره قهوه خارج میشه بعدش فشارش خیلی کم میشه و قهوه کامل آماده نمی‌شه. کارشناسان خدمات قهوه ساز زیمنس تعمیر۲۴ می‌تونن بگن مشکل با سرویس حل می‌شه یا نیازی به تعمیراته؟

    1. سلام کمال جان، در مدل EQ.300 TI351209RW وقتی قهوه اول چند قطره خارج میشه و بعد از فشار ضعیف میاد، مشکل از یکی از اینه: یا پمپ فشار توان کافی نداره، یا مسیر عصاره‌گیری پر از رسوبه، یا واشر خروجی گروپ نیاز به تعویض داره. توصیه می‌کنم اول دستگاه رو یکبار جرم‌گیری کامل انجام بدی و بعد ببینی آیا فشار اسپرسو به حالت طبیعی برمی‌گرده. اگر مشکل ادامه داشت، با نمایندگی مجاز قهوه‌ساز زیمنس در تعمیر۲۴ تماس بگیر تا تکنسین بیاد و پمپ و گروپ رو تخصصی بررسی کنه.

  2. سلام، من اسپرسوساز Siemens EQ 500 دارم. دستگاه قهوه آسیابa می‌کنه و بخار هم تولید می‌شه، اما نه آبی میاد و نه قهوه‌ای خارج می‌شه، انگار مسیر خروجی مسدوده یا قطعه‌ای درست کار نمی‌کنه. احتمال می‌دم یونیت دم‌کن یا فنرش مشکل داشته باشه. این مشکل رایجه؟ راهی برای رفعش هست یا باید حتماً دستگاه باز بشه؟

    1. سلام حامد جان، این مشکل در اسپرسوساز Siemens EQ 500 رایجه و به‌دلیل گرفتگی یونیت دم‌کن یا خرابی شیر سه‌راهه اتفاق می‌افته. وقتی دستگاه قهوه آسیاب می‌کنه ولی خروجی نداره، یعنی مسیر آب یا قهوه مسدود شده یا فنر یونیت گیر کرده. اگر با تمیزکاری دستی مشکل حل نشه، احتمالاً نیاز به بررسی فنی و باز شدن دستگاه هست. پیشنهاد می‌کنیم با نمایندگی تعمیرات زیمنس در تهران تماس بگیرید تا تعمیرکارای مجموعه معتبر تعمیر۲۴ بدون آسیب به دستگاه، مشکل رو ریشه‌ای برطرف کنن.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شرکت تعمیر۲۴ با ارائه خدمات تخصصی تعمیرات لوازم خانگی با اعزام تکنسین، عیب یابی و تعمیرات لوازم منزل را در بیش از ۸۰% مواقع بدون انتقال دستگاه به کارگاه در محل انجام می دهد.

لازم به ذکر است این مجموعه در راستای تسهیل خدمات و تعمیرات لوازم خانگی از سال ۱۳۸۳ شروع به فعالیت نمود. وجه تمایز تعمیر ۲۴ سابقه خدمات نیست، ارائه بالاترین کیفیت به همراه گارانتی معتبر و استفاده از قطعات اصلی در کنار سرعت عمل و دقت، همواره سیاست این مجموعه است.

پرسشی دارید ؟!با ما تماس بگیرید یا در بخش دیدگاه مقاله از کارشناس مستقیما بپرسید.