قهوهساز را روشن میکنید، دکمه عصارهگیری را میزنید، صدای پمپ هم میآید؛ اما از هدگروپ چیزی بیرون نمیزند یا نهایتاً چند قطره چکه میکند. دقیقاً همینجا کاربر میپرسد چرا از قهوه ساز اب نمیاد؟ در اکثر دستگاههای خانگی، این وضعیت از رسوبگرفتگی مسیر آب یا هوا گرفتن پمپ شروع میشود؛ اول مخزن را درست جا بزنید و یک چرخه آب داغ بدون قهوه اجرا کنید؛ در بسیاری از موارد، همین مرحله ساده مشکل را برطرف میکند.
اگر بعد از این بررسیهای ساده هنوز آب از هدگروپ خارج نمیشود یا آب هست ولی قهوه از پرتافیلتر بیرون نمیآید، ادامه مقاله را بخوانید تا علتها را دقیقتر تفکیک کنیم. در صورت نیاز برای تعمیر قهوهساز در تهران میتوانید با ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیرید.
| نشانهای که میبینید | مشکل از چیست؟ | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| صدای پمپ هست ولی آب بیرون نمیآید | هوا گرفتن پمپ یا رسوب در مسیر آب | مخزن آب را پر کنید و بدون پرتافیلتر دکمه عصارهگیری را بزنید |
| آب میآید ولی قهوه فقط چکه میکند | آسیاب خیلی ریز یا تمپ بیش از حد | درجه آسیاب را درشتتر کنید و فشار تمپ را کمتر کنید |
| هیچ آبی از هدگروپ خارج نمیشود | مخزن خالی است یا درست جا نخورده | مخزن را درآورده دوباره جا بزنید و اتصال آن را چک کنید |
| خروجی ضعیف شده یا ناگهان قطع شده | گرفتگی شاور اسکرین یا نازل خروجی | توری هدگروپ را باز کرده و کاملاً تمیز کنید |
| دستگاه روشن است اما عصارهگیری شروع نمیشود | انتخاب برنامه اشتباه یا اختلال فرمان | برنامه عصارهگیری را درست انتخاب کرده و یک بار ریست کنید |
این مقاله راه حل کلی برای رفع علت خارج نشدن قهوه از اسپرسوساز در تمامی مدل های مخزنی و بویلری با انواع برندهای دلونگی، بوش، مباشی، نوا، فوما، زیمنس، فیلیپس، اسمگ، زیگما و … باشد.
آب از اسپرسوساز خارج نمیشود یا قهوه بیرون نمیآید؟
قبل از اینکه وارد بررسیهای فنی شوید، لازم است مشخص شود مشکل دقیقاً از کجاست؟ چون دلیل «آب نیامدن از قهوهساز» با «خارج نشدن قهوه از اسپرسوساز» در برخی از موارد متفاوت است، حتی اگر در عمل به هم مرتبط باشند. با همین تشخیص ساده، خیلی از کاربران زودتر به جواب میرسند.
۱. چرا دستگاه اسپرسو ساز اب نمیده؟
اگر دستگاه را روشن میکنید اما هیچ آبی از هدگروپ خارج نمیشود، علتهایی مثل خالی بودن یا درست جا نخوردن مخزن آب، هوا گرفتن پمپ، رسوب گرفتن مسیر آب یا گرفتگی مجاری پمپاژ بیاد بررسی شود.
۲. چرا اسپرسوساز قهوه نمیدهد؟
در بعضی موارد، آب در مخزن وجود دارد و حتی صدای پمپ طبیعی به نظر میرسد، اما قهوه عصارهگیری نمیشود یا فقط چند قطره از خروجی خارج میشود. این وضعیت بیشتر بهخاطر عبور نکردن آب از بستر قهوه رخ میدهد. عواملی مثل پر بودن بیش از حد پرتافیلتر، ریز آسیاب شدن پودر قهوه، فشردگی زیاد قهوه یا گرفتگی فیلتر باعث میشوند آب نتواند از قهوه عبور کند.
علتهای فنی خارج نشدن آب از اسپرسوساز
بعد از تشخیص اینکه مشکل از «خارج نشدن آب» است یا «قهوه ندادن قهوه ساز»، نوبت بررسی علتهای فنی میرسد. این ایرادات بسته به وضعیت دستگاه، میتوانند به بخش تأمین آب، پمپاژ یا مسیر عبور قهوه مربوط باشند.
- مشکلات مربوط به مخزن آب اسپرسوساز
- رسوبگرفتگی مسیر آب و پمپ ناشی از سختی بالای آب
- ایرادات مرتبط با پمپ اسپرسوساز و هوا گرفتن آن
- گرفتگی نازل خروجی یا توری هدگروپ (شاور اسکرین)
- مشکلات عبور آب از پودر قهوه و پرتافیلتر
- نشتی داخلی در شیلنگها یا اتصالات داخلی قهوه ساز
- ایراد در شیر برقی اسپرسوساز
- اختلال در برد الکترونیکی (برد فرمان)
- انتخاب نادرست برنامه دستگاه
۱. عدم وجود آب در مخزن (وقتی دستگاه اسپرسو ساز آب نمیده)
اگر دستگاه روشن میشود اما آب از هدگروپ خارج نمیشود و مخزن خالی است یا درست جا نخورده، پمپ عملاً آبی برای پمپاژ ندارد. اگر دستگاه اسپرسوساز شما مخزن آب دارد اولین و ساده ترین قدم برای یافتن علت خارج شدن اب از دستگاه اسپرسو بررسی آب در مخزن میباشد.
اگر آب داخل مخزن وجود دارد دقت کنید که مخزن داخل قهوه ساز قرار گیرد تا پمپ بتواند وظیفه خود را بخوبی انجام دهد زیر این مورد نیز یک دلیل نیامدن اب از قهوه ساز نوا، دلونگی و سایر مدلهاست.

۲. بیش از اندازه پر کردن پرتافیلتر (علت بیرون نیامدن قهوه از اسپرسوساز)
در این حالت آب در دستگاه وجود دارد اما قهوه از اسپرسوساز خارج نمیشود چون مسیر عبور آب توسط بستر قهوه بسته شده است. اگر پودر قهوهی زیادی را در پرتافیلتر جا دادهاید و به سختی آن را به هدگروپ وصل میکنید و از خود میپرسید چرا قهوه ساز قهوه نمیده؟ باید بگویم یا قهوه زیادی داخل بسکت ریختهاید یا آن را محکم تمپ کردهاید.
۳. بیش از حد ریز بودن آسیاب قهوه (باعث نیامدن قهوه از قهوه ساز)
وقتی درجه آسیاب بیش از حد ریز باشد، آب نمیتواند از فیلتر عبور کند و نتیجه آن چکهای شدن خروجی یا نیامدن قهوه از اسپرسو ساز است.
بهخاطر داشته باشید چنانچه دانههای قهوه بیش از حد آسیب شده باشند با برخورد آب و افزایش چسبندگی قهوه از اسپرسو خارج نمیشود. البته، این اتفاق میتواند پمپ و واشرهای دستگاه را تحت فشار قرار دهد و در برخی مواقع علت پاشیده شدن قهوه از دستگاه اسپرسوساز است.
۴. گرفتگی مسیر پمپ و مجاری داخلی قهوهساز
در برخی موارد، صدای پمپ شنیده میشود اما آب پمپاژ نمیشود. این وضعیت معمولاً به دلیل گرفتگی یا رسوبگرفتگی در مسیر داخلی آب، مجاری پمپ یا سوپاپهای عبور آب اتفاق میافتد. در این شرایط کاربر تصور میکند پمپ سالم است، اما عملاً مسیر عبور آب مسدود شده و آب به هدگروپ نمیرسد.
اگر مدت زیادی از قهوهساز استفاده نشده باشد یا رسوبزدایی بهصورت منظم انجام نشده باشد، تجمع املاح و باقیمانده قهوه در مسیر آب میتواند باعث انسداد شود و نتیجه آن این است که قهوهساز آب نمیدهد یا فقط چند قطره خارج میشود. در بسیاری از موارد، انجام جرمگیری اصولی و شستشوی مسیر آب مشکل را برطرف میکند.
۵. رسوب ناشی از سختی بالای آب
یکی از دلایل رایج و اجتنابناپذیر، وجود املاح و سختی بالای آب است. این املاح بهمرور در مسیر داخلی دستگاه رسوب میکنند و میتوانند باعث انسداد جریان آب و در نهایت خارج نشدن قهوه از اسپرسوساز شوند. برای کاهش این مشکل، استفاده از آب با سختی پایین در مخزن توصیه میشود. همچنین اگر دستگاه شما از نوع غیرمخزنی است، میتوانید آب ورودی اسپرسوساز را به سیستم تصفیه آب متصل کنید.
در بسیاری از موارد، اصلیترین پاسخ به این سؤال که چرا از قهوه ساز اب نمیاد؟ همین تجمع رسوب و املاح سخت در مسیر آب دستگاه است. این مورد با گرفتگی مسیر پمپ متفاوت است؛ در اینجا مشکل بهصورت تدریجی و بهدلیل املاح آب ایجاد میشود.
۶. بسته بودن شیر ورودی به قهوهساز (در دستگاههای غیر مخزنی)
در دستگاههای غیر مخزنی (که آب به شکل مستقیم وارد دستگاه میشود) چرا از قهوه ساز اب نمیاد؟ این مورد میتواند بخاطر بسته بودن شیر ورودی باشد. پس قبل از اقدام برای تعمیرات یا جرم گیری اولین کار توجه به نوع دستگاه و منبع آبی است که اسپرسوساز از آن استفاده میکند، باشد.
۷. خرابی پمپ اسپرسوساز (علت نیامدن آب از قهوهساز)
اگر با زدن دکمه عصارهگیری هیچ صدایی از پمپ شنیده نمیشود یا صدا غیرعادی است، احتمال خرابی پمپ مطرح میشود.
پس اکنون فهمیدیم اگر صدایی موقع عصارهگیری نشنیدیم چرا قهوه ساز اب نمیده؟ برای حل مشکل نیاز به تعویض پمپ است و باید با مرکز تعمیر اسپرسوساز تماس بگیریم تا با استفاده از قطعات اصلی و خدمات با کیفیت بتوانید دوباره از دستگاه خود به خوبی استفاده کنید.
۸. چرا از قهوه ساز اب نمیاد؟ هوا گرفتن پمپ
اگر پمپ قهوهساز خانگی یا اتومات شما صدای بدی دارد و آب را خارج نمیکند، احتمال دارد که نسوخته باشد. موتور سعی در پمپاژ آب دارد اما قادر به انجام این کار نیست. مشکل ممکن است، بهخاطر هوایی باشد که وارد دستگاه شده است و از درست کار کردن پمپ جلوگیری میکند. تنها کاری که باید انجام دهید هواگیری اسپرسوساز است.
اگر علت بیرون نیامدن اب از اسپرسوساز، وجود هوا باشد قبل از کامل خالی شدن آب آن را دوباره پر کنید و پیش از بستن پرتافیلتر دکمه عصارهگیری را فشار دهید تا آب داغ از هدگروپ خارج شده و عملیات هواگیری اجرا شود.

۹. ایراد در شیر برقی علت خارج نشدن آب از قهوه ساز
اگر پمپ دستگاه کار میکند اما با زدن دکمه عصارهگیری صدای «کلیک» شنیده نمیشود، احتمال دارد شیر برقی باز نشود و جریان آب برقرار نگردد. در این وضعیت، آب در مسیر باقی میماند و از هدگروپ خارج نمیشود.
اگر قبل از قطع کامل خروجی، کاهش فشار یا توقف تدریجی آب را تجربه کردهاید، ممکن است شیر برقی قهوه ساز خانگی و نیمه صنعتی شما دچار گرفتگی یا رسوب شده باشد؛ اما اگر بهطور ناگهانی خروجی قطع شده یا صداهای غیرعادی (غیر از پمپ) شنیده میشود، احتمال خرابی شیر برقی مطرح است.
در چنین شرایطی، بررسی و تعمیر این قطعه نیاز به عیبیابی تخصصی دارد. برای آشنایی با مراحل اصولی، راهنمای عیبیابی اسپرسوساز را مطالعه کنید.
۱۰. گرفتگی نازل خروجی یا توری هدگروپ (شاور اسکرین)
اگر آب به پمپ میرسد اما از هدگروپ بهصورت یکنواخت خارج نمیشود یا فقط چکه میکند، گرفتگی توری هدگروپ یا نازل خروجی مطرح است. تجمع روغن قهوه و رسوبات ریز بهمرور باعث بسته شدن سوراخهای شاور اسکرین میشود و مسیر خروج آب را محدود میکند. در این حالت پمپ سالم است، اما علت بیرون نیامدن قهوه از اسپرسوساز گرفتگی شاور اسکرین است.
۱۱. نشتی داخلی در شیلنگها یا اتصالات قهوهساز
در برخی موارد، آب در داخل دستگاه نشت میکند و قبل از رسیدن به هدگروپ از مسیر خارج میشود. نشانه این مشکل میتواند خیس شدن کف دستگاه، افت فشار ناگهانی یا شنیدن صدای پمپ بدون خروج آب باشد. نشتی داخلی باعث میشود کاربر تصور کند قهوهساز آب نمیدهد، در حالی که آب در مسیر داخلی نشت میکند در این وضعیت باید علت نشتی آب در اسپرسوساز را بیابید.
۱۲. اختلال در برد الکترونیکی (برد فرمان)
اگر دکمهها بهدرستی عمل نمیکنند، برنامه عصارهگیری اجرا نمیشود یا پمپ و شیر برقی فرمان نمیگیرند، اینکه چرا قهوه ساز قهوه نمیده؟ احتمال اختلال در برد الکترونیکی مطرح است. در این حالت، مشکل مکانیکی نیست و دستگاه از نظر الکترونیکی دچار اختلال شده است. این ایراد با ریست ساده برطرف نمیشود.
۱۳. انتخاب نادرست برنامه دستگاه
در اسپرسوسازهای چندحالته، انتخاب اشتباه برنامه (مثلاً حالت بخار بهجای عصارهگیری) میتواند باعث شود آب از هدگروپ خارج نشود. در این وضعیت دستگاه سالم است، اما مسیر آب به سمت نازل بخار یا مدار دیگر هدایت شده است.
بررسی سئوالات متداول شما
اگر سئوال دیگری دارید در قسمت دیدگاه آن را بیان کنید.
علت اصلی خارج نشدن قهوه چیست؟
بخاطر وجود سختی آب و عدم توجه به سرویس و جرمگیری قهوه ساز معمولا بخاطر رسوب و جرم است.
اگر علت خارج نشدن قهوه از اسپرسوساز رسوب بود چکار کنم؟
می توانید با محلول از سرکه و آب، پر کردن مخزن آب و قرار دادن دستگاه در چرخه دم کردن، رسوب زدایی دستگاه را انجام دهید. بهتر است اینکار را ماهی یکبار انجام دهید، اگر مشکل رفع نشد با نمایندگی تعمیر۲۴ تماس بگیرید.
چرا قهوه از فیلتر عبور نمی کند؟
یکی از دلایل اصلی توقف قهوه و رد نشدن این است که قهوه بسیار زیاد یا ریز شده باعث می شود که ذرات بسیار ریز منافذ فیلتر را مسدود کنند. آنها به فیلتر اضافی تبدیل می شوند که آب باید از آن عبور کند. بنابراین، سرعت تخلیه کند یا متوقف می شود.
نتیجه گیری علت خارج نشدن آب از اسپرسوساز
اگر دستگاه آب راه پمپ میکند اما از اسپرسوساز خارج نمیشود.
این به این معنی است که شما مخزن آب را پر میکنید، دکمه را فشار میدهید و فقط نوعی صدای ساییدگی میشنوید این صدا نشان میدهد پمپ دارد تلاش میکند اما آب از اسپرسوساز بیرون نمی آید.
محتمل ترین دلیل برای اینکه بدانید چرا از قهوه ساز اب نمیاد ؟ وجود جرم و گیر کردن زباله در پمپ آب میتواند باشد از این رو سختی آب دارای کلسیم و منیزیم است میتواند به راحتی پس مدتی باعث انسداد شود.
چند راه حل قبل از اقدام برای تعمیر اسپرسوساز وجود دارد که آنها را دنبال کنید.
ساده ترین کار این است که ابتدا به سراغ مخزن بروید آن را کامل تمیز کنید و جرم های دهانه پمپ که به مخزن وصل میشود در صورت انسداد با یک پارچه تمیز کنید.

سلام قهوه سازنوآ دارم تازه خریدم تومغازه برام هواگیری وتست کردن درست بودالان تو خونه دفعه اول که پودر قهوه کم ریختم تو ظرفش یکم قهوه ازش خارج شد دفعه دوم که باپودرقهوه پرکردم ظرفشو اصلا هیچ ابی ازش خارج نشد چیکارکنم
سلام مهرسام جان، این حالت وقتی پیش میاد که پودر رو زیاد و ریز میریزید و مسیر خروجی آب تو پرتافیلتر کیپ میشه، برای همین پمپ زور میزنه ولی آب رد نمیشه. یکبار سبد پرتافیلتر و سوراخهای زیرش رو کامل بشورید و با پودر کمتر و آسیاب درشتتر تست کنید و تمپ رو هم خیلی سفت نزنید. اگر با پرتافیلتر خالی (فقط آب) هم خروجی ندارید، احتمال گرفتگی نازل یا هوا گرفتن پمپ هست و باید با چند بار آبگیری بدون قهوه هواگیریش کنید.
سلام اسپرسوساز Techno TE-818 دارم که اصلاً آب یا بخار ازش خارج نمیشه، چند بار خاموش و روشنش کردم ولی تغییری نکرد. صدا هم خیلی ضعیفه، انگار کار نمیکنه. نمیدونم مشکل از چیه، آیا ارزش داره برای تعمیر بفرستمش؟
اگر از اسپرسوساز Techno TE-818 آب یا بخار خارج نمیشه، اول مطمئن شید مخزن آب کاملاً پر و درست جا افتاده باشه. این مدل اگه مخزن درست نصب نباشه، پمپش کار نمیکنه. اگه مشکل باقی موند، گرفتگی مسیر وجود داره و لازمه دستگاه سرویس یا رسوبزدایی بشه. حتما قبل از استفاده، از تمیز بودن مجراها مطمئن شید. برای رفع مشکل هم میتونید بعد هماهنگی با کارشناسان فنی اسپرسوساز در تعمیر۲۴ دستگاه رو ارسال کنین.
من دستگاه و از جعبه در اوردم دگمه هواگیری رو میزنم اما فقط صدای پمپ میاد هیچ ابی یا بخاری یا هوایی خارج نمیشه دستگاه اکبنده دلونگی مدل ۹۶۶۵
سلام مخزن آب باید به درستی جا زده شده باشد، در غیر اینصورت باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
عرض ادب و احترام دستگاه بنده هم مثل آقای جباری شده وبااینکه برای تعمییرهم دادم متاسفانه همونجوریع
سلام باید دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود
احتمالا گرفتگی داشته باشد.
سلام.چرا یهو اب قهوه ساز خارج نشد؟همون صدای همیشگی و میده.اما اب نمیاد؟کمک کنیدفیلتر و بشورم ایا۰۹۱۹۸۲۹۲۰۹۶
سلام نیاز به سرویس داره و باید توسط تعمیرکار انجام بگیرد.
ممنون بسیار کاربردی و آموزنده بود.