علت ارور E1 ظرفشویی ال جی بیشتر به نشتی یا مشکل در آبگیری مربوط میشود. این کد که گاهی با AE هم دیده میشود، زمانی ظاهر میشود که سنسور نشتی یا سطح آب غیرعادی را تشخیص دهد. خرابی شیر برقی، آکوا استاپ، لاستیک درب، شلنگ ورودی و حتی استفاده بیش از حد از شوینده نامناسب از دلایل رایج این خطا هستند.
برای رفع سریع خطای E1 ابتدا ظرفشویی را از برق بکشید، شیر آب را چک کنید، از تراز بودن دستگاه مطمئن شوید و فیلتر را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت یا آب در کف دستگاه جمع شده بود، بررسی تخصصی پمپ تخلیه، شیر برقی و برد الکترونیکی توسط تعمیرکار توصیه میشود.
| نشانه | علت احتمالی | اقدام سریع |
|---|---|---|
| آب در سینی کف | نشتی شلنگها یا لاستیک درب | خاموش کردن دستگاه، بستن شیر آب، بررسی نشتی اطراف |
| شروع نشدن برنامه | قفل نشدن درب یا خرابی میکروسوییچ | محکم بستن درب، بازبینی زبانه و واشر دور درب |
| صدای پمپ ولی تخلیه نمیکند | گرفتگی شلنگ یا فیلتر کف | بازکردن پیچخوردگی شلنگ، شستوشوی فیلتر |
| کف زیاد در کابین | شوینده نامناسب یا مصرف زیاد | تخلیه کف اضافی، استفاده از شوینده استاندارد و مقدار صحیح |
| آبگیری زیاد یا بیوقفه | خرابی آکوا استاپ یا شیر برقی | قطع برق و آب، بررسی تخصصی شیر برقی و آکوا استاپ |
| بازگشت سریع خطا پس از ریست | ایراد برد الکترونیکی یا پمپ تخلیه | ریست مجدد، سپس عیبیابی تخصصی قطعات |
دلایل ارور E1 ظرفشویی ال جی چیست؟
علت ارور E1 ظرفشویی ال جی به عملکرد سیستم ایمنی دستگاه برمیگردد. وقتی آب از مسیر طبیعی عبور نکند یا به کفسینی نفوذ کند، سنسور ایمنی فعال شده و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، برنامه را متوقف میکند. این وضعیت میتواند به دلیل گرفتگی فیلتر، نشتی در شلنگها یا از کار افتادن اجزایی مثل آکوا استاپ و شیر برقی رخ دهد.
- باز بودن یا بسته بودن شیر پیسوار و تامین مناسب آب
- ایراد یا قفل نشدن کامل درب ظرفشویی ال جی
- نصب غیرتخصصی و تراز نبودن ظرفشویی ال جی
- گرفتگی یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه
- خرابی یا پارگی لاستیک دور درب
- انسداد فیلتر ظرفشویی ال جی
- گیر کردن زباله در پمپ تخلیه ظرفشویی ال جی
- استفاده از شوینده نامرغوب یا کفزا
- ایراد در آکوا استاپ (سنسور نشتی)
- خرابی شیر برقی ورودی آب
- مشکل در برد الکترونیکی ظرفشویی ال جی
- خرابی یا قطعی در میکروسوییچ درب
- آسیب یا نشتی از مخزن شوینده
با این حال، پیش از بررسی قطعات تخصصی برای رفع خطای آبگیری یا نشتی ظرفشویی ال جی، بهتر است موارد سادهتر مانند بسته بودن درب، تمیز بودن فیلتر و باز بودن شیر آب بررسی شود.
۱. بررسی مشکلات تامین آب ورودی به ظرفشویی ال جی
یکی از سادهترین دلایل ارور E1 ظرفشویی ال جی بسته بودن یا اختلال در شیر ورودی آب است. پیش از بررسی قطعات دیگر، موارد زیر را کنترل کنید:
- شیر پیسوار بهطور کامل باز باشد و فشار آب کافی تامین شود.
- شلنگ ورودی خم یا تاخورده نباشد.
- فیلتر سر شلنگ ورودی رسوب نگرفته باشد.
- شلنگ فاضلاب در مسیر مناسب و بدون پیچخوردگی قرار داشته باشد.

۲. چرا بسته نشدن درب باعث ارور E1 ظرفشویی ال جی میشود؟
اگر درب دستگاه بهطور کامل قفل نشود، سیستم ایمنی آبگیری را متوقف کرده و خطای E1 نمایش داده میشود. این مشکل معمولا به دلایل زیر رخ میدهد:
- خرابی یا شل شدن لولای درب
- ایراد در زبانه یا قفل درب
- فرسودگی و پارگی لاستیک دور درب که مانع آببندی کامل میشود.
- خرابی میکروسوییچ درب که وضعیت بسته بودن را به برد گزارش نمیدهد.
در صورت آسیب مکانیکی (ضربه یا فرسودگی)، تعویض لاستیک یا میکروسوییچ توسط تعمیرکار بهترین راهکار است.

۳. نصب نادرست و تراز نبودن دستگاه
یکی از دلایل رایج نمایش اخطار آبگیری ظرفشویی ال جی نصب غیرتخصصی دستگاه است. وقتی شلنگها بهدرستی تنظیم نشده باشند یا ظرفشویی روی سطح ناهموار قرار بگیرد، آب بهجای تخلیه درست به کفسینی نشت کرده و سنسور ایمنی فعال میشود.
- شلنگ ورودی آب باید بدون خمیدگی یا فشار اضافی نصب شود.
- شلنگ تخلیه نباید پیچخورده یا بالاتر از ارتفاع استاندارد قرار گیرد.
- تراز نبودن دستگاه روی زمین باعث جمع شدن آب و نشتی از اطراف درب میشود.
در صورت مشاهده نشتی پس از جابجایی یا نصب جدید، بهتر است دستگاه را مجدد تراز کنید و مسیر شلنگها را بررسی کنید؛ در غیر این صورت از تعمیرکار ظرفشویی کمک بگیرید.

۴. گرفتگی شلنگ تخلیه
انسداد یا نصب نادرست شلنگ تخلیه یکی از دلایل اصلی بروز خطای E1 ظرفشویی ال جی میباشد. وقتی آب بهدرستی از دستگاه خارج نشود، در کف جمع شده و سنسور نشتی آن را بهعنوان خطا گزارش میکند.
- پیچخوردگی یا بالا بودن بیش از حد ارتفاع شلنگ تخلیه باعث کند شدن خروج آب میشود.
- ورود زباله، چربی یا باقیمانده غذا به مسیر تخلیه، انسداد ایجاد میکند.
- برگشت آب به داخل دستگاه در اثر مسیر نامناسب شلنگ میتواند منجر به آبگرفتگی شود.
- در صورت تکرار مشکل، باید شلنگ بررسی و در صورت لزوم تعویض شود.
گرفتگی شلنگ تخلیه در مواقعی علت تمیز نشستن ظرفشویی میباشد.

۵. فرسودگی و پارگی لاستیک دور درب ظرفشویی ال جی
یکی از رایجترین دلایل نشتی و نمایش ارور E1 در ظرفشویی ال جی، خرابی یا فرسودگی لاستیک دور درب است. این واشر وظیفه آببندی کامل محفظه را برعهده دارد و در صورت آسیب، آب از اطراف درب به کف دستگاه نفوذ کرده و سنسور نشتی فعال میشود.
- دفرمه شدن لاستیک باعث میشود درب بهطور کامل بسته نشود.
- پارگی یا خشکشدگی درزگیر منجر به چکه و نشت آب در زمان شستشو میشود.
- رسوب یا چربی روی لاستیک نیز مانع آببندی صحیح میشود.
- در این شرایط تعویض واشر درب بهترین راهحل برای رفع خطای E1 است.
۶. گرفتگی یا مسدود شدن فیلتر ظرفشویی ال جی
در بسیاری موارد ارور E1 ماشین ظرفشویی ال جی بهخاطر گرفتگی فیلتر کف دستگاه ظاهر میشود. باقیمانده غذا مثل استخوان یا دانههای برنج در فیلتر جمع میشوند و جلوی گردش درست آب را میگیرند.
- پر شدن فیلتر باعث کندی یا توقف تخلیه میشود.
- انسداد مسیر به پروانه پمپ فشار میآورد و باعث نشتی است.
- بیتوجهی به تمیز کردن فیلتر احتمال بروز خطا را بالا میبرد.
با شستشوی منظم فیلتر کف میتوانید جلوی این مشکل را بگیرید؛ اگر گرفتگی ادامه داشت یا پمپ آسیب دید، بهتر است از تعمیرکار نمایندگی خدمات ال جی کمک بگیرید.
۷. انسداد یا خرابی پمپ تخلیه
گاهی باقیمانده غذا از فیلتر عبور میکند و وارد پمپ تخلیه میشود. تجمع این پسماندها میتواند پروانه پمپ را کیپ کرده و مانع خروج آب شود. نتیجه این وضعیت آبگرفتگی داخل دستگاه و نمایش خطای E1 ظرفشویی ال جی است.
- انسداد پروانه پمپ معمولاً با صدای غیرعادی یا توقف ناگهانی شستشو همراه است.
- در موارد خفیف، تمیز کردن پروانه مشکل را برطرف میکند.
- اگر موتور پمپ آسیب ببیند، تنها راهحل تعویض آن توسط تعمیرکار است.
بهتر است در صورت بروز این مشکل، دستگاه را خاموش کرده و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، بررسی پمپ تخلیه را به تکنسین بسپارید.

۸. انتخاب شوینده نامرغوب (یا استفاده زیاد)
انتخاب شوینده نامناسب هم میتواند باعث بروز هشدار E1 در ظرفشویی ال جی شود. قرص یا پودر بیکیفیت و حتی استفاده بیش از اندازه از شویندههای مرغوب، باعث ایجاد کف زیاد در مخزن میشود. این کف هم از لاستیک درب نشت میکند و هم جلوی تخلیه درست آب را میگیرد.
- قرصها یا پودرهای بیکیفیت بهخوبی در آب حل نمیشوند و تهنشین باقی میمانند.
- شوینده بیش از حد، کف زیادی تولید کرده و به آببندی درب فشار میآورد.
- تجمع کف در کفسینی میتواند مسیر تخلیه را مسدود کند.
- با انتخاب شوینده استاندارد و رعایت مقدار مصرف، احتمال خطای AE کاهش مییابد.
۹. خرابی آکوا استاپ ظرفشویی ال جی
آکوا استاپ یک سیستم ایمنی در مسیر شلنگ ورودی آب است که در صورت نشتی یا پر شدن بیش از حد، جریان آب را قطع میکند. اگر این قطعه درست عمل نکند، دستگاه همچنان آبگیری میکند و در نتیجه آب به کفسینی نشت کرده و خطای E1 در ماشین ظرفشویی ال جی نشان داده میشود.
- خرابی سوپاپ ایمنی باعث ادامهدار شدن آبگیری میشود.
- از کار افتادن سنسور آکوا استاپ جلوی ورود آب اضافی را نمیگیرد.
- در هر دو حالت، نشت و آبگرفتگی در نهایت به فعال شدن ارور AE منجر میشود.
در صورت خرابی این قطعه اگر در غرب پایتخت ساکن هستید، بهترین راه تعویض کامل شلنگ و مجموعه آکوا استاپ توسط نمایندگی تعمیرات ال جی در غرب تهران است.
۱۰. خرابی شیر برقی و ارتباط آن با ارور E1 ظرفشویی ال جی
شیر برقی ظرفشویی ال جی وظیفه کنترل ورود آب به دستگاه را بر عهده دارد. این قطعه با فرمان برد الکترونیکی باز یا بسته میشود و هرگونه خرابی در آن میتواند به آبگیری غیرعادی یا قطع کامل ورود آب منجر شود.
- اگر شیر برقی پس از پر شدن دستگاه بسته نشود، آب زیادی وارد شده و باعث نشتی میشود.
- اگر دریچه آن باز نشود، آب کافی به مخزن نمیرسد و چرخه شستشو مختل میشود.
- سوختن کویل شیر برقی یا گیر کردن دریچه از علل اصلی این مشکلات است.
- در هر دو حالت، سیستم ایمنی فعال شده و کد E1 نمایش داده میشود.
در صورت خرابی شیر برقی، تعویض آن توسط تعمیرکار توصیه میشود زیرا این قطعه قابل تعمیر نیست.
۱۱. خرابی برد اصلی ظرفشویی ال جی
برد الکترونیکی مرکز کنترل اجزا است و وظیفه هماهنگی بین قطعاتی مثل شیر برقی، آکوا استاپ و پمپ تخلیه را بر عهده دارد. هرگونه ایراد در مدار فرمان باعث میشود آبگیری یا تخلیه بهدرستی انجام نشود و در نتیجه کد ارور E1 در ظرفشویی ظاهر شود.
- سوختن رله یا قطعات حساس برد میتواند فرمان بستن شیر برقی را مختل کند.
- نوسان برق یا ورود رطوبت از دلایل اصلی خرابی برد هستند.
- در برخی موارد برد دچار ارورهای متوالی میشود و عملکرد سایر سنسورها را نیز مختل میکند.
به دلیل حساسیت بالا، تعمیر یا تعویض برد تنها باید توسط متخصص انجام شود.
۱۲. خرابی میکروسوییچ درب ظرفشویی ال جی
میکروسوییچ درب قطعهای ایمنی است که وضعیت بسته بودن درب را به برد گزارش میدهد. اگر این قطعه خراب شود، حتی با بسته بودن کامل درب، دستگاه اجازه آبگیری نمیدهد و نتیجه آن نمایش ارور آبگیری ظرفشویی ال جی خواهد بود.
- خرابی میکروسوییچ باعث میشود چرخه شستشو شروع نشود یا در همان ابتدا قطع شود.
- این قطعه به مرور زمان بر اثر فرسودگی یا ضربه از کار میافتد.
- تست میکروسوییچ با مولتیمتر بهترین روش برای تشخیص سلامت آن است.
در صورت خرابی، تنها راهحل تعویض میکروسوییچ توسط تعمیرکار است.

۱۳. خرابی یا گرفتگی مخزن شوینده
مخزن شوینده ظرفشویی وظیفه آزاد کردن قرص یا پودر شستشو در زمان مناسب را دارد. ترک یا فرسودگی این محفظه میتواند باعث نشت آب از بخش جلویی دستگاه شود و در نتیجه خطای E1 در ظرفشویی ال جی پدیدار میشود.
- شکستگی یا ترکخوردگی در بدنه مخزن موجب چکه و آبریزی میشود.
- گرفتگی خروجی مخزن مانع توزیع درست شوینده و آبگیری کامل دستگاه میشود.
- رسوب یا باقیمانده شوینده نیز میتواند مسیر خروجی را مسدود کند.
- در صورت آسیب دیدن، تنها راهکار تعویض محفظه شوینده توسط تعمیرکار است.
راهکارهای رفع ارور E1 ظرفشویی ال جی
وقتی کد خطای E1 ظاهر میشود، بخشی از مشکلات را میتوان در خانه بررسی و رفع کرد. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، به راهکارهای تخصصی نیاز دارید.
۱. راهکارهای خانگی رفع ارور E1
این اقدامات ساده را میتوانید بدون نیاز به ابزار خاص در منزل انجام دهید:
- ریست ظرفشویی را امتحان کنید و پس از خاموش کردن دستگاه، کابل برق را پنج دقیقه جدا کرده و دوباره وصل کنید.
- فیلتر کف و تخلیه را مرتب تمیز کنید تا تجمع پسماند غذا و رسوبات باعث انسداد و نشتی نشود.
- مسیر شلنگ ورودی و تخلیه را بررسی کنید و مطمئن شوید خم شدگی یا گرفتگی مانع جریان آب نشده باشد.

۲. راهکارهای تخصصی برای ارور E1 ظرفشویی ال جی
اگر با روشهای خانگی مشکل برطرف نشد، بهتر است از تعمیرکار کمک بگیرید تا قطعات اصلی بررسی و در صورت لزوم تعویض شوند:
- شیر برقی ورودی آب بررسی شود و در صورت خرابی یا انسداد تعویض گردد.
- عملکرد آکوا استاپ کنترل شود زیرا خرابی آن باعث نشت آب به کفسینی میشود.
- پمپ تخلیه عیبیابی شود تا در صورت انسداد یا سوختن موتور، تخلیه کامل انجام گیرد.
- برد الکترونیکی بازبینی شود چون خرابی مدار فرمان مانع ارسال دستور درست به شیر برقی و آکوا استاپ خواهد شد.
ارور E1 یا AE برطرف نشد؟
تکنسینهای ما در تعمیر ظرفشویی ال جی مشکل آبگیری یا نشتی را در محل عیبیابی میکنند: بررسی شیر برقی ورودی، مجموعه آکوا استاپ، پمپ تخلیه و پروانه، میکروسوییچ و لاستیک درب، مسیر و ارتفاع شلنگها و در صورت نیاز برد الکترونیکی. قطعه معیوب شناسایی و با قطعات استاندارد تعویض میشود.
تماس فوری:
۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ | ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱

راه های جلوگیری از ارور E1 ظرفشویی ال جی
با رعایت چند نکته ساده میتوانید احتمال بروز علامت خطای E1 را به حداقل برسانید. پیشگیری همیشه آسانتر و کمهزینهتر از تعمیر است.
- به طور منظم شیلنگها، فیلتر و مخزن شوینده را تمیز کنید تا مسیر آب همیشه باز باشد.
- چرخههای شستشو را با شویندههای استاندارد و مخصوص ظرفشویی اجرا کنید تا رسوبات و کف اضافی ایجاد نشود.
- اطمینان حاصل کنید که فشار آب ورودی مناسب است و دستگاه بدون خمیدگی شلنگ یا نشتی نصب شده باشد.
- سالی یکبار سرویس دورهای انجام دهید تا قطعاتی مثل شیر برقی و آکوا استاپ بررسی شوند.
- در برخی مدلها فعال بودن دکمه قفل کودک مانع آبگیری میشود البته ممکن است ارور CL ظرفشویی ال جی هم نمایش داده شود.
نکات پیشگیری تکمیلی:
- قرار دادن دستگاه روی سطح کاملاً صاف و تراز تا از جمع شدن آب در اطراف درب و سینی کف جلوگیری شود.
- بررسی سالانه لاستیک دور درب (واشر آببندی) و تمیز کردن رسوب و چربی؛ در صورت خشکی یا ترک، تعویض انجام شود.
- استفاده دورهای از رسوبزدا یا جرمگیر تخصصی ظرفشویی (هر ۳ تا ۶ ماه بر اساس سختی آب) برای پیشگیری از انسداد و نشتی.
سوالات متداول
در این بخش به پرسشهای رایج کاربران پاسخ دادهایم. اگر سوال دیگری دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.
۱. ریست ظرفشویی ال جی چگونه انجام میشود؟
یکی از مراحل اولیه عیبیابی و رفع مشکل ریست لباسشویی ال جی است. کافیست دستگاه را خاموش کنید، کابل برق را ۵ دقیقه جدا کرده و دوباره وصل کنید. در برخی مدلها روش ریست در دفترچه راهنما توضیح داده شده است.
۲. چطور گرفتگی فیلتر باعث ارور E1 میشود؟
پسماند غذا باعث انسداد فیلتر و اختلال در گردش آب میشود. این وضعیت میتواند به نشتی داخلی و نمایش کد E1 منجر شود. تمیز کردن دورهای فیلتر بهترین راه پیشگیری است.
۳. نقش شیر برقی در ارور E1 چیست؟
شیر برقی وظیفه کنترل ورود آب را دارد. اگر باز یا بسته شدن آن دچار مشکل شود، دستگاه یا زیاد آبگیری میکند یا اصلاً آب وارد آن نمیشود و خطای E1 ظرفشویی ال جی پدیدار میشود.
۴. آیا فشار آب ورودی روی بروز ارور E1 تاثیر دارد؟
بله. فشار خیلی کم باعث میشود آبگیری ناقص انجام شود و دستگاه اختلال در تامین آب را بهعنوان خطا گزارش کند. فشار بسیار زیاد هم میتواند مسیرها را تحت فشار گذاشته و به نشتی منجر شود. اگر پس از تنظیم و اطمینان از فشار مناسب، خطا برطرف نشد، مسیر شلنگها و فیلتر ورودی بررسی شود.
۵. نقش سنسور سطح آب در کنار آکوااستاپ چیست؟
سنسور سطح آب میزان آب داخل وان را به برد گزارش میکند، آکوااستاپ وظیفه قطع ایمن آب در صورت نشتی یا آبگیری غیرعادی را بر عهده دارد. خرابی هر کدام (گزارش اشتباه سطح آب یا قطعنکردن ورودی) میتواند به آبریزی و نمایش E1 بینجامد.
۶. ارورهای OE یا LE چه ارتباطی با E1 دارند؟
OE نشانه اختلال در تخلیه است؛ وقتی آب در محفظه میماند، احتمال سرریز و فعال شدن E1 بیشتر میشود. LE (بسته به مدل) به ایراد موتور یا مدار راهانداز مربوط است و مستقیماً معادل نشتی نیست، اما اگر نتیجهاش اختلال در پمپ یا گردش آب باشد، میتواند زمینه ارور E1 را فراهم کند.
۷. تفاوت ارور E1 و AE در ظرفشویی ال جی چیست؟
تفاوتی ندارند. هر دو به یک دسته خطا اشاره میکنند و زمانی ظاهر میشوند که نشتی یا آبگیری غیرعادی تشخیص داده شود (مثلاً ورود آب به سینی کف یا قطعنشدن بهموقع ورودی).
نتیجهگیری
ارور E1 ظرفشویی ال جی نشانهای از اختلال در آبگیری یا نشتی است و در بسیاری موارد با چند بررسی ساده مثل ریست، تمیزکردن فیلتر و اصلاح مسیر شلنگها برطرف میشود. اگر آب در سینی کف جمع میشود یا خطا پس از ریست بازمیگردد، قطعاتی مانند شیر برقی، آکوااستاپ، پمپ تخلیه و برد الکترونیکی باید تخصصی عیبیابی شوند.
پیشگیری با تراز صحیح دستگاه، حفظ فشار آب مناسب، تمیزکاری دورهای فیلتر و استفاده از شوینده استاندارد، احتمال تکرار خطا را بهطور محسوسی کاهش میدهد.
برای عیبیابی سریع در محل همین حالا تماس بگیرید: ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰

سلام، موقع استفاده از ظرفشویی ال جی D1452WF چند دقیقه بعد از شروع شستشو روی نمایشگر ارور E1 اومد و دستگاه خاموش شد. ته دستگاه پر از آب مونده و صدای پمپ تخلیه هم قطع و وصل میشه. خیلی نگرانم، این خطا به نشتی مربوطه یا ایراد از جای دیگهست؟
سلام سمانه جان، ارور E1 در ظرفشویی ال جی D1452WF به دلیل نشتی آب یا مشکل در سیستم ورودی و تخلیه ایجاد میشه. وقتی ته دستگاه آب جمع میشه و پمپ تخلیه صداش قطع و وصل میشه، احتمال گرفتگی شیلنگ یا خرابی سنسور سطح آب وجود داره. بهتره دستگاه رو خاموش نگه داری و برای بررسی دقیقتر با نمایندگی ظرفشویی ال جی در تعمیر۲۴ به شماره ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ تماس بگیری تا تکنسین مشکل رو تخصصی برطرف کنه.