شاید تنها کسی نباشید که پس از چند سال استفاده از قهوهساز BEEM، با مشکل در عملکرد دستگاه مواجه شدهاید، اگر نیاز به خدمات تعمیر اسپرسوساز بیم دارید، برای ارتباط سریع و ثبت درخواست در نمایندگی معتبر تهران با شماره تماس ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ یا ۰۲۱۲۶۷۱۱۸۳۱ تماس بگیرید.
در نگاه اول، وقتی کاربران با ایرادهایی مثل روشن نشدن دستگاه، گرم نشدن قهوه یا نشتی آب روبهرو میشوند، بزرگترین دغدغهشان این است: آیا برای تعمیرات، قطعه پیدا میشود؟ باید بگویم بله، با استفاده از خدمات پس از فروش اسپرسوساز بیم در تعمیرگاه تعمیر۲۴ تمامی ایرادها با قطعات اصلی و گارانتی رفع میشوند.
چه زمانی به تعمیر اسپرسوساز بیم نیاز داریم؟
پیش از اینکه دستگاه خراب را برای مدتهای گوشه آشپزخانه رها کنید، ببینید واقعا مشکل چیست و آیا نیاز به تعمیر جدی است؟ ایرادهای زیر مواردی است که شما را مجاب به استفاده از خدمات پس از فروش اسپرسوساز بیم خواهد کرد.
- دستگاه روشن میشود، اما قهوه نمیگیرد.
- صدای پمپ را نمیشنوید.
- بخار تولید نمیشود یا فشار بخار در نازل کم است.
- از پرتافیلتر یا مخزن، نشتی مشاهده میکنید.
- خطای چشمکزن روی نمایشگر میبینید.
هرکدام از این علائم میتواند ناشی از یک ایراد فنی قابلرفع باشد، بهشرطی که تعمیرکار اسپرسوساز بیم به ساختار مدلهای مختلف مسلط باشد.
ایرادهای پرتکرار ثبت شده
تعمیرکاران اسپرسوساز بیم در ۷۰% مواقع، با ایرادهای زیر روبهرو شدهاند.
مشکل رایج | علت فنی |
---|---|
توقف عصارهگیری | خرابی یا رسوب در پمپ، گرفتگی فیلتر |
توقف بخار | نازل بخار گرفته یا المنت خراب است |
قهوه بدون فوم | دمای نامناسب یا اختلال در آسیاب داخلی |
نشت آب از زیر دستگاه | خرابی اورینگ یا ترک در مخزن |
صدای غیرعادی در هنگام روشن شدن | مشکل در پمپ یا بویلر |
متخصصان فنی نمایندگی تعمیر قهوهساز بیم تجربه عیبیابی این مشکلات را در مدلهایی مختلفی مانند: BEEM i‑Joy Café Ultimate و BEEM Espresso Ultimate در کارنامه خود دارند.
برای تعمیر اسپرسوساز BEEM، همین حالا فرم زیر را پر کنید. پس از ثبت سفارش، پیک مجموعه دستگاه را از محل شما دریافت کرده و مراحل تعمیر آغاز میشود.
هزینه تعمیر اسپرسوساز BEEM چقدر است؟
در جدول زیر، بازه هزینه خدمات متداول تعمیر اسپرسوساز BEEM در کارگاه تخصصی تعمیر۲۴ ارائه شده است.
نوع خدمت | بازه هزینه (تومان) |
---|---|
عیبیابی تخصصی (در کارگاه) | رایگان |
تعویض پمپ | ۱,۵۰۰,۰۰۰ تا ۲,۴۰۰,۰۰۰ |
سرویس کامل و رسوبزدایی | ۴۰۰,۰۰۰ تا ۶,۰۰۰,۰۰۰ |
تعمیر یا تعویض برد کنترل | ۱,۲۰۰,۰۰۰ تا ۴,۸۰۰,۰۰۰ |
تعویض المنت حرارتی | ۱,۳۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ |
هزینه ایابوذهاب (رفتوبرگشت) | ۱۵۰,۰۰۰ تا ۲۰۰,۰۰۰ |
عیبیابی اولیه کاملاً رایگان است و تعمیرات اسپرسوساز، تنها با تایید شما شروع میشود.
آیا تعمیر اسپرسوساز بیم بهصرفهتر از خرید آن است؟
قبل از تصمیمگیری برای تعمیر یا تعویض دستگاه، این ۳ نکته کلیدی را مدنظر قرار دهید:
A. بررسی سلامت فیزیکی دستگاه
اگر بدنه اسپرسوساز BEEM سالم است و دستگاه دچار ضربه یا اتصالی نشده، با هزینه معقول نسبت به تعویض آن قابل تعمیر است.
B. امکان جایگزینی قطعات با نمونههای استاندارد
بسیاری از قطعات بهکاررفته در دستگاههای BEEM مانند پمپ ULKA یا سنسورهای حرارتی، در بازار بهراحتی یافت میشوند. این یعنی حتی اگر قطعه اورجینال در دسترس نباشد، تعمیر قهوهساز بیم همچنان ممکن است.
C. اختلاف هزینه تعمیر با خرید دستگاه جدید
در حالیکه هزینه تعویض پمپ یا برد در اغلب مدلهای BEEM حدود ۱ تا ۵ میلیون تومان است، خرید یک اسپرسوساز جدید حداقل بین ۱۰ تا ۴۰ میلیون تومان هزینه دارد. این اختلاف قیمت نشاندهنده ارزش بالای تعمیرات اسپرسوساز بیم بهجای تعویض دستگاه است.
سایر خدمات نمایندگی: تعمیر ماکروفر بیم
چگونه درخواست تعمیرات اسپرسوساز بیم را ثبت کنیم؟
برای بررسی دستگاه اسپرسوساز بیم توسط تعمیرکاران نیاز به مراجعه یا ارسال دستگاه به کارگاه تخصصی است، کافی است یکی از روشهای زیر را انتخاب کنید. تیم تعمیر۲۴ پس از دریافت دستگاه، ابتدا آن را عیبیابی و فقط پس از موافقت شما با هزینه، روند تعمیر را آغاز میکند.
- تماس با شماره: ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰
- ارسال پیام در واتساپ: ۰۹۱۲۳۹۰۸۸۰۴
- ثبت درخواست آنلاین: ارسال فرم سفارش
دستگاه از درب منزل توسط پیک تحویل گرفته میشود و پس از بررسی تخصصی، نتیجه عیبیابی و قیمت خدمات به شما اعلام خواهد شد. در صورت انصراف از ادامه تعمیر، دستگاه بدون دریافت هیچگونه هزینهای، به شما بازگردانده میشود.
برای مراجعه حضوری به آدرس: تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری پلاک ۲۷۰ مراجعه کنید.
عیبیابی مشکلات شایع در دستگاه قهوهساز بیم
اسپرسوسازهای برند BEEM دارای قطعات با کیفیت و قابلیتهای قابلقبولی است، اما بهدلیل استفاده نادرست از دستگاه و طراحی خاص سیستم عصارهگیری، در صورت عدم نگهداری صحیح، دچار خرابی میشوند.
در ادامه رایجترین ایرادات فنی که نیاز به تعمیر اسپرسوساز بیم دارند را بررسی میکنیم.
۱. چرا اسپرسوساز بیم روشن نمیشود؟
اگر دستگاه به برق وصل است ولی هیچ واکنشی نشان نمیدهد، موارد زیر باید بررسی شوند:
- خرابی کلید پاور یا قطعشدن مسیر تغذیه داخلی
- ایراد در برد کنترل یا رله پاور
- نفوذ رطوبت به مدار الکترونیکی و ایجاد اتصال کوتاه
ابتدا اتصالات داخلی با مولتیمتر توسط کارشناس اسپرسوساز بیم بررسی میشود. سپس برد الکترونیکی دستگاه بیم بهصورت تخصصی تست میشود. در ۸۰% مواقع تعمیر برد الکترونیکی اسپرسوساز بیم امکانپذیر است، اما گاهی نیاز به تامین برد وجود دارد.
برای مطالعه: نمایندگی اسپرسوساز بوش
۲. پمپ اسپرسوساز بیم صدا میدهد اما آب از نازل خارج نمیشود
یکی از رایجترین ایرادات در تعمیرات اسپرسوساز بیم، شنیدهشدن صدای پمپ بدون خروج آب است. این مشکل به علت رسوب در مسیر آب یا افت عملکرد پمپ رخ میدهد.
دلایل احتمالی:
- تجمع رسوب در مسیر هدگروپ یا نازل خروجی
- مسدود شدن بسکت پرتافیلتر
- ضعف یا نیمسوز شدن پمپ که فشار کافی تولید نمیکند
راهکار:
- رسوبزدایی تخصصی هدگروپ و پمپ
- تست فشار پمپ و بررسی عملکرد فشار شکن
- تعویض پمپ اسپرسوساز بیم با نمونه اورجینال یا با کیفیت
اگر نیاز به رسوبزدایی کامل بویلر و پمپ دارید، برای سرویس اسپرسوساز بیم با نمایندگی تعمیر۲۴ تماس بگیرید.
اگر همراه با این مشکل صدای غیرعادی، بوی سوختگی یا مشاهده رد آب از زیر دستگاه باشد، برای تعمیرات سریعاً اقدام کنید. این موارد منجر به آسیبهای بیشتر و پرهزینه میشوند.
۳. نشتی آب از اسپرسوساز
اگر زیر دستگاه رطوبت مشاهده میکنید یا قطرات آب چکه میکند، این ایراد ممکن است به دلایل زیر باشد:
دلایل احتمالی:
- فرسودگی یا ترک در اورینگ و واشر مخزن آب
- شکستگی یا ترک مویرگی در بدنه مخزن آب
- نشتی در شلنگها یا اتصالات بخار
- ترکخوردگی یا نشتی در بدنه بویلر یا اطراف المنت
راهکار:
- تعویض اورینگها و گسکتهای معیوب با قطعات سیلیکونی نسوز
- بررسی نشتی بویلر با تست فشار و نشتییاب تخصصی
- در صورت وجود ترک، تعویض کامل بویلر یا مخزن بخار انجام میشود.
در صورت نیاز به تامین قطعات اصلی اسپرسوساز بیم، عکس قطعه مورد نیاز را به پشتیبانی واتساپ ارسال کنید.
برای مطالعه بیشتر: علت نشت آب از اسپرسوساز
۴.چرا اسپرسوساز BEEM بخار تولید نمیکند؟
در مدلهایی مانند BEEM Caffè Ultimate یا Espresso Perfect Ultimate، بخار از طریق بویلر مستقل تولید میشود که فرمان آن از برد کنترل صادر میگردد.
دلایل احتمالی:
۱. سوختن المنت بخار یا خرابی کف بویلر
المنت بخار وظیفه رساندن آب به دمای بالای ۱۰۰ درجه را دارد. خرابی آن باعث توقف تولید بخار است.
۲. خرابی سنسور حرارتی (NTC یا ترموستات بخار)
اگر سنسور دما درست عمل نکند، برد فرمان فعالسازی المنت را صادر نمیکند و در نتیجه بخاری تولید نمیشود.
۳. اشکال در برد کنترل یا خرابی رله بخار
در برخی موارد، خروجی برد یا رله مربوط به بخار دچار سوختگی میشود و جریان برق به المنت نمیرسد.
راهکار:
- تست مقاومت المنت با اهممتر و تعویض آن در صورت خرابی یا افت عملکرد
- جایگزینی سنسور حرارتی یا ترموستات با قطعه اصلی توسط نمایندگی تعمیر قهوهساز بیم
- بررسی دقیق خروجی برد، تست رله فرمان بخار و تعویض آن در صورت نیاز
۵. صدای زیاد یا لرزش غیرعادی هنگام کار
لرزش یا صدای غیرمعمول در حین عصارهگیری نشاندهنده ایراد مکانیکی یا مشکلات فشار شکن در اسپرسوسازهای دلونگی، مباشی و بیم است.
دلایل احتمالی:
- آسیب یا شلشدن لرزهگیرهای پمپ یا پایههای دستگاه
- تراز نبودن بدنه روی سطح صاف
- انسداد مسیر خروج قهوه در پرتافیلتر یا گروپ
- بالا رفتن فشار عصارهگیری به دلیل تمپ نادرست یا خرابی فشارشکن
راهکار:
- تراز مجدد و قرار دادن دستگاه روی سطح صاف
- تعویض لرزهگیرها یا استفاده از پد ضدلرزش زیر پایهها
- جرمگیری مسیر آب/قهوه و بازبینی تمیز بودن پرتافیلتر و گروپ
- بررسی شرایط فشار شکن و تمپینگ مناسب قهوه
برای مطالعه: نمایندگی تعمیر اسپرسوساز دلونگی
هر چند وقت یکبار باید اسپرسوساز بیم را سرویس کنیم؟
بسیاری از ایرادهای فنی اسپرسوساز BEEM، نتیجه عدم سرویس بهموقع یا جرمگیری نادرست هستند. اگر میخواهید دستگاه شما همیشه قهوهای گرم، خوشعطر و با کرمای مناسب تولید کند، سرویس دورهای را پشت گوش نیندازید.
۱. سرویس ماهانه یا هر ۳۰ بار استفاده (برای رسوبزدایی سبک)
اگر بهطور مرتب از دستگاه استفاده میکنید، هر ماه یکبار یا بعد از ۳۰ شات اسپرسو، مسیرهای آب و نازل بخار را با محلول رسوبگیر تمیز کنید. این کار مانع گرفتگی بویلر و افت فشار بخار میشود.
۲. سرویس کامل هر ۶ ماه: بررسی پمپ، گروپ و شیر بخار
در بازههای ۴ تا ۶ ماه، سرویس تخصصی شامل باز کردن بدنه، بررسی پمپ ULKA، فشارسنجی بخار، تمیز کردن هدگروپ و شستشوی داخلی توصیه میشود. سرویس اسپرسوساز بیم باعث افزایش عمر مفید قطعات اصلی میشود.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز گاستروبک
۳. جرمگیری کامل بویلر: زمانی که طعم قهوه تغییر کند یا بخار ضعیف شود
اگر احساس میکنید قهوه طعم سوخته دارد یا بخار خروجی مناسبی ندارد، رسوب در المنت یا کف بویلر جمع شده است. در این شرایط باید جرمگیری اسیدی با رعایت دوز استاندارد باید توسط نمایندگی تعمیر اسپرسوساز بیم انجام شود.
۴. نگهداری روزمره: رعایت چند نکته ساده
- بعد از هر استفاده، نازل بخار و بسکت را با دستمال تمیز کنید.
- هفتهای یکبار پرتافیلتر و توری گروپ را جدا کرده و بشویید.
- از آب بدون املاح یا تصفیهشده استفاده کنید تا میزان رسوب به حداقل برسد.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز بیزرا
چرا مراکز غیر معتبر نمیتوانند اسپرسوساز بیم را درست کنند؟
تجربه کاربران نشان میدهد که تحویل دستگاه به تعمیرکارهای عمومی (مثلاً تعمیرگاه لوازمخانگی عمومی) منجر به بازشدن اشتباه دستگاه، استفاده از قطعه غیراستاندارد یا آسیب بیشتر به دستگاه قهوهساز بیم میشود.
متخصصان تعمیر۲۴، بدون بررسی دقیق اقدام به تعویض قطعات اسپرسوساز بیم نمیکنند و ابتدا با تست فشار، بررسی هدگروپ و تشخیص گرفتگی در مسیر بخار و شلنگها عیبیابی دستگاه انجام میشود. در مواردی اگر مشخص شود دستگاه ارزش تعمیر ندارد، بدون دریافت هزینه بازگشت داده میشود.
۱. خدمات تخصصی تعمیر اسپرسوساز بیم در تعمیر۲۴
- عیبیابی اولیه رایگان و دقیق
- استفاده از پمپ و المنت اصلی قهوهساز بیم (در صورت نیاز)
- تعویض بسکت، پرتافیلتر، برد و نازل بخار
- امکان ارسال دستگاه با پیک یا مراجعه حضوری
- صدور گارانتی ۳ تا ۱۲ ماهه برای خدمات انجامشده
۲. آیا همهی مدلهای اسپرسوساز بیم قابل تعمیر هست؟
بله، اگر مدل دستگاه شما کمیاب یا خاص است و نام آن را در لیستهای رایج نمیبینید، نگران نباشید. چون مرکز تعمیر۲۴ تمامی مشکلات این مدلها و سایر برندها مثل نوا یا زیگما را عیبیابی و رفع میکند.
A. این مدلها بهطور تخصصی پشتیبانی میشوند:
۱. BEEM Espresso Ultimate
تعمیر برد، پمپ، المنت، پرتافیلتر، رسوبزدایی کامل
۲. BEEM i-Joy Café Ultimate
سرویس داخلی، تعویض بویلر و نازل، بررسی پمپ و ترموستات
۳. BEEM Espresso Perfect Ultimate
رفع نشتی، تعمیر مدار کنترل و سنسور حرارتی، کالیبراسیون دما
۴. BEEM Germany Espresso Grind Profession
تنظیم آسیاب، تست سنسور دما، تعویض تیغه آسیاب و میکروسوئیچ
B. اگر مدل دستگاه من در این لیست نباشد چی؟
مشکلی نیست. حتی اگر دستگاه شما در لیست بالا نباشد، کافیست:
- کد دقیق مدل (مثلاً ES38.001)
- یا یک عکس از برچسب پشت دستگاه
را برای ما در واتساپ ارسال کنید. تکنسینهای نمایندگی تعمیر اسپرسوساز بیم پس از بررسی و امکان تأمین قطعه، نتیجه امکان ارائه خدمات را به شما اعلام میکنند.
C. تفاوت مدلهای اسپرسوساز بیم در تعمیرات
مدل دستگاه | نوع بویلر | آسیاب داخلی | خرابی رایج |
---|---|---|---|
i‑Joy Café Ultimate | بویلر آلومینیومی | ندارد | بخار کم، نشتی |
Espresso Perfect Ultimate | بویلر فولادی | دارد | خرابی پمپ |
Grind Profession | ترموبلاک | دارد | خرابی تیغه آسیاب |
۳. چگونه با نمایندگی مجاز و رسمی اسپرسوساز بیم در تهران تماس بگیرم؟
- واقعیت این است که BEEM در ایران نمایندگی رسمی ندارد و بیشتر دستگاهها از طریق واردکنندگان متفرقه بهفروش میرسند.
- همین موضوع باعث شده که یافتن مراکز معتبر برای تعمیر اسپرسوساز بیم به یکی از نگرانیهای جدی مصرفکنندگان تبدیل شود.
- اما این بهمعنی غیرقابلتعمیر بودن دستگاه نیست. تعمیر۲۴ تمامی خدمات لازم برای تعمیرات اسپرسوساز بیم در تهران را ارائه میدهد.
برای مطالعه: نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز دلمونتی

شماره تماس نمایندگی قهوه ساز بیم در تهران
سوالات متداول
آماده پاسخ به سوالات شما در بخش نظرات (انتهای صفحه) هستیم.
۱. اگه مدل دستگاه من خیلی قدیمی باشه، باز هم تعمیر میکنید؟
بله، حتی مجموعه ما تعمیر اسپرسوساز بیم قدیمی را هم انجام میدهد. فقط توجه داشته باشید که برای بعضی قطعات خاص، تأمین ممکنه چند روزی بیشتر طول بکشد.
۲. اگر فقط بخوام بدونم دستگاهم مشکلش چیه، چقدر باید بپردازم؟
عیبیابی اولیه در مرکز تعمیر۲۴ رایگان است. اگر بعد از اعلام هزینه، تصمیم به تعمیر نگرفتید، تنها هزینه ایابذهاب پیک را میپردازید یا با مراجعه حضوری، هیچ مبلغی به نمایندگی قهوهساز بیم نخواهید داد.
۳. اگه همون مشکل بعد از تعمیر دوباره پیش بیاد، چی؟
ما تمام خدمات تعمیرات اسپرسوساز بیم را با ضمانت کتبی انجام میدهیم. اگر تا پایان مدت گارانتی دوباره همان ایراد رخ دهد، بدون پرداخت هزینه به مشکل رسیدگی میکنیم.
۴. چگونه میتوان عمر مفید اسپرسوساز بیم را افزایش داد؟
باید خاطر نشان کرد جرمگیری دورهای برای حفظ عملکرد اسپرسوساز بیم کافی نیست. اگر در منطقهای با سختی آب بالا زندگی میکنید، کارهای سادهای مثل تمیز کردن پرتافیلتر، نازل بخار و خشککردن مخزن پس از هر بار استفاده، نقش مهمی در دوام دستگاه دارد.
“If you want your coffee machine and grinder to perform their best…
Get into a routine of basic cleaning and low‑cost maintenance, and they will run better and last longer.”
۵. چه اقداماتی در اولین استفاده از اسپرسوساز بیم پس از تعمیر ضروری است؟
پیش از تهیه اولین فنجان قهوه، بهتر است دستگاه را یکبار با آب روشن کنید تا بقایای احتمالی مواد یا آلودگیهای داخلی پس از تعمیر تخلیه شود، تیم ما همیشه پس از تعمیر اسپرسوساز بیم تستهای لازم را میگیرد و این اقدام، جنبه احتیاطی را دارد.
جمعبندی نهایی برای تعمیر اسپرسوساز بیم
اگر اسپرسوساز BEEM دچار مشکلاتی مثل اختلال در عملکرد، نشتی یا عصارهگیری نادرست شده است، منتظر خرابی کامل دستگاه نباشید. با بررسی تخصصی نمایندگی خدمات اسپرسوساز بیم از آسیبهای بیشتر و هزینههای بالاتر جلوگیری کنید.
ما در تعمیر۲۴ آمادهایم تا بر اساس مدل دستگاه و نوع ایراد، بهترین راهحل تعمیر اسپرسوساز بیم را بهصورت حرفهای ارائه دهیم.
برای دریافت خدمات تخصصی و ثبت درخواست، از طریق تماس با ۰۲۱۶۶۶۹۸۳۷۰ سفارش خود را ثبت کنید.
سلام چند وقتی اسپرسوساز بیم 2501 وقتی اسپرسو میگیره، اول فشارش خوبه بعدش کم میشه و قهوه ولرم درمیاد. میخوام بدونم کارشناساتون این رفتار رو بیشتر مربوط به پمپ میدونن یا مسیر عصارهگیری داخل دستگاه؟
سلام ماهان جان، وقتی اسپرسوساز بیم 2501 اول عصارهگیری فشار خوبی داره و بعد افت میکنه، دو گزینه بیشتر احتمال داره: یا پمپ فشار درست کار نمیکنه یا مسیر عصارهگیری (شلنگها، نازل، فیلتر داخلی) گرفته شده. اول مسیر عصارهگیری رو با محلول تمیزکننده بررسی کن و اگر مشکل ادامه داشت، لازم هست پمپ توسط تکنسین نمایندگی قهوه ساز بیم در تعمیر24 تست و در صورت لزوم تعویض بشه.
سلام، من اسپرسوساز Beem CM2703 دارم، اخیراً هنگام عصارهگیری، قهوه خیلی رقیق و بیفشار درمیاد و هیچ فومی هم تشکیل نمیشه. نمیدونم مشکل از رسوب یا خرابی جدیه ممنونم راهنمایی کنید
سلام کاوه عزیز، اگر قهوه در اسپرسوساز مدل Beem CM2703 رقیق و بیفشار عصارهگیری میشه، احتمال زیاد رسوبگرفتگی در پورتافیلتر یا مسیر آبرسانی وجود داره. پیشنهاد میکنم دستگاه رو با محلول مخصوص رسوبزدایی تمیز کنید و اگر مشکل باقی موند، عملکرد پمپ بررسی بشه. در صورت نیاز، نمایندگی تعمیرات اسپرسوساز بیم میتونه بررسی دقیقتری انجام بده.