تعمیر اسپرسوساز بارنی زمانی ضروری است که دستگاه بدون هشدار قبلی از عملکرد طبیعی خارج میشود، هرگونه عیب یابی و خدمات پس از فروش قهوه سازهای Barni همراه با گارانتی و قطعات اصلی در نمایندگی تعمیر۲۴ انجام میگیرد، از طریق تماس با شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ یا ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ درخواست تعمیرات را ثبت کنید.
عیب یابی تخصصی و خدمات تنها در کارگاه مرکزی توسط تیم فنی انجام میشود، برای مشتریانی که امکان مراجعه حضوری ندارند، استفاده از پیک شرکتی فراهم شده است.
راهنمای ثبت درخواست تعمیر اسپرسوساز بارنی در تهران
برای ثبت درخواست تعمیر دستگاه بارنی خود، کافیست یکی از روشهای زیر را انتخاب کنید:
- شماره تماس مستقیم ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ (زمان پاسخگویی تمامی روزهای هفته، از ۹ صبح تا ۱۱ شب است)
- با ارسال پیام، تصویر یا وویس از مشکل دستگاه به پشتیبانی واتساپ تعمیر۲۴ (ارسال پیام در واتساپ)
- ارسال فرم خدمات، وارد صفحه ثبت سفارش آنلاین شوید. مشخصات خود، مدل دستگاه و نوع مشکل را بنویسید
- مراجعه حضوری با هماهنگی به آدرس: تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، پلاک ۲۷۰
زمان پاسخگویی و اعزام پیک
- سفارشهایی که پیش از ساعت ۱۵ ثبت شوند، در همان روز بررسی میشوند.
- هزینه پیک شرکت بین ۱۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان است.
- مدت زمان رفتوبرگشت پیک در مناطق مرکزی تهران معمولاً کمتر از ۴ ساعت است.
- در صورت نیاز فوری، با ذکر «درخواست فوری» در فرم یا واتساپ، روند تسریع خواهد شد.
برای شروع تعمیر اسپرسوساز بارنی کافیست فرم زیر را تکمیل کنید، دستگاه شما با پیک شرکت جمعآوری و وارد فرآیند عیبیابی تخصصی خواهد شد.
چرا خدمات در نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز بارنی؟
وقتی دستگاه شما وارد کارگاه نمایندگی تعمیر۲۴ میشود، همهچیز از مرحله پذیرش تا تحویل نهایی با رویه مشخص پیش میرود:
- تشخیص فنی بر اساس تست فشار، دما و نشتیابی دقیق
- ثبت رسید دیجیتال با کد رهگیری در لحظه تحویل دستگاه به پیک یا پذیرش حضوری دستگاه
- اعلام هزینه نهایی فقط پس از بررسی کامل قطعات در کارگاه
- تعویض قطعه فقط با هماهنگی کامل با مشتری (شفافسازی هزینه قبل از اقدام)
- ارسال عکس از قطعه معیوب یا ویدیو از تست فنی، در صورت درخواست
- تست نهایی با چکلیست رسمی شامل فشار پمپ، دمای المنت، عملکرد بخار، زمان عصارهگیری
۱. قطعات اصلی با ضمانت معتبر تعمیر۲۴
- در بسیاری از مراکز تعمیر، ارائه «گارانتی» صرفاً یک واژه تبلیغاتی است.
- اما در نمایندگی تعمیر اسپرسوساز بارنی در تهران، تمام خدماتی که با تعویض قطعه همراه هستند، دارای ضمانت کتبی بین ۶ تا ۱۲ ماه هستند.
- قطعات استفادهشده در تعمیرات از برند اصلی Barni یا معادل تاییدشده توسط نمایندگی انتخاب میشوند.
- هیچگاه از قطعات بیکیفیت و بینام بازار استفاده نمیشود.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیر اسپرسوساز گوسونیک
۲. هزینه شفاف در خدمات
هزینه تعمیر اسپرسوساز بارنی بسته به نوع خرابی و خدمات، مدل دستگاه و قطعات مورد نیاز در عیب یابی مشخص میشود.
| نوع خدمات اسپرسوساز بارنی | هزینه تقریبی (تومان) |
|---|---|
| جرمگیری و اسیدشویی بویلر | ۳۸۰,۰۰۰ تا ۴۸۰,۰۰۰ |
| تعویض المنت یا ترموفیوز | ۴۲۰,۰۰۰ تا ۵۵۰,۰۰۰ |
| تعمیر برد الکترونیکی | ۷۰۰,۰۰۰ تا ۱,۸۵۰,۰۰۰ |
| تعویض پمپ | ۱,۳۰۰,۰۰۰ تا ۱,۸۰۰,۰۰۰ |
| هواگیری و سرویس نازل بخار | ۲۰۰,۰۰۰ تا ۳۸۰,۰۰۰ |
| عیبیابی تخصصی در کارگاه | رایگان |
| هزینه پیک رفت و برگشت (اختیاری) | ۱۵۰,۰۰۰ تا ۲۰۰,۰۰۰ |
ارزیابی اولیه رایگان است و پیش از تعمیرات، تعمیرکار پس از بررسی کامل دستگاه، قیمت نهایی را از طریق تماس یا واتساپ به مشتریان اطلاع میدهد.
برای مطالعه: بررسی خدمات تعمیرات اسپرسوساز دلونگی
چه زمانی برای تعمیر اسپرسوساز بارنی اقدام کنیم؟
اگر هرکدام از نشانههای زیر را در دستگاه خود مشاهده کردید، احتمال وجود ایراد جدی فنی وجود دارد و بهتر است دستگاه را به کارگاه تخصصی قهوه ساز بارنی ارجاع دهید:
۱. مشکلات بخار، عصارهگیری و خروجی قهوه
- خارج نشدن بخار
- فوم ندادن، نداشتن کرما
- طعم سوختگی یا نامناسب قهوه
- طولانی شدن فرآیند عصارهگیری یا تغییر رنگ اسپرسو
۲. ایرادات مربوط به فشار و پمپ
- کاهش فشار خروجی
- قطع کامل جریان آب
- لرزش شدید یا صدای غیرعادی از پمپ
- بوی سوختگی
- کار نکردن گیج فشار
برای مطالعه: نمایندگی تعمیر اسپرسوساز زیمنس
۳. ایرادات دمایی و گرمایشی
- ترک خوردن یا خرابی بویلر
- خروج آب سرد از نازل یا پرتافیلتر
- گرم نشدن المنت یا نازل بخار
۴. نشتی و آبریزی دستگاه
- چکه کردن آب از زیر دستگاه یا اطراف گروپ
- نشت آب از بدنه در حین یا پس از عصارهگیری
- پاشیدن قهوه حین عصارهگیری
۵. اختلال در روشن شدن یا برق دستگاه
- عمل نکردن یا استارت نشدن دستگاه
- نیامدن برق داخل دستگاه
- قطع ناگهانی عملکرد
اهمیت تشخیص صحیح خرابی اسپرسوساز بارنی
هیچ فهرست آمادهای برای عیب یابی دقیق اسپرسوساز بارنی وجود ندارد.
- گاهی نشتی آب فقط بهخاطر یک اورینگ ساده است.
- اما گاهی پشت همین نشتی، ترک مویی (hairline) در بویلر دیده میشود.
- برخی مواقع صدای زیاد پمپ نیاز به هواگیری دارد.
- اما در زمانهایی نشانهی سوختن کامل سیمپیچ داخلی پمپ است.
تشخیص درست، یعنی تفاوت بین هزینه پرداختی چند صد هزار تومانی با هزینههای گزاف چند میلیون تومانی است، تعمیر۲۴ با در اختیار داشتن متخصصان فنی ایراد را به درستی عیب یابی و با هزینه مناسب برطرف میکنند.
چرا عیبیابی دقیق اسپرسوساز بارنی اهمیت دارد؟
در تعمیر۲۴، ما اول ایراد را به شکل درست تشخیص میدهیم، بعد اقدام میکنیم:
- رسوبزدایی کامل بویلر و مسیر بخار با محلول مخصوص بدون آسیب به قطعات داخلی
- تعویض المنت یا ترموفیوز در صورت افت دما یا گرم نشدن دستگاه
- تست و تعمیر برد الکترونیکی اسپرسوساز بارنی مخصوص مدلهای دارای صفحه نمایش دیجیتال
- تعمیر و سرویس هد گروپ، شاور اسکرین و پرتافیلتری که گیر کرده است
- بررسی فشار پمپ با گیج صنعتی قبل از تحویل نهایی
تعمیر۲۴ چه خدماتی برای رفع خرابی اسپرسوساز بارنی ارائه میدهد؟
| خدمات اسپرسوساز بارنی | جزئیات خدمات |
|---|---|
| رسوبزدایی بویلر و نازل بخار | رفع مشکلات بخار |
| تعویض المنت یا ترموفیوز | برطرف کردن مشکل سرد بودن خروجی آب یا قهوه |
| تعمیر یا تعویض پمپ | رفع مشکل خروجی، بهبود فشار و صدای دستگاه |
| تعمیر برد الکترونیکی | عیبیابی عملکرد برق دستگاه، رفع مشکل کار نکردن قهوه ساز |
| تنظیم شیر برقی و هواگیری | برطرف کردن ارورها، رفع مشکل قطع و وصل شدن آب |
| سرویس پرتافیلتر و هد گروپ | رفع ایراد نشتی و افت کیفیت عصاره |
| تعویض اورینگ و شلنگ داخلی | رفع نشتی آب |
| تعمیر ترموستات و سنسور | پایداری دما و امنیت کارکرد اسپرسوساز |
مهمترین مشکلات اسپرسوساز بارنی چیست؟
براساس تجربیات واقعی تعمیرکاران ما در نمایندگی قهوه ساز بارنی با مثالهای واقعی به بررسی ایرادهای عمومی این دستگاه محبوب ایتالیایی میپردازیم.
۱. چرا اسپرسوساز بارنی بخار نمیدهد؟
- در مدلهایی مثل ۷۰۰۸ یا ۷۰۳۰، قطع بخار اغلب به المنت یا گرفتگی نازل مربوط میشود.
- تست ساده با ترمومتر نشان میدهد المنت کار نمیکند.
اما بررسی خرابی ترموستات یا المنت فقط در نمایندگی خدمات قهوه ساز بارنی امکانپذیر است.
۲. چرا صدای پمپ قهوه ساز بارنی زیاد است ولی خروجی ندارد؟
- در اکثر موارد، هوا در مسیر باقی مانده و راه پمپ را کیپ کرده است.
- اگر این صدا ادامهدار باشد، خرابی پمپ باید بررسی شود.
در برخی موارد احتمال تعمیر پمپ اسپرسوساز بارنی وجود دارد اما در اکثر موارد باید تعویض شود.
۳. دلیل نشت آب از دستگاه چیست؟
- اگر بعد از چند دقیقه کار، آب در زیر دستگاه دیده میشود یکی از اورینگها، بستها و شلنگهای داخلی مشکل دارد.
- در مورادی هم بویلر ترک مویی دارد که با چشم غیرمسلح دیده نمیشود.
تست و تعویض بویلر باید توسط متخصص فنی اسپرسوساز بارنی انجام گیرد.
راهنمای تشخیص نشت پنهان در بویلر
نشتی در بویلر همیشه بهصورت قطرهای یا ظاهری قابل مشاهده نیست. در برخی موارد، ترک مویی (Hairline crack) تنها در فشار بالا یا پس از گرمشدن رخ میدهد.
نشانههای این نوع نشتی شامل:
- بخار رطوبت در پشت دستگاه
- کمشدن سطح آب در مخزن بدون نشتی قابل مشاهده
- زنگزدگی پایه بویلر یا اطراف پمپ
در کارگاه قهوه ساز بارنی، بویلر با پمپ دستی تحت فشار قرار میگیرد و با استفاده از چراغ UV و محلول نشتییاب، نقاط آسیبدیده شناسایی میشوند.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیر اسپرسوساز تلیونیکس
۴. چرا اسپرسو رقیق و آبکی شده است؟
- درشت بودن سایز آسیاب
- بد تمپ کردن قهوه
- پایین بودن فشار
- پایین بودن دما
- و ضعف در پمپ دلیل اصلی است.
این مشکل در مدلهای بارنی ۵۷۰۰ و ۷۰۴۰ بیشتر گزارش شده است.
۵. چرا دستگاه روشن نمیشود؟
- خرابی پریز، کابل، فیوز، ایراد در برد الکترونیکی و ترموستات از دلایل معمول است.
- بررسی جریان برق و تست اجزای فنی در کارگاه ضروریست.
خدمات تخصصی برد الکترونیکی اسپرسوساز بارنی در نمایندگی انجام میشود.
برای مطالعه: راهنمای عیب یابی اسپرسوساز
نکات مهم در ارتباط با سرویس اسپرسوساز بارنی
بسیاری از کاربران برای رسوبزدایی از سرکه، جوهر لیمو یا جرمگیر غیراستاندارد استفاده میکنند.
این مواد اسیدی ممکن است باعث خوردگی بویلر، تخریب شیر برقی یا آسیب به اورینگها شوند.
در تعمیر۲۴، سرویس اسپرسوساز بارنی به کمک محلولهای صنعتی مخصوص قهوهسازهای نیمهحرفهای استفاده میشود که نهتنها تمام رسوبها را حل میکنند، بلکه به قطعات داخلی آسیب نمیزنند.
چرا تعمیر اسپرسوساز بارنی باید در کارگاه انجام شود؟
در تعمیر۲۴، فرآیند عیبیابی صرفاً بر پایه حدس یا تجربه انجام نمیشود. هر یک از مدلهای قهوه ساز بارنی در تعمیرگاه کاملا تخصصی بررسی میشوند:
- بررسی المنت با مولتیمتر کالیبره شده و دقت در یافتن مقاومت یا قطعی آن
- تست پمپ اسپرسوساز بارنی با گیج صنعتی مخصوص برای مدلهای نیمهحرفهای
- تحلیل برد الکترونیکی با تستر دیجیتال و چک کردن رلهها، مسیر ولتاژ، ترمیستور و شیر برقی
این سطح از عیبیابی فقط در محیط کارگاهی امکانپذیر است. تعمیر در محل، بهدلیل نبود ابزار دقیق، اغلب منجر به تعویض غیرضروری قطعات سالم میشود و دقت فنی لازم در تعمیرات دستگاه اسپرسوساز بارنی را ندارد.
تجربیات مشتریان از خدمات قهوه ساز بارنی
در ادامه، به بررسی تجربههای واقعی مشتریان تعمیر۲۴ میپردازیم.
۱. رفع مشکل گرمایش و عصارهگیری در اسپرسوساز بارنی مدل ۷۰۳۰
من دستگاه اسپرسوساز بارنی مدل ۷۰۳۰ دارم. برخلاف تجربهای که با Nova 140 داشتم، این دستگاه دیر داغ میشه (حدودا ۲۰ دقیقه) و قهوهای که میگیره آبکیه و کف مناسبی نداره. بعد از بررسی نمایندگی خدمات پس از فروش اسپرسوساز بارنی، مشخص شد باید المنت حرارتی و فشار پمپ بررسی و کالیبره بشه. رسوبزدایی تخصصی هم خیلی تأثیر داشت.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز نوا
۲. عیب یابی مشکل عصارهگیری در اسپرسوساز بارنی ۵۵۰۰
بعد از ۲ سال استفاده از اسپرسوساز بارنی مدل ۵۵۰۰، عصارهگیری دستگاه ضعیف و طعم قهوه رقیق شد. با وجود رسوبزدایی و تنظیم آسیاب، مشکل پابرجا بود. با متخصص تعمیر اسپرسوساز بارنی مشخص شد پمپ قدرت لازم رو نداره و نیاز به سرویس داشت. بعد از تعمیر، طعم و عصاره قهوه به حالت طبیعی برگشت.
۳. تجربه رفع مشکل آسیاب اسپرسوساز بارنی مدل ۵۷۰۰
دستگاه اسپرسوساز بارنی مدل ۵۷۰۰ را تازه خریده بودم و آسیابش بعد از چند ثانیه خاموش میشد و چراغ قرمز چشمک میزد. با مراجعه به مرکز تعمیرات دستگاه اسپرسوساز بارنی، دستگاه بررسی و مشکل سنسور آسیاب رفع شد و همچنین برد الکترونیکی تعمیر شد. بعد از تعمیر، آسیاب بدون مشکل و بهصورت کامل کار میکند.
سوالات متداول
در صورت لزوم میتوانید سوال خود را در بخش نظرات از تعمیرکاران اسپرسوساز بارنی بپرسید.
۱. آیا تعمیر اسپرسوساز بارنی در محل انجام میشود؟
خیر، خدمات فقط در کارگاه مرکزی انجام میشود تا تستهای دقیق و تعمیرات تخصصی با ابزار کامل انجام گیرد.
۲. هزینه بررسی اولیه چقدر است؟
هیچ هزینهای بابت عیبیابی اولیه از مشتری دریافت نمیشود.
۳. اگر قطعهای نیاز به تعویض داشته باشد، قبلش اطلاع میدهید؟
بله، قبل از هرگونه تعویض، عکس قطعه با هزینه دقیق خدمات از طریق واتساپ ارسال میشود و تنها با تایید شما تعمیرات انجام میشود.
۴. چرا مقدار بخار یا عصاره قهوه کم شده یا قطع شده است؟
- وجود رسوبگیری نازل بخار یا هد گروپ
- ضعیف شدن یا خرابی المنت گرمایشی
- خرابی شیر برقی (Solenoid Valve)
- کاهش فشار پمپ یا وجود هوا در مدار
بررسی اجزا باید توسط سرویسکار قهوه ساز بارنی در تعمیرگاه انجام گیرد.
۵. چرا دستگاه روشن نمیشود یا بوی سوختگی میدهد؟
علتهای رایج شامل خرابی فیوز یا برد الکترونیکی، سیمکشی داخلی یا ترموستات معیوب است. در برخی موارد خرابی المنت خراب باعث بوی سوختگی است.
جمعبندی
تعمیر تخصصی اسپرسوساز بارنی نیازمند بررسی دقیق در کارگاه مجهز با تیم حرفهای است. در تعمیر۲۴، خدمات شامل عیبیابی گامبهگام، استفاده از قطعات اورجینال، ارائه ضمانتنامه کتبی و سرویس کامل قهوه ساز بارنی است. برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا فرم آنلاین اقدام کنید.
سلام، اسپرسوساز بارنی مدل BR7010 دارم. چند وقته بخار خیلی ضعیف شده و قهوه هم دیگه غلیظ درنمیاد. صدا موقع روشن شدن عادیه اما بعدش فشار افت میکنه. میخواستم بدونم معمولاً همچین مشکلی از کجاست و لازمه دستگاه سرویس بشه یا قطعهای باید عوض بشه؟
سلام فرزاد جان، در اسپرسوساز بارنی BR7010 ضعیف شدن بخار و رقیق شدن قهوه به دو عامل اصلی برمیگرده؛ یا المنت حرارتی نتونسته دمای لازم رو برسونه، یا مسیر بخار و نازل به خاطر رسوب آهکی گرفته. افت فشار بعد از شروع کار هم میتونه نشونه ضعیف شدن پمپ باشه. پیشنهاد میکنیم اول دستگاه رو کامل رسوبزدایی کنی، و اگر مشکل باقی موند تکنسین نمایندگی قهوه ساز بارنی در تعمیر۲۴ قطعاتی مثل پمپ و المنت رو تست و در صورت نیاز تعویض میکنه. برای هماهنگی میتونی با ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیری.
سلام، من حدود یه ماهه که اسپرسوساز بارنی مدل ۵۷۰۰ گرفتم ولی فشار بخارش افت کرده و عقربه فشار یا اصلاً بالا نمیره یا خیلی کند میاد بالا. نمیدونم مشکل از رسوبه یا پمپ بخار مشکل داره؟ اگه راهنمایی کنید ممنون میشم، چون واقعاً دیگه اون بخار قوی اول رو نداره.
سلام سپهر جان، در مدل Barni 5700 افت فشار بخار به سه دلیل برمیگرده: رسوب گرفتن بویلر یا نازل، خرابی المنت یا ترموستات بخار، و در برخی موارد خرابی خود گیج فشار که اطلاعات اشتباه نشون میده. اگه بخار ضعیف شده ولی دمای نازل بالاست، احتمال خرابی گیج بیشتره. اگر هم بخار واقعاً کمه، رسوب یا ایراد در سیستم گرمایش محتمله. بهتره دستگاه برای بررسی کامل به نمایندگی مجاز خدمات بارنی (تعمیر۲۴) تحویل داده بشه. برای هماهنگی با شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیرید.